Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.03.2016 в 15:24:46

#5615312

Аркадий написал: Уважаемый Всеинструмент,если буду заказывать инструмент опять у Вас,есть один вопрос. Заказ кроме как доставкой, я могу забрать самовывозом из ближайшего магазина или ехать на центральный склад?

Аркадий, можете из любого офиса забирать. Только с менеджером обговорите этот момент.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.03.2016 в 15:31:22

#5615323

newisher написал: VseInstr, здравствуйте. С некоторого времени при оформлении заказа на сайте не могу из списка выбрать свой город Балаково Саратовской области, хотя пункт выдачи на ул.Комарова, д.22 никуда не делся. Крайне неудобно заказывать по майлу, к тому же за время, пока менеджер оформит заказ цена может существенно измениться не в лучшую сторону. Как пример, позавчера вечером попросил добавить к заказу Разводной ключ Jonnesway W27AE8 по цене 1090р., а наутро цена на него была уже 1490р. Приходится отказываться.

newisher, здравствуйте. Сейчас ПВЗ выдает последние заказы и будет закрыт.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
newisher

Местный

Регистрация: 25.03.2016

Саратов

Сообщений: 8

29.03.2016 в 16:05:07

#5615371

VseInstr, очень жаль, надеюсь мой заказ довезут. Можно узнать причину закрытия пункта выдачи? Ещё такой вопрос, при получении заказа можно отказаться от отдельной позиции или только от заказа целиком?

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.03.2016 в 17:20:21

#5615445

newisher, заказ довезут, при получении можно отказаться от отдельной позиции.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Bonus2k

Местный

Регистрация: 25.03.2016

Краснодар

Сообщений: 5

31.03.2016 в 15:27:02

#5617822

Шуюп, Haupa немецкая фирма с большой историей с 60-х годов, меня еще не подводила ни разу. На немецких ебеях очень распространенная фирма. Еще есть Wera, но цены на порядок дороже,хотя на мой взгляд качество одинаковое, а некоторые модели один в один. Есть еще Wiha, тоже немецкая фирма,но у нас сложно найти ее продукцию.

Сам 5й год юзаю такой набор. Трещетка очень крепкая, гайки на 13 затягивает в упор, хоть это трещетками делать и не рекомендуется.

Есть еще Wiha, тоже немецкая фирма,но у нас сложно найти ее продукцию.

Две эти скрутки заменили мне все множество отверток шестигранников, звездочек и т.д.

0
Аватар пользователя
Лебовски

Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 129

31.03.2016 в 19:46:37

#5618121

routE6672 написал:

VseInstr написал: routE6672, здравствуйте. Передал в отдел претензий, с вами свяжутся по этому вопросу.

VseInstr, Никто пока не связался :help

routE6672, Это для всеинструменты "нормально", заелись уже кажется, читаешь тут, все только хвалят магазин, но по существу, реально кто-что либо говорит? а по претензиям я тоже 2 раза передавал, завтраками кормили что свяжутся и в конце никто ничего не связывает:) Цирк, кажется магазин начал себя исживать, тем более конкуренты не дремлют и есть уже более интересные и отзывчивые магазины по продаже инструмента! Покупатель при заказе товара должен! обязательно! знать артикул, если просишь что либо подсказать или посоветовать, отвечают довольно часто девушки или непонятную чушь или просто переспрашивают подсказать продавцу между чем и чем выбираю:)) Что за .... я хочу купить болгарку Макита, говорю для чего она мне, а мне вместо того чтоб подсказать, просят артикул сказать:) Это бред! Рань проект был хороший, а теперь на сайте простите но "свалка" инструмента стала, черт ногу сломит, ничего не найдешь или это специально так сделали?

0
Аватар пользователя
Шуюп

Местный

Регистрация: 11.04.2012

Саранск

Сообщений: 5068

31.03.2016 в 19:47:54

#5618122

Bonus2k, 2 отвертки Wiha приобрел по случаю для электрики, доволен. Haupa набор один из магазинов обещал привести через 2-3 недели. Если не сложится, то буду заказывать через этот интернет магазин. Ещё один вопрос: под такие биты отвертка рассчитана?

0
Аватар пользователя
Лебовски

Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 129

31.03.2016 в 19:51:22

#5618125

sneg.tula написал:

aka_boriskin написал : Дак, Это маркетинг

Какой-то неправильный у них маркетинг. Или на идиотов рассчитанный. Если я не могу быстро отобрать или найти нужное, то я просто не буду смотреть кучу товаров с непонятной сортировкой. Следовательно, шанс, что я ничего не куплю или вообще перестану рассматривать данный магазин при поиске инструмента, очень сильно возрастает.. А конкуренция на рынке не дремлет, как известно ))

sneg.tula, :))) вот вот, давно пора перестать рассматривать наверное:) маркетинг ни о чем:)

0
Аватар пользователя
VitaliyVV

Местный

Регистрация: 17.02.2013

Орел

Сообщений: 18

03.04.2016 в 17:59:29

#5621364

Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

0
Аватар пользователя
Лебовски

Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 129

04.04.2016 в 02:36:06

#5621835

VitaliyVV написал: Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

VitaliyVV, 1 апреля данный магазин работает как на праздник:) Хорошо хоть на 3-е переместили, а год там не указан?:)))

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

05.04.2016 в 14:14:50

#5623683

VitaliyVV написал: Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

VitaliyVV, здравствуйте. Заказ уже в магазине, можете забирать.

С уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
KICKER

Местный

Регистрация: 19.09.2014

Москва

Сообщений: 15

05.04.2016 в 14:33:03

#5623694

VseInstr написал:

VitaliyVV написал: Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

VitaliyVV, здравствуйте. Заказ уже в магазине, можете забирать.

С уважением.

VseInstr,VitaliyVV пока на форуме бы люлей не дали, заказ бы не забрали))))) :D

0
Аватар пользователя
Лебовски

Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 129

05.04.2016 в 14:51:36

#5623716

KICKER написал:

VseInstr написал:

VitaliyVV написал: Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

VitaliyVV, здравствуйте. Заказ уже в магазине, можете забирать.

С уважением.

VseInstr,VitaliyVV пока на форуме бы люлей не дали, заказ бы не забрали))))) :D

KICKER, Ну хорошо что хоть так "быстро" магазин работает:)))

0
Аватар пользователя
VitaliyVV

Местный

Регистрация: 17.02.2013

Орел

Сообщений: 18

05.04.2016 в 19:09:15

#5623951

VseInstr написал:

VitaliyVV написал: Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

VitaliyVV, здравствуйте. Заказ уже в магазине, можете забирать.

С уважением.

VseInstr, спасибо уже позвонили.

0
Аватар пользователя
Vollob

Местный

Регистрация: 29.12.2012

Тула

Сообщений: 640

05.04.2016 в 21:29:46

#5624137

VseInstr, когда прекратите повышать цены!? Они у Вас растут как на дрожжах. Доллар ведь уже не растет?

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу