VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

23.03.2012 в 09:37:32

aski написал : Тоже в предвкушении аж заикаясь задал этот вопрос - но ответ был - к сожалению заказываем только не достающие/утерянные при доставке детали, дополнительно заказы на комплектующие не принимаем. почему?

Сейчас этот вопрос решается, чтобы можно было заказать запчасти.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

greg111
greg111
Резидент

Регистрация: 26.10.2007

Саратов

Сообщений: 5697

23.03.2012 в 10:07:57

aski написал : но ответ был - к сожалению заказываем только не достающие/утерянные при доставке детали, дополнительно заказы на комплектующие не принимаем.

недостающую зарядку и акк к перфу не смогли довезти. так что и это тоже К СОЖАЛЕНИЮ не работает

0
INVERTED
INVERTED
Резидент

Регистрация: 04.07.2007

Барнаул

Сообщений: 1801

23.03.2012 в 10:33:05

VseInstr, Сергей, после получения посылки из вашего магазина возникла проблема, суть описал вчера в письме и отправил на problema@vseinstrumenti.ru, письмо дошло, ответа нету до сих пор. Номер заказа 1203-200102-26518. Разберитесь пожалуйста

0
Котопёс
Котопёс
Резидент

Регистрация: 07.05.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 6386

23.03.2012 в 11:15:29

INVERTED написал : VseInstr, Сергей, после получения посылки из вашего магазина возникла проблема, суть описал вчера в письме и отправил на problema@vseinstrumenti.ru, письмо дошло, ответа нету до сих пор. Номер заказа 1203-200102-26518. Разберитесь пожалуйста

Пользовался недавно отправкой через форму на сайте - перезвонили в течении пары-тройки часов.

0
Oneman
Oneman
Резидент

Регистрация: 09.11.2008

Челябинск

Сообщений: 1778

23.03.2012 в 11:37:31

Уважаемый, VseInstr, скажите, пжлст, как правильно сейчас, всвязи с открытием Ваших филиалов на местах, делать заказы? Звонил в наше представительство по сот. номеру, указанному на Я-маркете, чел ответил, что можно сделать заказ прямо ему по телефону, но мне как-то сподручней делать заказ в писменном виде по пепреписке с сайтом. Правильно ли я думаю, что можно (нужно) делать заказ, как обычно, но в примечании указать место доставки челябинский филиал, от куда я сам заберу товар?

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

23.03.2012 в 13:49:51

INVERTED написал : VseInstr, Сергей, после получения посылки из вашего магазина возникла проблема, суть описал вчера в письме и отправил на problema@vseinstrumenti.ru, письмо дошло, ответа нету до сих пор. Номер заказа 1203-200102-26518. Разберитесь пожалуйста

С Вами должны уже были связаться и все выяснить.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

23.03.2012 в 13:56:07

Novyi,
Вы можете оформить заказать: а) в самом офисе, б) по телефону, указанному на сайте в) прямо на сайте через личный кабинет (там удобная пошаговая система)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

23.03.2012 в 18:12:47

Обновление информационных статей на нашем сайте:

Гидроизоляция в квартире и частном доме Виды гипсокартона для любых помещений Подбор плиточного клея, рассчет количества, правильное нанесение. Все о подборе красок для любых задач Отличная статья о видах красок. Информационная статья о видах и применении штукатурки

Эти статьи откроют вам представление на многие вещи связанные с данной продукции, а также помогут проще и безболезненнее перенести ремонт.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

INVERTED
INVERTED
Резидент

Регистрация: 04.07.2007

Барнаул

Сообщений: 1801

23.03.2012 в 18:21:18

VseInstr написал : С Вами должны уже были связаться и все выяснить.

Сорри, не отписался сразу, много работы. Созвонились. Посмотрим чем дело кончится.

0
Ale_kwin
Ale_kwin
Местный

Регистрация: 03.03.2011

Уфа

Сообщений: 539

24.03.2012 в 06:36:54

Novyi написал : Правильно ли я думаю, что можно (нужно) делать заказ, как обычно, но в примечании указать место доставки челябинский филиал, от куда я сам заберу товар?

У себя в Уфе заказал через местного менеджера в ВИ магазине на словах. Через полчаса гдето, пришла СМС с номером заказа. Потом СМС о приходе товара в Уфу. Оплачивал уже когда все осмотрел, пощупал, пожужал, проверил комплектность. НЕ люблю предоплаты, только в крайнем случае. Я доволен! :-)

0
Oneman
Oneman
Резидент

Регистрация: 09.11.2008

Челябинск

Сообщений: 1778

24.03.2012 в 08:32:21

Ale_kwin написал : Оплачивал уже когда все осмотрел, пощупал, пожужал, проверил комплектность.

А вот это уже интересно, берёшь не кота в мешке... Да, подкупает!

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу