25.09.2014 в 13:10:07
220volt, проблема, все-таки была, тк мне пришел ответ типа "приносим извинения за неудобства, насчет способа получения говорите менеджеру". Щас все ок.
Из заказа №916907, правда, стоимость доставки не убрали.
+++
У меня к Вам пара вопростов: 919660 приехал, но хотелось бы забрать его вместе с 916907. Не скажете, когда второй придет?
Еще в 919660 был ящик; этот заказ разделили из-за сроков, но ящик не добавился в список заказов, а СМС с номером я че-то не могу найти...
25.09.2014 в 19:14:47
220volt, не подскажете - какая проблема возникла с оплатами через СбербанкСпасибо. Такая опция пропала с вашего сайта. По телефону техподдержки сказали, что не знают - то ли стратегическое решение, то ли техническая проблема.
25.09.2014 в 19:51:47
220volt написал : Ситуация разрешилась?
скорее нет - во-всяком случае мне об этом неизвестно((( я бы взяла еще расходки, например. но сайт не видит мои деньги
28.09.2014 в 17:34:55
Кидают по жесткому.Пришли в магазин покупать пылесос бош cas55mafc стоил 30 тысяч по акция. Подошли расплачиваться к кассе оказывается акция закончилась и ни кто не знает когда и компьютер пробивает 38 тысяч. Кидало во или такая манера заманивая клиента. Магазин 220 вольт в г. Новосибирске.
29.09.2014 в 13:23:54
Warhamster написал : Еще в 919660 был ящик; этот заказ разделили из-за сроков, но ящик не добавился в список заказов, а СМС с номером я че-то не могу найти...
Номер заказа № 387495, поступление будет завтра или послезавтра.
Vitty77 написал : не подскажете - какая проблема возникла с оплатами через СбербанкСпасибо.
Такой формы оплаты больше не существует. Причины мне не известны.
sharapova написал : скорее нет - во-всяком случае мне об этом неизвестно((( я бы взяла еще расходки, например. но сайт не видит мои деньги
Запросите, пожалуйста, выписку по счёту. Как я понял, с Вашего счёта была списана сумма, равная сумме отгруженных товаров.
саш-свет написал : Кидают по жесткому.Пришли в магазин покупать пылесос бош cas55mafc стоил 30 тысяч по акция. Подошли расплачиваться к кассе оказывается акция закончилась и ни кто не знает когда и компьютер пробивает 38 тысяч.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
29.09.2014 в 14:01:16
220volt написал : Номер заказа № 387495,
Не удается проверить статус, "Возможно вы ошиблись с вводом номера заказа или телефона" - ну да ладно...
Помогите решить как-то вопрос с перфоратором без гарантии. Суть такова: на нем нет наклейки с серийным номером. То ли ее вообще Бош не приклеил, то ли еще что... Парня в магазине это не смутило, и он прописал в талоне только модель.
Ответ мне пришел из 220 такой: "Если в гарантийном талоне есть печать, то он действует для любого сервис-центра. Если все же хотите вернуть товар, можно просто принести его в магазин вместе со всеми документами, которые Вы получили при покупке."
Но как доказать в сервисе, что это тот перфоратор?
Собс-но, получается, что это косяк Боша так-то (неудивительно), но все же и магазин слегка налажал в лице того, кто оформляет товар. Возвращать не охота, но и без гарантии тоже неинтересно как-то. Может, предложите какой-то вариант?
29.09.2014 в 22:39:49
220volt написал : Вы им уже успели попользоваться?
Он его уже окупил... ;)
Мои видео на Ютубе:
29.09.2014 в 22:56:17
220volt написал : Запросите, пожалуйста, выписку по счёту. Как я понял, с Вашего счёта была списана сумма, равная сумме отгруженных товаров. .
а по какому адресу запрашивать?
29.09.2014 в 23:19:07
220volt написал : Вы им уже успели попользоваться?
Две дырки проделал, в качестве проверки. Тогда еще не знал, что есть такая проблема.
Менять не оч. хочется, тк он мне нужен в ближайшие дни. Да и ездить туда-сюда опять же...
_maximus_ написал : Он его уже окупил...
Если бы
А вообще, чтобы отбить 5-40 за пару дней, надо или много брать (че-то не дают), или много работать; а работать я не люблю во-первых, да и писать сообщения после стахановских подвигов можно, наверное, только с большим кол-вом опечаток
29.09.2014 в 23:53:59
_maximus_ написал : Он его уже окупил...
Если бы:)
А вообще, чтобы отбить 5-40 за пару дней, надо или много брать (че-то не дают), или много работать; а работать я вообще не люблю, да и писать сообщения после стахановских подвигов можно, наверное, только с большим кол-вом опечаток:)
30.09.2014 в 17:32:31
sharapova написал : а по какому адресу запрашивать?
В любом отделении Вашего банка или в личном кабинете, если он есть. С Вашего счёта нами была списана сумма 5.561 руб.
30.09.2014 в 17:37:17
Warhamster написал : Менять не оч. хочется, тк он мне нужен в ближайшие дни. Да и ездить туда-сюда опять же...
Как сказал, представитель Bosch в нашем регионе, то можно подъехать в сервис, объяснить ситуацию и они набьют серийный номер. Завтра ещё обсужу этот вопрос с руководством.
30.09.2014 в 17:39:23
220volt написал : В любом отделении Вашего банка или в личном кабинете, если он есть. С Вашего счёта нами была списана сумма 5.561 руб.
а оплата 5850. только я не пойму-как израсходовать остаток денег! их не видно в личном кабинете!и не вижу-как запросить в личном кабинете? висит только якобы неоплаченный заказ в архиве...
30.09.2014 в 18:19:32
sharapova написал : а оплата 5850. только я не пойму-как израсходовать остаток денег!
С Вашего счёта было списано 5.651 руб., а остаток 199 руб. остался на Вашем счету.
sharapova написал : их не видно в личном кабинете!и не вижу-как запросить в личном кабинете?
В лично кабинете, если он есть, на сайте Вашего банка.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу