VovkaD , покупая китайский или тайваньский инструмент, привыкайте к таким "сюрпризам" , вроде вашего, или сползающей с трещотки ручки, незаточеных кромок шги, итд, итп. Этим и различается инструмент профессиональный и бытовой - жесточайшим контролем качества, который у профессионального - есть, а бытовой его просто не может себе позволить для своей стоимости.
svchost, ну так он позиционируется как профессиональный вроде.... "..Новый стандарт профессионалов..", а тут такой сюрприз. Да и стоит он сейчас немало.
ну словом профессиональный все козыряют, сейчас и матрикс стоит не дешево. В вашем случае своеобразный брак, думаю надо дождаться Автомеханика или поискать другие контакты.
VovkaD написал :svchost, ну так он позиционируется как профессиональный вроде.... "..Новый стандарт профессионалов..", а тут такой сюрприз. Да и стоит он сейчас немало.
Ну конечно, кто запретит продавцу обозвать свой инструмент "профессиональным" )) Вот, посмотрите -> http://www.stayer-instrument.ru/ Пресловутый стайер тоже выдают за "профессиональный", и смех и грех)) Стоит сейчас немало любой инструмент, так как курс валюты вырос в два раза. а насчет настоящего профессионального инструмента - я думаю не имеет смысла перечислять имена производителей, которые итак известны всем на этом форуме :) Werkzeuge fürs Leben :)
svchost,
-Алексей-,
ладно, подождем комментариев и ответов на мои вопросы Автомеханика.
Ну Stayer вроде пожизненную гарантию не обещает в отличие от Licota. Я конечно уверен, что мне обменяют этот бракованный ключ, но авторитет подорван и опять надо тратить свое время на поездку в магазин.
VovkaD написал :
Ну Stayer вроде пожизненную гарантию не обещает в отличие от Licota.
так я и по инструменту ликота не видел, что бы было написано пожизненная гарантия, даже если это так и написано. не всему же надо верить. Это нормальный рабочий инструмент, со своим ресурсом, не более.
VovkaD написал :
АВТОМЕХАНИК,
уже несколько лет пользуюсь набором Licota 8009F - хороший инструмент (даже тут в теме отзыв как-то писал), но вопрос не о нем. Выпросил у жены на 23 февраля набор ARW-11MK07 это набор рожковых трещеток и вот сегодня предоставилась возможность поработать им, надо было заменить помпу на Ford Focus II 2.0 - там очень неудобно менять используя обычные головки (очень тесно и просто не залазят). Ну так вот беру один из ключей на 10 трещеточной частью, а он просто не лезет на болт. Этот же ключ, но рожковой частью спокойно откручивает болт (болт без повреждений), в общем промучился еще как!!! На самом ключе цифра "10". Сравниваю с ключом на "9" из этого же набора, а трещеточная часть точно совпадает!!! То есть с одной стороны на "9" с другой на "10". Взял набор шестигранников, да все верно - трещетка именно на "9", а должна быть на "10". Продолжение истории, пришел домой, там лежит на подарок для друга на день рождение почти такой же набор ARW-11MK06, тоже трещетки, только ключей поменьше. Взял там ключ на "10", и он спокойно налез на шестигранник, а мой не лезет. На сайте местного представителя (г. Пермь) сейчас таких ключей нет в наличии. Что мне делать? Чтоб никто не подумал, что я тут создаю антирекламу - несколько фоток 1-оба набора ключей, 2-ключ из моего набора на "9" и на "10", на 3 фото - добавил правильный ключ на "10" для сравнения - видно, что черная часть правильного ключа тоньше чем на неправильном.
Здравствуйте VovkaD.
Ключик поменяем без проблем.
Отпишитесь в каком магазине вы его приобрели, и мы постараемся решить вопрос максимально быстро.
VovkaD, к сожалению в магазине на Островского такого ключика нет.
Поэтому, обратитесь в магазин" Кузов" (Грант-Авто) по адресу: ул. Деревообделочная, д. 3
тел.:+7-912-881-12-92, спросите Каямову Ирину, она решит ваш вопрос.
туда мне абсолютно неудобно добираться, я на бензине больше чем стоимость этого ключа в пробках простою, а на Островского могу на общественном транспорте сгонять за 16*2 рубля и 2 часа своего времени
АВТОМЕХАНИК, можно как-то организовать замену ключа по адресу на Островского? А не тащиться на Деревообделочную, просто реально нет времени и желания туда ехать. Сам позвонил в магазин на Островского, нет у них в наличии, предлагали подъехать и сдать ключ, а в обмен - ждите когда появится в наличии...Потом вроде договорились, что мне не надо ехать и сдавать ключ, а позвонят когда будет в наличии, но по срокам ничего конкретно не сказали (мож две недели, мож месяц, мож три месяца....)
Сейчас прислали письмо (отправлял им фото) в котором приглашение приехать и сдать ключ (для составления претензии), и видимо потом ждать когда новый привезут. У Вас там их вручную что-ли собирают в единичных экземплярах? Причем вот именно этот получился как-то не очень....
VovkaD написал :
АВТОМЕХАНИК, можно как-то организовать замену ключа по адресу на Островского? А не тащиться на Деревообделочную, просто реально нет времени и желания туда ехать. Сам позвонил в магазин на Островского, нет у них в наличии, предлагали подъехать и сдать ключ, а в обмен - ждите когда появится в наличии...Потом вроде договорились, что мне не надо ехать и сдавать ключ, а позвонят когда будет в наличии, но по срокам ничего конкретно не сказали (мож две недели, мож месяц, мож три месяца....)
Сейчас прислали письмо (отправлял им фото) в котором приглашение приехать и сдать ключ (для составления претензии), и видимо потом ждать когда новый привезут. У Вас там их вручную что-ли собирают в единичных экземплярах? Причем вот именно этот получился как-то не очень....
VovkaD, к сожалению мы никак не сможем переместить ключик из магазина на Деревообделочной в магазин на Островского, т.к. это две разные организации. Если вы всё же доедите до магазина на Деревообделочной, то вас там будет ждать приятный бонус за беспокойство.
Итак отписываюсь по прошествии времени. Инструмент в личном пользовании. Ничего не сломалось. Все работает. За это время перебрали двигатель 4G18 авто Лансер 9 (пришлось докупать отдельно головку на болты головы), меняли ГРМ на нескольких машинах, снимали и ставили 2 коробки автомата. Множество работ по подвеске и ходовке на нескольких авто из личного пользования и друзей. Ну и построил за это время дом. Где чемодан использовался весьма активно.
Инструментом из набора - ALK-8009F доволен. Легкая ржа появляется иногда на пассатижах и некоторых других инструментах, если попала вода, но легко удаляется протиранием тряпочкой и смазкой.
Ребята из челябинского филиала хорошие, адекватно решают вопросы, если они возникали. Короче я доволен. Держите марку! Удачи с нынешним курсом доллара. Но думаю прорветесь.
Жаль что у Ликоты нет некоторых приспособ. Например такой манометр у Джонсвея http://autotom.ru/articles/photo/?image=5094
Был бы у Ликоты, взял не раздумывая. Расширяйте ассортимент. :)
Дорогой _maximus_.
От всего ГаражТулс сердечно поздравляем вас с днем рожденья! Конечно желаем здоровья, успехов во всем, чтобы инструмент не ломался, и все задуманное получалось хорошо и с первого раза!
Думаю, остальные участники форума тоже присоединятся к поздравлениям.
В честь дня рождения дарим вам 20% скидку на покупку LICOTA и Garwin в наших магазинах до конца апреля.
АВТОМЕХАНИК написал :
Дорогой _maximus_.
От всего ГаражТулс сердечно поздравляем вас с днем рожденья! Конечно желаем здоровья, успехов во всем, чтобы инструмент не ломался, и все задуманное получалось хорошо и с первого раза!
Огромное Вам спасибо за поздравления и пожелания, буду стараться всё воплотить в жизнь !!! :)
Кстати заметил изменения в некоторых инструментах. В том наборе что я брал ALK-8009F. Сейчас например клещи идут с кнопочкой. На удлинителе на 1/2, есть огранка, что то ещё, так сразу не вспомню. Молодцы что не стоите на месте.
АВТОМЕХАНИК, добрый день!
Ключик обменяли без проблем, можно сказать, что для меня он оказался счастливым, так как вчера получил еще и подарок, точнее три подарка :a. Честно говоря очень был удивлен, точнее приятно удивлен и до конца не верил, что кто-то так может работать с клиентами. По идее мне кроме как обменять ничего не должны были, а тут ... В общем, большое спасибо за подарки и Вашу работу. :clapping
карманный фонарик Garwin, реально прикольный, мне очень понравился. Он хоть и называется карманный, но я бы его назвал мини-фонарик (название карманный не отображает его размеров и характеристик что-ли...), так как светит очень сильно боковыми светодиодами (почему-то на фотках не получается реально отобразить, и на сайте фото посмотрел - там тоже по фотографиям кажется не очень ярко). На самом деле светит очень ярко, вставил в него три ААА аккумулятора чтоб батарейки не переводить. Еще понравилось, что есть два магнита - один на торце и другой на боковой поверхности (пока пробовал цеплять только к холодильнику).
Кепка с надписью Licota. Нормальная кепка, пробовал нацепить на сына (год и 4 месяца) - ему не понравилось, а мне понравилось :a
Дисконтная карта со скидкой, и рекламка вступления в группу в соцсетях (там тоже скидку можно оформить).
АВТОМЕХАНИК, ещё раз спасибо за работу и отношение к клиентам :clapping
Автомеханник, я понимаю, что курс доллара подскочил, но цена на такой набор в 1200 р, это перебор.
Заехал в Челябинский филиал с гвоздями в шинах, хотел купить себе, цена неприятно удивила. http://garagetools.ru/tovar/nabor-dlya-remonta-beskamernyh-shin1
В том наборчике кстати, всего 3 жгутика было. Как хотите ребята, но это нехорошо. Надо быть ближе к народу. А то так всех клиентов распугаете.
Вопрос может к вам не по адресу. Но донесите до отдела маркетинга, мои пожелания.