Лебовски
Лебовски
Местный

Регистрация: 13.01.2014

Москва

Сообщений: 129

05.04.2016 в 14:51:36

KICKER написал:

VseInstr написал:

VitaliyVV написал: Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

VitaliyVV, здравствуйте. Заказ уже в магазине, можете забирать.

С уважением.

VseInstr,VitaliyVV пока на форуме бы люлей не дали, заказ бы не забрали))))) :D

KICKER, Ну хорошо что хоть так "быстро" магазин работает:)))

0
VitaliyVV
VitaliyVV
Новичок

Регистрация: 17.02.2013

Орел

Сообщений: 18

05.04.2016 в 19:09:15

VseInstr написал:

VitaliyVV написал: Вопрос представителю, подскажите что с заказом 1603-205702-20167, доставка переносилась несколько раз, сначала на 25.03, потом 27.03, затем 1.04. 1 апреля статус заказа изменился на "заказ перемещается в магазин", и на 3 апреля все ни как не доберется до магазина.

VitaliyVV, здравствуйте. Заказ уже в магазине, можете забирать.

С уважением.

VseInstr, спасибо уже позвонили.

0
Vollob
Vollob
Местный

Регистрация: 29.12.2012

Тула

Сообщений: 640

05.04.2016 в 21:29:46

VseInstr, когда прекратите повышать цены!? Они у Вас растут как на дрожжах. Доллар ведь уже не растет?

0
Sabur_30
Sabur_30
Новичок

Регистрация: 27.03.2015

Москва

Сообщений: 95

06.04.2016 в 17:31:32

Vollob написал: VseInstr, когда прекратите повышать цены!? Они у Вас растут как на дрожжах. Доллар ведь уже не растет?

Vollob, Ща про злых дилеров расскажут :a Ага... Можно подумать мы не знаем цен у дилеров... Сравниваем цены на dewalt на www.dewaltspb.ru и на всеинструменты....

0
TDV.ROOT
TDV.ROOT
Местный

Регистрация: 05.11.2014

Санкт-Петербург

Сообщений: 116

24.04.2016 в 10:17:34

VseInstr, добрый день.

Подскажите, что с заказом 1604-200202-17135? Когда ожидать поступления в пункт выдачи? 18 апреля позвонили и сказали, что позиция SHTOK ПМЛ-60 пришла с поврежденным кейсом (вмятина/дыра) и предложили либо отказаться от данной позиции, либо перезаказать у поставщика. Я попросил перезаказать. В данный момент в личном кабинете заказ находится со статусом "Ошибка в комплектации заказа" просьба связаться с менеджером.

0
Oleg76
Oleg76
Новичок

Регистрация: 08.05.2013

Калуга

Сообщений: 53

24.04.2016 в 20:25:02

Вот что не нравится, так это то, что заказ принимается только после того, как с клиентом связывается менеджер, якобы, для того, чтобы уточнить заказ и спросить про готовность клиента ждать заказ. Зачем все это? А для того, чтобы дополнительно впарить "по акции" какие-нибудь перчатки, чемодан или набор инструмента под своей маркой. При таких ценах и постоянном "впаривании" часто выбираю обычный магазин. Наверное, сколько ни закажи, будет как в Одноклассниках, когда после многих часов пребывания напишут - уже уходите? Так быстро? Или, другими словами - так мало?

0
эго
эго
Эксперт

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1251

25.04.2016 в 10:23:48

Да, с ценами вам что-то надо делать. Например, снижать до уровня конкурентов. Вчера понавыбирал из числа "доставка завтра", выяснилось потом, что узкую лопату Трупер не смогут привезти так быстро. Так полазил по инету - у вас больше тысячи рублей, а в инете полно предложений по 850 рэ. Придется теперь цены-то проверять, я то думал они средние у вас, ан нет - высокие.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

25.04.2016 в 12:07:25

TDV.ROOT, добрый день. Передал менеджеру, должен с вами связаться.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Барута
Барута
Эксперт

Регистрация: 01.10.2011

Анапа

Сообщений: 9264

25.04.2016 в 13:17:57

эго написал: ан нет - высокие.

Одно время 220 вольт был магазином самых низких цен. Видимо пришел новый менеджмент - задрали по самое не могу, теперь в лотерею играют - типа"предложите свою цену", но это ведь не от хорошей жизни. Вот и эти ребята туда же движутся...

0
эго
эго
Эксперт

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1251

25.04.2016 в 13:23:22

Барута, ниче, есть и вменяемые магазины :) Я вот отслеживаю рейсмус, был он 35, сейчас уже 32400, еще подожду. А во ВСИ он 42230р. Десятка разница - это ни в какие ворота...

0
Барута
Барута
Эксперт

Регистрация: 01.10.2011

Анапа

Сообщений: 9264

25.04.2016 в 13:26:56

эго написал: подожду

Как возьмешь - явку сдашь, лады? ;)

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу