Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

тогда возникает риторический вопрос как же тогда "они"(которые сами не знали когда придёт сумка vseinstrumenti.ru) - оформили мой заказ :)

У меня все закончилось проще - после получения части заказа прошло пару дней и заказ с оставшимся "на комплектации" просто исчез. Без объяснений.

AnryV написал: У меня все закончилось проще - после получения части заказа прошло пару дней и заказ с оставшимся "на комплектации" просто исчез. Без объяснений.

увы, специалисты vseinstrumenti.ru частенько удаляют данные в личном кабинете заказчика :(

это издержки пирамиды управления - down management должен всё "подчистить" :)

Мих@ил, вероятно, на тот момент была, либо менеджер изначально накосячил.

AnryV, номер исчезнувшего заказа есть?

VseInstr написал: AnryV, номер исчезнувшего заказа есть?

Ну, если только из чистого интереса... Заказ № 1712-200200-12027 Там не заказ исчез, а в нем исчезла 3-я позиция и он перешел в исполненные с отгруженными 2 пунктами, как-будто третьего товара и не было.

Как минимум, можно было отписаться, что товара нет у поставщика.

кстати, любопытная история происходит с бракованным товаром творческий коллектив vseinstrumenti.ru его не признаёт(во всяком случае у меня в кабинете) выходит товар даже до пункта выдачи не доезжает :)

"отказ от заказа" - универсальная штука.

Кстати, ОЧЕНЬ бы хотелось возврата кнопочки "уточнения не требуется", которая была раньше, а потом исчезла, чтобы не слушать пятиминутный словесный понос менеджеров.

Магазин всеинструменты в Вологде. Заказываю теперь инструмент там, выбор большой цены дешевые чем по городу. Менеджеры приветливые. Все нравится!

AnryV написал: Кстати, ОЧЕНЬ бы хотелось возврата кнопочки "уточнения не требуется", которая была раньше, а потом исчезла, чтобы не слушать пятиминутный словесный понос менеджеров.

операторы калцентра(они же по совместительству менеджеры) не виноваты в своем словесном поносе - "протокол общения с клиентом" для них разработал middle management ведь ему не просто так денежку платят, вот и "разработали" :)

AnryV, эта кнопка временно выключена, по техническим причинам.

sunset написал: Магазин всеинструменты в Вологде. Заказываю теперь инструмент там, выбор большой цены дешевые чем по городу. Менеджеры приветливые. Все нравится!

sunset, спасибо за положительный отзыв.

VseInstr, доброго вечера! Забрал сегодня ламельник на Тёплом Стане. Всё чётко. Единственное пожелание- это сделайте указатели какие- нибудь. Лозоходством долго можно там заниматься. Нашёл интуитивно. Инстр. почуял. :) Хотя бы на полу стрелки у входа в торговый центр. А то там вывеска висит, но за ней помещение примерно 300- 400кв. м. , где ремонт идёт.

доминик ,это вы удаляете мои посты?, у кого то появились корпоративные "страхи" :)

VseInstr, добрый день, подскажите пожалуйста, есть проблема, выходит табличка с просьбой уточнить город, но на нажатие не реагирует и нет возможности нормально работать с сайтом с планшета с ios 9, на более свежих прошивках проблем нет.

доминик написал: VseInstr, доброго вечера! Забрал сегодня ламельник на Тёплом Стане. Всё чётко. Единственное пожелание- это сделайте указатели какие- нибудь. Лозоходством долго можно там заниматься. Нашёл интуитивно. Инстр. почуял. :) Хотя бы на полу стрелки у входа в торговый центр. А то там вывеска висит, но за ней помещение примерно 300- 400кв. м. , где ремонт идёт.

доминик, добрый день! Спасибо зазаказ :) На сайте есть фото с указателями http://www.vseinstrumenti.ru/imgtmb/1200x800/res/content/region/shop_photo/4155.jpg. Но про указатели в самом ТЦ передам.

Хондавод написал: VseInstr, добрый день, подскажите пожалуйста, есть проблема, выходит табличка с просьбой уточнить город, но на нажатие не реагирует и нет возможности нормально работать с сайтом с планшета с ios 9, на более свежих прошивках проблем нет.

Хондавод, добрый день! Через какой браузер заходили и какая версия браузера?

Браузер Сафари, поисковая машина яндекс, пробовал и гугл, разницы нет, на планшете с ios 10.3 нормально.

Заработал.

Хондавод, это хорошо :). Если снова возникнут какие-то проблемы, сообщайте.

похоже что-то сдвинулось с мёртвой точки, обещают 30.01.18 привезти :)

хотя mastergrad.com отчаянно топит за автора темы :) , пользователям vseinstrumenti.ru столкнувшимися с подобной "недосылкой товара", как это было со мной, подскажу самый действенный способ разрулить проблему - обратитесь в славный город Ковров к ген. дир. данного магазина и проблема будет решена :)

а почему от "интерскола" инструмент с продажи исчезает , завод производство увеличивает а у вас три страницы "нет в наличии"?

Свистунов Л., партия заказывается, распродается. Заказывается новая, но не на весь инструмент.

От вкручивания саморезов до ландшафтного дизайна – у Ryobi найдутся решения для всех ваших задач. На сайте ВсеИнструменты.ру представлено более 600 инструментов этого японского бренда. Выбирайте сетевые или аккумуляторные модели. Присмотритесь к серии One Plus и соберите целый комплект беспроводных инструментов с одним сменным блоком питания!

Выбирайте тут: http://www.vseinstrumenti.ru/ryobi/

За что мастера ценят инструмент AEG? За качество, которое воплощено в каждой детали. За функциональность, которая помогает справляться даже с нестандартными задачами. За эргономичность, которая делает работу удобной и менее утомительной. А вы уже оценили эти преимущества? Если нет – самое время познакомиться с AEG поближе.

Переходите по ссылке: http://www.vseinstrumenti.ru/aeg/

Добрый день, нельзя ли восстановить кнопочку"не перезванивать", уж очень много времени уходит на общение.

возможно сбаяню, но давно спросить хочу. почему в регионах такая наценка по сравнению с мск? ну реально на 5тыс наценка 400р. столько стоит доставка пяти таких товаров пэком в наш город. а вы ведь явно не по одному товару гоняете в регионы, а машинами. неужели нельзя выровнять? а то получается на РРЦ себе накинули, потом еще в регионы накинули.

kia76, здравствуйте. Можете пример привести? Если я правильно понял, вы из Ярославля.

VseInstr написал: Можете пример привести?

сейчас не смогу, ибо не вчера столкнулся с этим. а совершенно случайно. искал товар, нашел у вас. цена в принципе устраивала. потом в другом окне реклама (по искомому инстру сама вылезает) и там цена ниже заметно... с припиской "для москвы". полез на ваш сайт, заменил город на мск и цена реально ниже нашей. спрашивается почему такая разница то? я не говорю что на все, но бывает разница на единицу по цене доставки из мск транспортной отдельной посылки.

VseInstr написал: вы из Ярославля

да, верно