AlVadSk написал :
Так все же, поменяли или вернули деньги? :-)
Когда пришел в магазин с претензией. Мне было все равно - менять или деньги. Мне стабилизатор нужен был, по любому.
Но после того как торговцы начали "бычить", я потребовал только деньги.
Отдали деньги на следующий день. Тут же купил другой стабилизатор, но в другом магазине :))))).
Куда они нафик денутся?
Писал как-то так:
Заявление
11.10.10 в Вашем магазине, расположенном по адресу: ...., мной была приобретен стабилизатор напряжения Ресанта АСН 1500/1-Ц, стоимостью 2 000 (две тысячи) рублей, что подтверждается кассовым чеком от 11.10.2010 г.
При включении прибора выяснилось, что он мне не подходит. При входном напряжении 230-240 В прибор сильно греется и через несколько часов работы начинает трещать и перестает выдавать стабильное напряжение.
Согласно требований ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу принять товар обратно, а мне возвратить уплаченные за него деньги в размере 2000 руб (две тысячи рублей).
Не подходит, и все :)))))) Меняйте, нафик. Если подходит, но неисправен - придется нести в ремонт.