Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

а какой смысл в интернет -магазине если доставка сожрет всю или большую разницу в цене?только если для того чтобы купить что-то чего рядом не продается а позарез надо? не хотят работать в регионе-флаг им в руки. но пусть хоть какой-то интернет-лабаз в регионе появится

JAZZ написал : VseInstr, когда в Крыму и Севастополе откроются ваши магазины? у вас даже в списке регионов Крым даже не отмечен.или вам новый региональный рынок даже не интересен?

Точно не известно, но вероятность открытия магазина в Крыму не исключена.

Serx написал : VseInstr, здравствуйте! Скажите, почему в вашем ассортименте нет места инструменту Фиолент? Могли бы и поддержать отечественного производителя. Планируете?

В планах была поддержка отечественного производителя, но там решаются какие то вопросы. И когда появится, и появится ли, точно не известно.

Rumato написал : VseInstr, Когда у Вас появится инструмент КВТ с возможностью покупки сразу, а не ждать неделю? Или будет доступен только по предзаказу?

Только под заказ.

VseInstr, когда у вас появится DeWalt DWE 315 KT?

HitCat написал : VseInstr, когда у вас появится DeWalt DWE 315 KT?

HitCat, в ближайшее время этот товар загрузят и можно будет заказывать.

о! уже появился, но цена...

В очередной раз забрал заказ на Рязанском 57. Большое спасибо за обслуживание. Небольшое пожелание- Хотелось бы получать смс сообщение о приходе товара в магазин- раньше это было , потом перестали. Приходится звонить ,уточнять у менеджера( принявшего заказ), при этом в магазине даже не знают что заказ у них- обнаруживают это с явкой клиента- посмотрев в компьюторе.

Klod написал : В очередной раз забрал заказ на Рязанском 57. Большое спасибо за обслуживание. Небольшое пожелание- Хотелось бы получать смс сообщение о приходе товара в магазин- раньше это было , потом перестали. Приходится звонить ,уточнять у менеджера( принявшего заказ), при этом в магазине даже не знают что заказ у них- обнаруживают это с явкой клиента- посмотрев в компьюторе.

Здравствуйте. Спасибо за заказ. По поводу смс сообщения, возможно произошел сбой. Насколько мне известно эти сообщения должны работать. С уважением.

Ошибочка досадная на сайте, заказал бур ДеВолт sds max- 80600, в описании 4 головы, в наличии 2 на выдаче. А 2 головы наверное под прилавок спрятали, или в нагрузку:clapping. Привет веб мастеру, жалко потраченного времени и вашего и своего. Извиняюсь за беспокойство- привезли во время, без задержек- за это МЕРСИ.

vitalban написал : Привет веб мастеру

Бур DeWalt DT 60800 используется в перфораторах и отбойных молотках с системой крепления SDS-max для ударно-вращательного сверления. Бур оснащен увеличенной головкой с 4-мя резцами, что обеспечивает высокую скорость прохождения сквозь материал и долгий срок службы. Особая форма спирали ускоряет удаление продуктов сверления, уменьшая нагрев инструмента. Деформация бура от ударных нагрузок исключена за счет усиленного стального стержня. Предназначен для работы по бетону, граниту, кирпичной кладке и твердым известнякам.

vitalban написал : Ошибочка досадная на сайте, заказал бур ДеВолт sds max- 80600, в описании 4 головы, в наличии 2 на выдаче. А 2 головы наверное под прилавок спрятали, или в нагрузку:clapping. Привет веб мастеру, жалко потраченного времени и вашего и своего. Извиняюсь за беспокойство- привезли во время, без задержек- за это МЕРСИ.

Я так понял, Вам все привезли как надо? И вы неправильно прочитали описание, или же вы заказали 4 бура, а привезли только 2?

VseInstr написал : а привезли только 2?

В овописании бур с 4 кромками- на деле 2 кромки

vitalban написал :

В овописании бур с 4 кромками- на деле 2 кромки

Спасибо за найденную ошибку, отправил на разбор.

Не ошибается тот, кто ни чего не делает:a

vitalban написал : Не ошибается тот, кто ни чего не делает:a

Полностью с вами согласен, правильно подмечено;)

vitalban написал : Не ошибается тот, кто ни чего не делает:a

Надо уметь признавать и исправлять свои ошибки. А не перекладывать свой гемор на клиента..

КракадилГена написал : А не перекладывать свой гемор на клиента..

Бывают и покупатели с таким химороем, что медицина без сильна, так что 1-1=ничья:D

vitalban написал : Бывают и покупатели с таким химороем, что медицина без сильна, так что 1-1=ничья:D

Дело просто в банальном кидалове клиента..

vitalban написал : Бывают и покупатели с таким химороем, что медицина без сильна, так что 1-1=ничья:D

Дело просто в банальном кидалове клиента..

Статус заказа: На складе с 2014-08-08 15:45:10

Это значит. что можно забирать, или нет?

+++

Внезапно, там подсказка есть; все понятно.

Всем, добрый день. Уважаемые клиенты, у нас на сайте открылся B2b раздел. Подробная информация о том, какие возможности и преимущества есть у B2b-клиента, ответы на вопросы и другая полезная информация, доступны по ссылке http://www.vseinstrumenti.ru/b2b/opportunity/.

2 VseInstr: Доброго дня! Может уже задавали этот вопрос - почему цена товара зависит от выбранного города? Товар привозится на заказ, доставка оплачивается, a цена для нашего города все равно выше чем в других. Нигде такого не встречал.

Lukin написал : 2 VseInstr: Доброго дня! Может уже задавали этот вопрос - почему цена товара зависит от выбранного города? Товар привозится на заказ, доставка оплачивается, a цена для нашего города все равно выше чем в других. Нигде такого не встречал.

Здравствуйте. Такова ценовая политика нашего магазина, которая включает в себя транспортные и логистические издержки доставки товара из центрального склада до точки самовывоза.

Дорогие друзья, у меня для вас еще одна новость. Всем клиентам из Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области, купившим товары Makita с 1.08.2014 в фирменных магазинах и на сайте ВсеИнструменты.Ру, дается гарантия 5 лет! на всю продукцию Makita, кроме расходных материалов.

В отзывах к циркулярной мини-пиле Sturm CS5060MS (код товара: 15474111) консультанты этого интернет-магазина активно рекомендуют покупать для использования с этой пилой макитовские диски В-31142 и В-31170, которые предназначены для макитовской аккумуляторной мини-циркулярке. 12.08.2014 я написал отзыв, в котором указал на то, что небезопасно использовать на этой пиле рекомендуемые ими диски, т.к. номинальная скорость вращения пилы выше, чем максимально допустимая скорость, указанная на дисках. Мой отзыв так и не был опубликован. Видимо побоялись претензий со стороны покупателей за некачественные консультации.

P.S. Почитал попозже отзывы о магазине в этой теме, оказывается моя претензия - мелочь по сравнению с тем, что тут пишут.

Добрый день, помогите с выбором, создал профильную тему, но ответа не получил, я заказал у Вас два инструмента ПК-16 КВТ и Шток, но по Штоку я не нашел отзывов среди профессионалов, все работают с КВТ, а его у Вас нет в наличие, только Шток.

krserv написал : Добрый день, помогите с выбором, создал профильную тему, но ответа не получил, я заказал у Вас два инструмента ПК-16 КВТ и Шток, но по Штоку я не нашел отзывов среди профессионалов, все работают с КВТ, а его у Вас нет в наличие, только Шток.

Добрый день. И Квт и Шток есть в наличии http://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy_instrument/elektromontazhnyj/ruchnye_press-kleschi/kvt/ и http://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy_instrument/elektromontazhnyj/ruchnye_press-kleschi/shtok/. Шток какой заказали?

Элмон написал : В отзывах к циркулярной мини-пиле Sturm CS5060MS (код товара: 15474111) консультанты этого интернет-магазина активно рекомендуют покупать для использования с этой пилой макитовские диски В-31142 и В-31170, которые предназначены для макитовской аккумуляторной мини-циркулярке. 12.08.2014 я написал отзыв, в котором указал на то, что небезопасно использовать на этой пиле рекомендуемые ими диски, т.к. номинальная скорость вращения пилы выше, чем максимально допустимая скорость, указанная на дисках. Мой отзыв так и не был опубликован. Видимо побоялись претензий со стороны покупателей за некачественные консультации.

P.S. Почитал попозже отзывы о магазине в этой теме, оказывается моя претензия - мелочь по сравнению с тем, что тут пишут.

Приношу извинения. Были указаны неправильные ТХ для диска, поэтому их и советовали.

сегодня брал буры - на кассе сказали некоторых из заказа нет... - при выдаче сказали есть все! пришлось еще раз оплачивать - и еще раз ждать выдачи - итог: минус 30 минут времени...