КракадилГена написал :
отношение к клиенту...........
на яндекс/маркет более 10% отзывов негативные(т.е.1*) т.е.Каждый десятый покупатель жёстко кинут,остальным просто пока повезло((
отзывы 5***** и разряда-Мы купили напильник и он хорош... т.е. клиенты
Да вообще непонятно откуда у этого магазина положительные отзывы, инструменты обычные как у всех, а сервис отстойный ... я как то покупал на аминьевке в Москве, после того как типа все собрали, договорился подъехать забрать, приехал за 5 минут до закрытия из за пробок, вместо того что бы выдать заказ, менеджеры прочитали целую лекцию на тему, что сегодня их магаз уже закрыт, приезжайте завтра ... я бы их сразу и послал, ну получилось что на следующий день работал неподалеку в Матвеевке, поэтому по дороге заскочил ... и что выяснилось половины позиций попросту нет ..., короче забрал все что дали ... и больше уже к ним не хожу ... кстати мой кол на яндексе тоже есть ...
Давненько я не совершал покупок на сайте ВСИ и вот решил купить станочек сверлильный http://bosch.vseinstrumenti.ru/stanki/sverlilnye/po_metallu/sverlilnyi_stanok_bosch_pbd_40_0603b07000/ в 12-14 сегодня оформил заказ Заказ № 1405-200102-26649 от 2014-05-29 12:13:58 прошло три часа, хммм..раньше перезванивали в течении десяти минут и засыпали смс, а тут тишина ну ладно позвоню сам чай не барин.... Звонок общение с девушкой переключение на менеджера, тут узнаю, что со мной должны связаться в течении 24 часов, объясняю, что я не могу так долго ждать информацию и мне нужно хотя бы подтвердить, что я смогу забрать его завтра...и тут финиш мне говорят а вы знаете станочка то нетути и будет только 3 июня.....
ВСИ степень огорчительности работы с вами достигает уже "точки не возврата" .
Ага заказал в новом магазине http://www.bosch-torg.ru перезванивает девушка спустя 30минут ровно с того же номера с которого мне звонил менеджер ВСИ +7 495 6453000 ))) и слово в слово говорит про заказную позицию и доставку не ранее 3 июня. Что это??? Клон ВСИ по продаже продукции Бош?
xemul написал :
Ага заказал в новом магазине http://www.bosch-torg.ru перезванивает девушка спустя 30минут ровно с того же номера с которого мне звонил менеджер ВСИ +7 495 6453000 ))) и слово в слово говорит про заказную позицию и доставку не ранее 3 июня. Что это??? Клон ВСИ по продаже продукции Бош?
КракадилГена, попробовал заказать там, обещают привезти с 31 по 1, и что важно готовы принять в оплату бонусы сбербанка ))) А ВСИ остается пожелать удачи и роста качества обслуживания и более четкой информации по товару предложенному на сайте хотя бы указывать наличие/отсутствие/время поступления
xemul написал :
Ага заказал в новом магазине http://www.bosch-torg.ru перезванивает девушка спустя 30минут ровно с того же номера с которого мне звонил менеджер ВСИ +7 495 6453000 ))) и слово в слово говорит про заказную позицию и доставку не ранее 3 июня. Что это??? Клон ВСИ по продаже продукции Бош?
Филиал ВСИ по продаже боша(на который-не вси не бош гарантию никакую недают-продали и забыли)
На сайте такая же куча ОШИБОК как и на ВСИ...
родители уродцев плодят..