Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Ну вот... Менеджер меня... в общем предоставил недостоверную информацию! :-) Неделю назад заказываю два небольших наборчика примерно на 2200 р. Оба под заказ, один есть где то у Вас, другой будет от поставщика. Менеджер заказ принял, но предупредил, что один пришлют к 19.11.12, другой еще через неделю только. СМСку о поступлении заказа в офис получил 19-го аж в 22 ч. местного! Пусть вечером, но ДЕВЯТНАДЦАТОГО! Как и было обещано! Сегодня с утра еду в офис рассчитывая выкупить один из наборов. И что бы вы думали??? Прислали ОБА НАБОРА!!! Именно ТЕ, которые я заказывал. Именно в полной комплектации!!! Ну если докопаться, то только что не порознь прислали! СПАСИБО ВАМ!!!!!!!!

Будет когда нить голосовалка за Ваши офисы по регионам? КАК еще похвалить офис в Уфе??? ТЬФУ-ТЬФУ-ТЬФУ!!!

я думаю что понятно ситуация с магазином- фирма растёт а контроль не успевает за этим ростом. пора штат контроллёров раздуть чутка.... а то получается несбалансированная команда.

Tipchic написал : фотки и ссылки из этого пост девушке дайте. И на сайте ящик тоже.

Добрый день. Разбираемся в Вашем заказе. Когда появится информация по нему с Вами свяжется сотрудница отдела претензий.

БОРОДАТЫЙ написал : Вот и закончилась моя история с покупкой фильтра для пылесоса Энкор.

Спасибо за покупку и отзыв. Непременно учтем все замечания.

Ale_kwin написал : Прислали ОБА НАБОРА!!! Именно ТЕ, которые я заказывал. Именно в полной комплектации!!! Ну если докопаться, то только что не порознь прислали! СПАСИБО ВАМ!!!!!!!!

Спасибо за покупку! Голосование к сожалению не удастся разместить, движок форума не поддерживает. Можете похвалить офис на сайте - одна из трех "болгарок" как раз для этого :)

greg111 написал : я думаю что понятно ситуация с магазином- фирма растёт а контроль не успевает за этим ростом. пора штат контроллёров раздуть чутка.

Спасибо! Постараемся учесть все пожелания.

У вас появилась услугу ПВХ Окна. Это ваш новый вид деятельности или просто ссылка на другую компанию? Можно ли рассчитывать и в этой области на такое же качество материалов и обслуживания, как и в случае с электроинструментом?

Raynk написал : У вас появилась услугу ПВХ Окна. Это ваш новый вид деятельности или просто ссылка на другую компанию? Можно ли рассчитывать и в этой области на такое же качество материалов и обслуживания, как и в случае с электроинструментом?

Добрый день! В этом направлении мы сотрудничаем с компанией Фабрика окон. Компания Фабрика Окон занимается продажей и установкой окон, остеклением балконов и лоджий, созданием витражей и сложных арочных конструкций. Собственное производство, использование надежных комплектующих (немецкие профили Thyssen-Deceuninck, фурнитура SiegeniaAubi), а также Служба Контроля Сервиса гарантирует высочайшее качество продукции. Это подтверждает также гарантия до 50 лет, которую компания распространяет на свои товары.

VseInstr, кхе-кхе-кхе.

Ясно. Т.е. за их работу вы не отвечаете, и с вашего сайта просто ссылка.

VseInstr написал : мы сотрудничаем с компанией Фабрика окон.

Здравствуйте! Есть интерес на предмет остекления лоджии (тёплые пакеты+парапет+монтаж) и Фабрика Окон рассматривается в качестве возможного исполнителя. Можете пояснить: в чём может быть выгода заказа через ВИ, а не непосредственно на ФО? (Если что - вопрос без всякого подтекста; сумма набегает достаточно внушительная и возможная экономия вполне уместна).

Malevich написал : Можете пояснить: в чём может быть выгода заказа через ВИ, а не непосредственно на ФО?

Добрый день! Через нас дополнительная скидка порядка 2000 руб. Плюс мы дополнительно контролируем качество и поможем в любых возникающих разногласиях, если таковые возникнут.

Malevich, главное во ВСИ найти хоть одного манагера разбирающегося в окнах ;)

VseInstr написал : Через нас дополнительная скидка порядка 2000 руб.

Спасибо за ответ! На 100 тыр скидка особой погоды не сделает, а с другой стороны - всё деньги... Бум подумать.

_maximus_ написал : главное во ВСИ найти хоть одного манагера разбирающегося в окнах

Кстати, да, Сергей - во ВИ предполагается наличие сотрудников спецом тому ремеслу обученных? :) А то нивелир в хозяйстве сыщется и ГОСТ давно под рукой. Да и вам вроде не резон скрупулёзно косяки у ФО выискивать: помашут ручкой на прощанье...