Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

08.02.2011 в 15:16:42

2 608 438 691 L-Boxx 102 2 608 438 692 L-Boxx 136

Вот эти идут "под заказ", остальных пока нет. Про цену сложно сказать, думаю 1700 минимум.

Котопёс написал : А когда будет версия без патрона в Л-Боксе в СПб? Я бы взял.

это тоже можно заказать, но нужно будет подождать неделю :confused:

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
xemul

Местный

Регистрация: 19.04.2010

Москва

Сообщений: 160

08.02.2011 в 15:44:22

VseInstr написал : Всем привет!

Как представитель данного магазина http://www.vseinstrumenti.ru/ завел эту тему для того, чтобы Вы здесь могли высказаться, что думаете о нашей работе и товаре. Есть ли какие замечания и что хотели бы улучшить? Мы всегда думаем, как сделать покупку еще удобнее, предоставить самый лучший сервис и обслуживание для каждого клиента, нам важно Ваше мнение, именно поэтому мы с радостью выслушаем Ваши предложения и замечания по нашей работе.

Если есть вопросы, давайте их озвучим и вместе разберем.

За прошедший и в этом году купил у вас достаточно много техники и собираюсь покупать дальше... Но всё таки после покупки на днях штробореза Макита SG1250 http://makita.vseinstrumenti.ru/shtroborez_makita_sg_1250.html осадочек остался... В описании на сайте и со слов менеджера я понял, что диски в комплекте не идут и заказал два бошевских диска отдав за них около 1000 рублей, а тем не менее в коробке оказались два макитовских диска. Во-вторых в описании нет информации о размере дистанционных шайб.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

08.02.2011 в 15:55:12

xemul написал : заказал два бошевских диска отдав за них около 1000 рублей, а тем не менее в коробке оказались два макитовских диска. Во-вторых в описании нет информации о размере дистанционных шайб.

Извините пожалуйста, нехорошо получилось. Я сейчас попрошу поправить описание у данного товара и вообще, чтобы повнимательнее были при заполнении комплектации товаров.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Котопёс

Местный

Регистрация: 07.05.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 6386

08.02.2011 в 16:16:58

VseInstr написал : 2 608 438 691 L-Boxx 102 2 608 438 692 L-Boxx 136

Вот эти идут "под заказ", остальных пока нет. Про цену сложно сказать, думаю 1700 минимум.

Это очень много. Сейчас есть где купить дешевле в реальном магазине...

0
Аватар пользователя
xemul

Местный

Регистрация: 19.04.2010

Москва

Сообщений: 160

08.02.2011 в 17:03:15

Спасибо за оперативность.

0
Аватар пользователя
Дмитрий Т

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11611

08.02.2011 в 21:15:37

Журавчик написал : Ещё вопрос - возможно ли у вас договорится с вашими (сотрудниками-менеджерами-специалистами?) о более тщательном осмотре инструмента перед отправкой? Поясню - некоторые виды инструментов (напр. рубанки, циркулярки) с большими оборотами перед покупкой тщательно проверяют на наличие-отсутствие осевых биений-смещений-люфтов, параллельности (перпендикулярности) станин ну и т.д.

Наивная простота....:) Я просто просил напихать в кейс скомканной бумаги, что бы инструмент с причиндалами не летал по чумадану...но это ж Рассея....Больше бойтесь транспортных компаний, они быстренько могут Вам "отъюстировать" "выбранный" рубанок...:)

0
Аватар пользователя
Дмитрий Т

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11611

08.02.2011 в 21:20:15

VseInstr написал : 2 608 438 691 L-Boxx 102 2 608 438 692 L-Boxx 136

Вот эти идут "под заказ", остальных пока нет. Про цену сложно сказать, думаю 1700 минимум

Млин....срочно надо ехать в магазин...у нас они по 750 и 950...Не хотел брать, но раз такое дело...:):)

0
Аватар пользователя
Арсеньев

Местный

Регистрация: 23.03.2010

Октябрьский

Сообщений: 11

09.02.2011 в 19:16:25

Заказывал шурик- Макиту. Менеджер оперативен, доставка 3 дня , только хотелось бы чтобы внутри кейса хоть мятой бумаги клали, ибо доп. аккумулятор гремел мама не горюй. А магазин хороший и выбор нормальный.

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12224

09.02.2011 в 19:29:50

Арсеньев написал : только хотелось бы чтобы внутри кейса хоть мятой бумаги клали, ибо доп. аккумулятор гремел мама не горюй.

В инет-магазинах стараются лишний раз не открывать кейсы. Видимо чтобы клиент не заподозрил, что что-либо изъяли из кейса. В последнем моём заказе во ВсеИнструменты даже боковая бумажная наклейка на Бошевском кейсе не была разорвана. Хотя внутри кейса был гарантийный талон с круглой печатью инет-магазина ВсеИнструменты. Видимо отщелкнули замки на кейсе и только чуть его приоткрыли чтобы через щёлочку засунуть гарантийник.:)

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Мартин

Местный

Регистрация: 01.04.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 2031

09.02.2011 в 22:39:00

ADM05 написал : В инет-магазинах стараются лишний раз не открывать кейсы. Видимо чтобы клиент не заподозрил, что что-либо изъяли из кейса. В последнем моём заказе во ВсеИнструменты даже боковая бумажная наклейка на Бошевском кейсе не была разорвана. Хотя внутри кейса был гарантийный талон с круглой печатью инет-магазина ВсеИнструменты. Видимо отщелкнули замки на кейсе и только чуть его приоткрыли чтобы через щёлочку засунуть гарантийник.

Потренировался на "кошках" (с). В наличии были кейсы:

  1. Легендарный 102 Л-Боксс от 3в1 со всеми наличествующими компонентами;
  2. Кейс от не менее легендарного ГСТ 135 ВСЕ с оным внутри;
  3. Менее легендарный 136 Л-Боксс с ГОП во чреве. Все кейсы, при закрытых (защёлкнутых) замках (защёлках), 1-2 - в местах расположения бумажной наклейки "Босч ориджинал", 3 - в произвольном месте, были аккуратно заклеены скотчем "tesa". Отщёлкнуть замки и приоткрыть, с целью просунуть, не получилось ни в одном из поименованных выше кейсов. Скотч рвался. Неправильный скотч?;)
0
Аватар пользователя
Дмитрий Т

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11611

10.02.2011 в 17:31:55

ADM05 написал : В последнем моём заказе во ВсеИнструменты даже боковая бумажная наклейка на Бошевском кейсе не была разорвана. Хотя внутри кейса был гарантийный талон с круглой печатью инет-магазина ВсеИнструменты

А это фокус такой...;)

ADM05 написал : Видимо отщелкнули замки на кейсе и только чуть его приоткрыли чтобы через щёлочку засунуть гарантийник.

:D...а если б там кирпич из-за бугра приехал?:)

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12224

10.02.2011 в 17:47:39

Дмитрий Т написал : .а если б там кирпич из-за бугра приехал?

Тут мы сталкиваемся с дилеммой - с одной стороны вдруг недовложение от производителя. А с другой - клиенты боятся изъятия на российских перевалочных складах. Например, были многократные случаи растаскивания акционных вложений на складах дилеров Боша:swoonи даже на московском (центральном):scareскладе Бош. На счёт недовложений производителя - мне как-то прислали запечатанную фирменной лентой коробку. Открыл, а там не хватает детали. После моего замечания - продавец дослал отсутствующую деталь со склада в Западной Европе.:)

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Дмитрий Т

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11611

10.02.2011 в 20:28:13

ADM05 написал : Открыл, а там не хватает детали. После моего замечания - продавец дослал отсутствующую деталь со склада в Западной Европе.

Вот и я о том же, на месте инет-магазинов поостерегся бы отсылать "кота в мешке", мало ли чего там могет быть...:) Да и гарантийники обычно в кейсах или коробках лежат, ну и все же перед отправкой не лишне жикнуть девайсом.:)

0
Аватар пользователя
gopher

Местный

Регистрация: 03.02.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 99

13.02.2011 в 03:28:13

А в вашем магазине-офисе в Питере имеется ассортимент инструмента, или это просто офис для самовывоза заранее заказанного товара?

0
Аватар пользователя
Мартин

Местный

Регистрация: 01.04.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 2031

13.02.2011 в 11:23:25

gopher написал : А в вашем магазине-офисе в Питере имеется ассортимент инструмента, или это просто офис для самовывоза заранее заказанного товара?

А вот мы это в следующую пятницу и проверим. И отпишем, что да как. Моей приспичило в хозяйство аккумуляторный пылесосик. Вчера заказал, звонок, номер заказа, ответная эсэмэска, в ней номер заказа ещё раз + ФИО менеджера и его телефон. Но срок - 5 (Пять!) дней...:swoon

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу