Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Плохой электронный помощник при проверке инструмента, по подходит к друг другу элементы инструмента или нет, может только по номерам проверить и все.

VseInstr написал: MrGalaxy, не так видимо понял. Можете конкретные модели кинуть с артикулами?

VseInstr, появились у вас нужные отвёртки, заказал.

Пожелание к сайту: при выборе отвёртки по типу шлица отсутствуют пункты "PZ/S" и "PH/S", а реально вы ими торгуете. Также можно ввести шлицы "PLUS-MINUS" как синонимы вышеуказанных (разумеется, при поиске по plus-minus выдавать отвёртки и наборы со шлицами pz/s и ph/s). Просьба добавить, а то выбирать неудобно.

VseInstr, почему не работаете с Почтой России? Теряете много клиентов в деревнях.

Дядя Тони,

в нынешних условиях когда курсы валют не стабильны продавцы бьются за своих клиентов, очевидно это не относится к данному магазину который никогда не отличался адекватными средними ценами, всегда они были выше среднего, ну не нужны покупатели данному магазину, ну что же навязываться не буду>

Я в свое время поступил так же - покупал неоднократно и по крупному и по мелочи инструменты. Когда сумма покупок набежала тыщь 10 или 15 (а покупки видны в личном кабинете, у меня их там 2 в системе, на одно имя, так в магазине зевели) спросил у менеджеров по поводу скидок. Они похихикали и сказали, что нету такого (и что смешного я сказал?). Я светильник в ванну покупал как-то - сразу дали карточку на скидку на след раз на 3%.

В итоге, обидемшись, я стал покупать электроинструменты в другом магазине, тоже крупном и сетевом, связанном с наряжением, там еще и доставка бесплатная была на мои покупки (а у этих 100 руб до пункта самовывоза). В итоге в ДРУГОМ месте я купил инструмента еще на 86 тысяч. Вот и простая арифметика - зажали копейки, потеряли многое (для физика купить инструмента (брендового, не Борт какойнить) почти на 100 тыс - это не мало). А ваш магазин (на Колодезном переулке в Москве), что скидку зажал, в итоге переехал в маленькое помещение (а раньше большой зал занимал). Видимо не я один "обиделся" )))

Делайте выводы господа!

morfeus написал: VseInstr, почему не работаете с Почтой России? Теряете много клиентов в деревнях.

morfeus, работаем над этим. Пока в режиме тестирования.

А почему эта тема в Электроинструментах? :confused:

MrGalaxy, а где она должна быть?

MrGalaxy, спасибо за пожелание. Приняли его к сведению.

А карточку скидочную у вас как можно получить не покупая ничего. Или у вас нет таких полномочий)) Ато приходиться через организацию заказывать чтоб дешевле было (хлопотно это)

MrGalaxy написал: А почему эта тема в Электроинструментах? :confused:

Электроинструменты - это самый посещаемый раздел форума Мастерсити. Значит больше потенциальных покупателей заглянут и в эту тему.

rustam29534, к сожалению, никак.

VseInstr, Заказал вчера у вас аккумуляторную сабельную пилу Метабо и набор пилок к ней, сегодня позвонила менеджер для подтверждения заказа, попросила у меня ни много ни мало ... мои паспортные данные (говорит, "закон такой нынче"). Это что, сейчас мода такая - разбрасываться своими паспортными данными направо-налево? Далее, попытка оплатить товар пластиковой картой Сбера успехом не увенчалась, т.к. платёж по Маэстро упорно не проходит - там у вас четыре окошка по четыре цифры в каждом - итого 16, на моей карте - 18, при наборе цифр моей карты высвечивается красная надпись "Неправильный номер карты". С помощью вашего менеджера перепробовали все варианты - бесполезно, только 40 минут "убили" зря. Пользоваться картой умею, только в этом году трижды обращался в ваш интернет-магазин и всегда платежи проходили без проблем по этой же карте. В результате заказ был произведён во "вражеском" интернет-магазине, где и платёж прошёл "на ура" за считанные секунды и бесплатную доставку оформили :yu: (у вас 600 рублей попросили) и, даже, паспортные данные не спросили (если уж "таков закон", то он должен быть одинаков для всех интернет-магазинов или не?) ;)

Незачёт! :mad:

Олень Делон, здравствуйте. Сообщите номер заказа. В ситуации будем разбираться.

С уважением.

VseInstr написал: Сообщите номер заказа. В ситуации будем разбираться.

Отправил в личку. Только менеджера своего не наказывайте - она проявила максимум такта и терпения, помогая мне решить мои проблемы при выборе инструмента и производства оплаты. :) Респект ей! :clapping

VseInstr, Что то личка глючит :( . Вот номер моего заказа: 1609-200102-03635 от 03.09.2016.