VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

21.09.2012 в 16:45:29

Димас написал : Теряюсь в выборе. Как тогда понять, что например редуктор, купленный отдельно- подходит, а с набора- не подходит?

Все редукторы, которые лежат в расходке, подходят, кроме телвин и блювелд.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Димас
Димас
Местный

Регистрация: 18.09.2011

Москва

Сообщений: 633

21.09.2012 в 16:58:41

Хорошо-по редуктору понятне. Теперь держак (горелка). На 200СА диаметр штекера 13мм. Какой из тех подходит к нему?

0
AJI9IckaKuD
AJI9IckaKuD
Новичок

Регистрация: 10.09.2012

Тюмень

Сообщений: 16

21.09.2012 в 18:49:11

вопрос к представителям "Все инструменты ру", на вашем сайте в рубриках "Сервис и гарантия" даны адреса сервисных центрах определенных торговых марок, в городе Тюмень, так вот на самом деле больше половины по таким адресам несуществует, и как же узнать стоит или нет брать инструмент если неизвестно есть или нет сервисные центры в городе, приведу пример по маркам "Метабо", "Энергомаш", "Деволт"

0
Большой_Мых
Большой_Мых
Новичок

Регистрация: 05.04.2010

Москва

Сообщений: 48

24.09.2012 в 08:30:39

VseInstr, созвонился с отделом претензий - пошли на встречу и выдали гарантийные талоны в уфимском офисе.

А бошевцы вот на встречу не идут. Для сдачи зарядного устройства в ремонт заполнил гарантийник на GOP.

0
hugos
hugos
Резидент

Регистрация: 15.03.2010

Смоленск

Сообщений: 3093

24.09.2012 в 19:45:23

VseInstr,добрый вечер! Не сочту быть назойливым,но просил как то недавно проследить заказ 1209-200102-07033 Результат не очень радует,пришел груз в транспортную ПЭК,весом 3 кг - это вместо станка сверлильного весом 75 кг и лестницы трансформера весом 16 кг,тем более уже ошибочный груз сменил получателя и выдан Желательно бы вам разобраться потщательнее и побыстрее ибо надоело уже лечение менеджеров

0
Барута
Барута
Резидент

Регистрация: 01.10.2011

Анапа

Сообщений: 9264

25.09.2012 в 01:02:52

AJI9IckaKuD написал : в городе Тюмень,

не только в Тюмени. у нас аналогичная картина. Магазины. как правило , не отслеживают этот вопрос. Лучше смотреть на сайтах производителей/оф. диллеров. Там информация более точная.

0
FLDM
FLDM
Новичок

Регистрация: 02.07.2011

Москва

Сообщений: 95

25.09.2012 в 10:19:31

эго написал : Забирал сегодня в пункте выдач Марьино свой заказ №1209-200102-09567. Народа в зале пара человек, но на выдачу заказа ушло почти 20 минут. Пару раз переспрашивал - что с заказом, в ответ: - "ищут".

VseInstr, Вы со службой логистики поговорите, пусть они заказы НЕ ПРЯЧУТ, когда привозят! Ну да фиг бы с ожиданием, но я в который уже раз вляпываюсь в де**мо, когда заказываю товар "под заказ". Вот и в воскресение менеджер, подтвердивший заказ, сказал, что графитовая подошва к 9904 поедет от партнёров. Я уже тогда ему сказал, что её не будет, исходя из опыта общения с вашим ТД. Он заверил, что всё давно наладилось. Ни черта не наладилось - подошвы нет в заказе, а из-за этого товара я дал добро на перенос даты самовывоза со вторника на этот четверг, а это мой отпуск. Трудно было манагеру позвонить и всё объяснить, чтобы я успел купить её в АРТЁМтуулз, где саму 9904 брал? А ведь я не купил её там лишь из-за уверений вашего менеджера! В общем ни тебе "извините", ни тебе подошвы. Ну я не гордый, "извините" получу в денежной форме путём взыскания компенсации морального вреда. Сейчас некогда с вами разбираться, а вот в следующую субботу вернусь из отпуска и займусь подготовкой к судопроизводству, также по опыту очень хорошо дисциплинирует обращение потреба в РПН.

Забирал заказ 21.09.2012 там же на Братиславской. Вместо графитовой подошвы для 75 Bosch привезли и отдали для Makita 9904 (я заметил только уже дома, чего то я какой то невнимательный стал :o). Наверное Ваши были...

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

25.09.2012 в 10:33:27

Димас написал : Хорошо-по редуктору понятне. Теперь держак (горелка). На 200СА диаметр штекера 13мм. Какой из тех подходит к нему?

Держатель подойдет такой

AJI9IckaKuD написал : вопрос к представителям "Все инструменты ру", на вашем сайте в рубриках "Сервис и гарантия" даны адреса сервисных центрах определенных торговых марок, в городе Тюмень, так вот на самом деле больше половины по таким адресам несуществует, и как же узнать стоит или нет брать инструмент если неизвестно есть или нет сервисные центры в городе, приведу пример по маркам "Метабо", "Энергомаш", "Деволт"

Спасибо за сообщение. Информация по сервисам периодически обновляется. Просто сразу все обновить не получается.

hugos написал : Не сочту быть назойливым,но просил как то недавно проследить заказ 1209-200102-07033 Результат не очень радует,пришел груз в транспортную ПЭК,весом 3 кг - это вместо станка сверлильного весом 75 кг и лестницы трансформера весом 16 кг,тем более уже ошибочный груз сменил получателя и выдан Желательно бы вам разобраться потщательнее и побыстрее ибо надоело уже лечение менеджеров

Добрый день! Вашу жалобу предал руководителю отдела продаж. В ближайшее время проблему решим.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

sereza
sereza
Ментор

Регистрация: 05.11.2010

Москва

Сообщений: 6264

25.09.2012 в 15:40:09

http://www.rbcdaily.ru/2012/09/13/media/562949984704629

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

26.09.2012 в 12:07:36

Собираетесь открыть автосервисную мастерскую, но не знаете, где можно найти все необходимые инструменты для этого, или ищите замену устаревшему оборудованию? Пугают московские цены? Не проблема! Интернет-магазин ВсеИнструменты.Ру предлагает широкий выбор всего необходимого: Оборудование для автосервиса всех типов: от простых гидроцилиндров до профессиональных шиномонтажных и балансировочных станков от ведущих производителей. Недорогой ручной автомобильный инструмент для выполнения специализировнных работ, который пригодится любому автолюбителю: балонные ключи для замены колес, щетки-стеклоочистители, профессиональный рихтовочный инструмент и многое другое. Кроме того, у нас вы можете найти стенды для ремонта двигателя, которые можно использовать как в небольшом гараже, так и в крупных автосервисах. Для обычных водителей, чтобы зима не застала врасплох, магазин ВсеИнструменты.Ру предлагает стеклоочиститель со скребком и сметкой для стекол.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

28.09.2012 в 14:50:34

Мотопомпа - помошник в хозяйстве!

Осень пора дождей, и если вам необходимо осушить какое-то пространство и откачать воду, то понадобиться мотопомпа. Мы предоставляем огромный выбор из более чем 25 производителей мотопомп, в том числе недорогие мотопомпы калибр, качественные российские мотопомпы СПЕЦ, для любителей иномарок- немецкие мотопомпы fubag, и одни из лидеров этого рынка, высокотехнологичные мотопомпы koshin!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу