12.03.2014 в 07:51:05
АлександрM, Доброе утро! Ваш заказ находится в магазине, по указанному номеру телефона оператор на мог до Вас дозвониться. Подтверждение готовности заказа - письмо на Вашей почте. Про скайп чуть позже уточню и отвечу.
12.03.2014 в 07:53:08
Good Win, По наличию сегодня чуть позже отвечу. Из очевидных отличий - ёмкость аккумулятора. Доберусь до рабочего компьютера - посмотрю детально.
12.03.2014 в 07:54:08
solar123, Проблема понятна, решим.
12.03.2014 в 10:52:14
Lukin написал : Товар даже еще не пришел, но надеюсь цена уже заказанного товара не будет повышена в обход заказа.
Не должна измениться. Если возникнут сложности, обращайтесь.
12.03.2014 в 10:54:20
АлександрM написал : Звонил в магазин на той неделе, в четверг. Девушка сказала что всё будет завтра.
Ваш товар поступил в магазин 8 марта. К сожалению, было три попытки с Вами связаться, но, по всей видимости, телефон записан не корректно. Резерв продлён, можно получать товар.
12.03.2014 в 10:56:57
Good Win написал : Интересует лот номер 53875, на сайте написано Товар временно отсутствует в продаже. Акция закончена или можно ожидать появления товара?
Товара на нашем складе и складах поставщика нет. Очень похоже, что и больше не будет.
Good Win написал : В чем отличие от 78699?
Других отличий, кроме ёмкости аккумулятора, 1,3Ач у 53875 против 1,5Ач у 78699 найти не удалось.
12.03.2014 в 10:58:25
solar123 написал : Заказал электро плиткорез с доставкой. Заказ 621505. Курьер принёс без кассового чека, с чистым не заполненным гарантийным талоном.
Проблему озвучил. Жду ответ. Буду держать в курсе.
12.03.2014 в 12:45:45
220volt написал : Заказал электро плиткорез с доставкой. Заказ 621505. Курьер принёс без кассового чека, с чистым не заполненным гарантийным талоном. Проблему озвучил. Жду ответ. Буду держать в курсе.
Приношу извинения за действия курьера. Он наказан. Сегодня Вам привезут чек и поставят печать в гарантийный талон. Про печать, лучше напомнить курьеру.
12.03.2014 в 15:16:27
Добрый день! Можете проверить заказ по номеру. Пытался спросить через скайп, но там молчат. Менеджер по телефону оформила заказ и прислала номер. Но этот заказ у меня в истории не отображается. Заказ номер ТД-00068404 от 28.02.2014.
12.03.2014 в 15:22:38
Lukin написал : Заказ номер ТД-00068404 от 28.02.2014.
Добрый день! Ваш заказ сегодня выедет со склада, ориентировочная дата прибытия 17.03
12.03.2014 в 15:51:29
220volt написал : Ваш заказ сегодня выедет со склада, ориентировочная дата прибытия 17.03
Спасибо!
13.03.2014 в 11:02:35
220volt написал : Ваш товар поступил в магазин 8 марта. К сожалению, было три попытки с Вами связаться, но, по всей видимости, телефон записан не корректно. Резерв продлён, можно получать товар.
Здравствуйте! Хорошо что поступил, но на сайте у меня в заказе до сих пор статус "Обрабатывается менеджером". Хотя заказ уже получен. У меня на телефоне в истории звонков - два звонка. Один раз я отходил и просто не слышал звонка, а второй раз поднял трубку и услышал гудки. :confused: Спасибо, что продлили резерв. :) Получение товара - тоже интересно. Назвал номер заказа, начали "собирать". Т.е. заказ через интернет оформляется только для "скидки"? Физически ничего собрано не было, в одно место хотя бы. :cool: Ну ладно, собрали за несколько минут. Но две позиции приходилось напоминать чтобы принесли, а то бы так и ушёл без них. Поэтому, для будущих клиентов магазина на Планерной: - Проверяйте наличие всех выдаваемых товаров, особенно если кого-то отправляете получать за себя.
13.03.2014 в 14:00:41
"бис дат, кви цито дат", в двойне даёт тот,- кто даёт скоро! Но магаз 220, какой то цирк!!! Жду "болгарку" второй день. Наверно и впрямь из германии едет...
13.03.2014 в 15:15:18
АлександрM написал : Проверяйте наличие всех выдаваемых товаров, особенно если кого-то отправляете получать за себя.
Спасибо за Ваш заказ и отзыв. Проведём воспитательные мероприятия.
13.03.2014 в 15:16:18
SMAIL написал : Жду "болгарку" второй день. Наверно и впрямь из германии едет...
Напишите, пожалуйста, номер заказа, выясню ситуацию.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу