Аватар пользователя
EAN

Местный

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

14.03.2021 в 18:51:05

#6967440

Сегодня при получении заказа слушал - 'сказка быль, да в ней намёк, добрым молодцам урок':

  1. Купили какой то станок на 230В (ну или на может на 220), при получении соответственно - 'вам 2 недели на проверку' .
  2. Приехали домой, и при первом включении пошёл дым, вонь... Аж 'свет просел'
  3. По телефону все хорошо. Заберем/вернём деньги/обменяем.
  4. По факту берём на диагностику 21 день.

Проверяйте хоть на хх при получении.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.03.2021 в 14:27:11

#6968005

afg_vl, спасибо. Передал на проработку.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
EAN

Местный

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

22.03.2021 в 19:40:28

#6970308

Звучит сильно...

0
Аватар пользователя
EAN

Местный

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

24.03.2021 в 14:01:05

#6970997

VseInstr, не могли бы подсказать. Пытаюсь оплатить часть заказа 'Спасибо', но не выдаёт такой возможности. Предлагается оплатить всю сумму. СБ говорит, что возможно проблемма с вашей стороны. До этого пару раз совершал покупки со списанием 'спасибо', все было нормально. Заказ на сумму более 2 т.р.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

26.03.2021 в 15:31:38

#6971855

EAN, добрый день. Можете сообщить номер заказа?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
EAN

Местный

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

26.03.2021 в 17:15:47

#6971879

VseInstr, уже оплатил (без бонусов) и забрал.

Если поможет в будещем 2103-258240-30169, чтобы прояснить ситуацию.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

30.03.2021 в 09:44:56

#6973168

EAN, спасибо. Передам на проверку.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
EAN

Местный

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

31.03.2021 в 19:25:33

#6973673

VseInstr, 'проверка' просит скриншоты. Ну раз 'спасибо' ещё не потратил, при последующих покупках надеюсь скриншоты делать не придётся...

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.04.2021 в 10:46:05

#6973849

EAN, добрый день. Вам на почту было письмо по этому вопросу.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
EAN

Местный

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

03.04.2021 в 19:24:51

#6974735

VseInstr, добрый... Списались конечно, но просят сканы, для обсуждения с банком. При следующей покупке все будет, если срасибо не пройдут.

0
Аватар пользователя
SL_2

Местный

Регистрация: 07.04.2009

Екатеринбург

Сообщений: 1472

04.04.2021 в 06:41:58

#6974959

Изменились сроки возврата-обмена, печально

0
Аватар пользователя
LoNS

Местный

Регистрация: 13.02.2014

Москва

Сообщений: 398

06.04.2021 в 22:19:01

#6976135

SL_2 написал: Изменились сроки возврата-обмена, печально

SL_2, Какие теперь сроки возврата? 4 месяца ранее было

0
Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

06.04.2021 в 22:32:47

#6976145

365 же:

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Аватар пользователя
LoNS

Местный

Регистрация: 13.02.2014

Москва

Сообщений: 398

06.04.2021 в 23:07:19

#6976169

Можно ссылочку на сайт с этими правилами. Ранее 4 месяца было. Вообще ВИ молодцы, цены чуть дороже по ЯМаркету, но покупаю у ниж, т к потом можно передумать и сдать товар без проблем.

0
Аватар пользователя
SL_2

Местный

Регистрация: 07.04.2009

Екатеринбург

Сообщений: 1472

07.04.2021 в 05:29:39

#6976228

LoNS написал: но ссылочку

Норушка написал: 365 же:

увы, видимо все это в прошлом уже, попробуйте оформить возврат на сайте

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу