Негативный отзыв о фирме ЦТ Оснастка СПб

Заказал в данной конторе три позиции: угольные щетки,быстрозажимную гайку и направляющие салазки с пылеотсосом пр-ва Bosch. В результате ничего приобрести не удалось.
Во первых их менеджер не отзвонился мне, хотя судя по информации на сайте должен был это сделать. Позвонил я сам. Первое общение - все есть в наличии на складе, но дороже. Гайка на 500 рублей, что уже не интересно, щетки на 50 рублей (ну да ладно), салазки в ту же цену, что и на сайте. Через некоторое время получаю эл. почту. Оказывается щеток нет в наличии, салазки есть, но смутило то, что в письме они называются, как кожух на GWS 10-125. Второе общение - уточняю каталожный номер кожуха-салазок (родной бошевский). Менеджер в недоумении, но обещает выяснить. Результат третьего и последнего общения - нужной мне позиции нет на складе. Мое личное мнение - 1. данная фирма практикует известные схемы обмана клиентов,которые впрочем уголовно не преследуются;2- склада у данной конторы нет и не было, т.е. обычные торгаши перекупщики в самом плохом смысле этого слова. Связываться с ними, это терять свое время впустую.

P.S. А название красивое - Центр Технологии Инноваций Оснастка.:confused:

Дмитрий1976 написал : P.S. А название красивое - Центр Технологии Инноваций Оснастка.:confused:

:)а слово "инновации" в названии разве большими красными буквами не кричит о том, что из себя представляет фирма?

Может и кричит, но купился на интересные цены. Кстати SDS-гайку купил уже сегодня у дилера за 910 рублей, что дешевле изначальной цены у т.н. бизнесменов из Оснастки.

Дмитрий, спасибо Вам за предостережение! Это очень по - граждански. АлексейКузьмин

Дмитрий1976, наверное Вас обидело, что пришлось самим звонить, не понятно, где на нашем сайте обещано, что менеджер должен с Вами связаться?!!! -это раз! Второе-на сайте специально пишется, что цены не являются публичной оффертой, что бы пользователи не вводились в заблуждение. И конечно наличие и стоимость продукции на складе уточняется по мере поступления заявки, а так же уточняются одновременно сроки поступления именно вашей детали (если она не доступна с полки склада, то разумеется цены не могут соответствовать вашим желаниям). Третье, производители иногда меняют свои коды. Четвертое-если вы заказываете продукцию Bosch, как наша организация может быть её производителем? Разумеется мы торгующая организация, уверен, вы знали об этом заранее. В чем заключаются Ваши обвинения в обмане? По вашему рассказу, менеджер предоставил вам полную информацию и возможности по удовлетворению Вашей потребности, это его работа. И да, мы всегда поддерживаем клиента приобретать продукцию у диллеров! Но и не отказываем тем кто ищет тот же товар на остатках нашего склада подешевле, чем у дилеров. Впрочем спасибо, за отзыв, это поможет стать лучше и сделает работу с привередливыми клиентами более качественнее!

вы хотя бы на числа смотрите ;)

alex1977102 написал: вы хотя бы на числа смотрите ;)

Так это хорошо-лучше поздно дать ответ ,чем никогда...Заодно и лишняя реклама не повредит.