19.09.2013 в 15:33:00
связались, всё обговорили :) впрочем топор и так в субботу приезжает. так что всё нормально, ругать их не надо, они работу свою сделали как положено.
19.09.2013 в 15:39:12
Serjant написал : связались, всё обговорили :) впрочем топор и так в субботу приезжает. так что всё нормально, ругать их не надо, они работу свою сделали как положено.
Хорошо! Спасибо за сообщение!
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
19.09.2013 в 15:42:16
Сварочные аппараты КЕДР и маски NWT - готовы к любым условиям работы!
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
20.09.2013 в 10:26:20
бракодел написал : новости появились ?
Здравствуйте! Просто тушек нет - wh14dbl и wm14dbl идут у нас с аккумуляторами
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
20.09.2013 в 21:24:53
Здравствуйте, 15.09 сделал заказ, номер 1309-206202-09899 и он как-то завис в непонятном положении, никто не позвонил(до этого всегда в этот же или на следующий день звонили) , на сайте висит статус подборка. Можно как-то подтолкнуть процесс?
20.09.2013 в 21:34:42
REX написал : Можно как-то подтолкнуть процесс?
Позняк метаться, теперь только в понедельник... ;)
Мои видео на Ютубе:
23.09.2013 в 12:51:19
"Все" в Волгограде радует почти всем, спасибо что открылись (и не закрываетесь :) )
Но вот сроки доставки просто провал. Со _своего_ склада в Москве магазин везёт 8 суток в лучшем случае, а в среднем полторы недели :eek: Даже местные продаваны, покупая у московских дилеров доставляют за неделю. Прочие интернет магазины везут любой товар (в том числе и инструменты) в два раза быстрее. Сотмаркет и Ситилинк, например доставляют за четыре, почти всегда.
Можно как-то ускорить доставку? Я говорю о доставке именно в магазин.
23.09.2013 в 16:32:25
REX написал : Здравствуйте, 15.09 сделал заказ, номер 1309-206202-09899 и он как-то завис в непонятном положении, никто не позвонил(до этого всегда в этот же или на следующий день звонили) , на сайте висит статус подборка. Можно как-то подтолкнуть процесс?
Добрый день. Передал менеджерам, свяжемся с Вами в ближайшее время.
telekin написал : Можно как-то ускорить доставку?
В данный момент вряд ли можно что то изменить. Над улучшением логистики работаем! Будем надеяться на скорые изменения.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
23.09.2013 в 17:46:59
REX написал : Здравствуйте, 15.09 сделал заказ, номер 1309-206202-09899
По данному номеру не можем отследить заказ. Скиньте в ЛС ФИО и контактный номер, пожалуйста.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
23.09.2013 в 20:41:29
VseInstr написал : В данный момент вряд ли можно что то изменить. Над улучшением логистики работаем! Будем надеяться на скорые изменения.
Спасибо за честный ответ. А раз вы так оперативно и адекватно реагируете на критику, скажу вам ещё, что вы наверное зря завезли в магазин (скорее в магазинчик) крупногабаритный товар. При таком ассортименте на сайте как ваш, смысла нет выставлять на витрину цепную пилу, или мотокосу, всё равно тот кто решил купить у вас ради экономии, подождёт заказа, а кому надо сразу пойдёт туда где ассортимент больше, такова уж психология потребителя. А вот что надо было завезти в большем количестве чем сейчас, так это расходку, - всевозможные биты для шуриков, свёрла-буры, полотна для сабель, абразивные диски для болгарок, корщётки, лезвя для ножиков, изоленту, кабельные стяжки и т. п. Этого по полторы недели мало кто будет ждать, а купить качественное и недорого хотят все, тем более когда "внезапно" кончилось, сломалось или потерялось, - мотнувшись с ремонта в квартире, со стройки на даче, или даже с работы на объекте. На этом большой прибыли конечно не сделаете, зато имидж как на дрожжах, да и хранить мелочёвку на складе куда дешевле. А про крупные товары можно картинки развесить :)
Да, и, это, давно вам хотел сказать, что вы неправильную рекламу в городе развесили когда открылись, - вы там не указали ни прямо ни косвенно, что вы магазин в Волгограде открыли. Выглядело просто так, будто вы рекламируете свой интернет магазин про который и так некоторые знают, а кто не знает и внимания не обратил. До многих про ваш магазин только через сарафан дошло. Ну да теперь наверное уже не важно - видно по очереди в день завоза :) Ещё раз спасибо за открытие.
24.09.2013 в 10:19:49
telekin, большое спасибо за отзыв! Как раз сейчас работаем в направлении расширения расходных материалов в магазинах! Ошибки по рекламе учли: теперь через оффлайн рекламные компании (радио, тв, щиты) будем рекламировать сам магазин - реклама будет адресная (т.е. с указанием адреса магазина).
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
24.09.2013 в 17:07:10
Как говорит русская пословица: «Готовь сани летом, а телегу – зимой». Поэтому компания ВсеИнструменты.ру подготовила для вас обзор инструментов и оборудования, которые пригодятся зимой и автомобилисту, и мастеру, и в быту.
•
•
Помимо разнообразного инструмента, в нашем интернет-магазине можно найти товары для зимнего отдыха, которые придутся по душе вашему ребенку:
•
В каталоге вы найдете другие
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
25.09.2013 в 17:13:04
Поднимаем градус!
Б-р-р-р. На улице холодает и для обогрева интернет-магазин ВсеИнструменты.ру готов предложить вам полный спектр котельного оборудования и
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
26.09.2013 в 15:28:34
Скажите пункт выдачи в Новороссийске закрылся совсем??? Зря !!!
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу