Интернет магазин 220 ВОЛЬТ

Доброго времени суток. Заказ № 1188168. Вчера, 16 февраля ходил получать акционный RGK-UL44 в Ваш магазин в С-Пб (Купчино). Попытались отдать инструмент со следами крайне недружественной эксплуатации: Содрана краска около резьбы под штатив, шкуркой зачищена тыльная сторона аккумулятора, царапина на вертикальной линзе. Все залапано. Я, конечно, понимаю, что торговцам надо избавляться от залежей некондиции, но впаривать товар с которым я даже не смогу обратиться к официальному представителю по текущей гарантии - меня пошлют в сад слушать куплеты, и будут правы. Я так же понимаю, что в стране очередной кризис, понимаю, что это "акция", но я не могу понять: что мешает Вашей фирме указать брак, как причину попадания товара в акционный список? P.S. Хотя сосед по ветке в обсуждении лазерных нивелиров написал, что получил совершенно новый прибор (та же акция и цена). В общем, остается какой-то мерзкий осадок и объективное нежелание связываться в будущем с 220. P.P.S. Имеет смысл ждать кондиционный товар или Вы просто закрываете заказ?

SergeySO написал : Я, конечно, понимаю, что торговцам надо избавляться от залежей некондиции, но впаривать товар с которым я даже не смогу обратиться к официальному представителю по текущей гарантии

Данного товара на нашем складе не было и он поступил от поставщика, на что и указывают сроки поставки.

SergeySO написал : Имеет смысл ждать кондиционный товар или Вы просто закрываете заказ?

Имеет, оформил новый заказ к поставщику. Срок поставки - неделя.

SergeySO написал : P.S. Хотя сосед по ветке в обсуждении лазерных нивелиров написал, что получил совершенно новый прибор (та же акция и цена).

В 220 вольт вообще цены настолько задраны, что получается можно покупать только акционный товар
Но если цена ниже рынка и сильно ниже , то это большая лотерея
В моем случае правда была просто сильно тертая упаковка .
Сам угломер был живой и даже почти правильно показывает

SL_2 написал : заказ №1177877 от 02.02 сегодня пришло утром оповещение СМС и на почту - можно забирать, вечером пошел забирать - продавцы говорят его никто привозить и не собирался

Таки ответа не последовало

Спасибо!

220volt написал : Напишите, пожалуйста, номер заказа.

Заказ №1178870 от 02 февраля 2015 [SUB]Для меня упаковка не очень принципиальна, хотя могла бы послужить как временное хранилище до сезона. Но вот была бы радость закажи кто-нибудь в подарок) По поводу ударов - с рубанками надо нежнее, по идее это же точный инструмент :)[/SUB]

220volt написал : Комплектность не проверяется, комплектующие на воруют.

Возможно, не довложение от поставщика.

В комплект переходник не входит.

Сумка в комплект не входит.

Упаковка была вскрыта?

Спасибо за ответ!

1. Значит каким то образом теряются, и видно в проблема в звене хранение-транспортировка, мнутся, портятся, теряются, но слишком часто стало в последнее время. В субботу приятель забирал заказ, из заказа отказался забирать уголок 40х60см, из-за того, что стёрты местами шкала, т.е. механическое повреждение.
2. Согласно видео производителя на вашем сайте, входят: http://www.220-volt.ru/catalog-158614/ посмотрите на 53-57сек.
3. Понял, значит ошибка на фото, которая вносит дезориентацию. Но это фотка производителя, она не только на вашем сайте, а и на многих других.
4. Сейчас уже точно не помню, пару недель прошло.

SergeySO написал : ................ P.S. Хотя сосед по ветке в обсуждении лазерных нивелиров написал, что получил совершенно новый прибор (та же акция и цена). В общем, остается какой-то мерзкий осадок и объективное нежелание связываться в будущем с 220. P.P.S. Имеет смысл ждать кондиционный товар или Вы просто закрываете заказ?

Имеет смысл, скорей всего не в акции дело. Сам меньше недели назад забрал по акции, в два раза меньшей стоимости чем висит на сайте, CONDTROL Pento Set. Всё новое. До этого брали CONDTROL Pento без акции, пришлось в сервис возить, отклонения были немного выше допустимых. А этот идеально показывал, в том же сервисе для гарантии проверил(просто туда поехал докупать винты, которые не доложили в штангу из другого, без акции, заказа и заодно и CONDTROL Pento проверил).А то, что в последнее время у них часто приходит разукомплектованный, покоцанный товар, это факт.

Здравствуйте. Заказ №1201587 от 16 февраля 2015. В который раз Вы отменяете заказ по причине отсутствия товара. Но при этом товар продолжает быть доступен в течении определенного времени для заказа.

SL_2 написал : Таки ответа не последовало

Прошу прощения, пропустил:o Его, действительно, не привезли. Сообщение "улетело" ошибочно, товара нет у поставщика. Три позиции появилось из-за того, что оператор подобрал в Ваш заказ другие позиции для того, чтобы предложить как альтернативу.

Homemaster написал : Для меня упаковка не очень принципиальна, хотя могла бы послужить как временное хранилище до сезона. Но вот была бы радость закажи кто-нибудь в подарок) По поводу ударов - с рубанками надо нежнее, по идее это же точный инструмент

Передал информацию руководству о не надлежащем качестве товара, который приходит к нам от поставщиков.

нса написал : Спасибо за ответ!

Пожалуйста! По пунктам № 2 и 3 - видео, картинки нам предоставляет поставщик, правдивость их остаётся на его совести, поскольку проверять такой объём информации от различных поставщиков - это колоссальные трудозатраты(как финансовые, так и временные)

Pablo_Esc написал : Заказ №1201587 от 16 февраля 2015

Вам заказана отвёртка, остальных двух позиций у поставщика нет. Программа отрабатывает эту информацию и снимает товар с продажи, о скорости отработки передам информацию ответственным лицам.

securr написал : Ничего страшного, я готов подождать, пока он поступит на склад и тогда приобрести его по цене своего заказа

securr написал : Меня могут известить о поступлении или мне самому периодически звонить и узнавать?

220volt написал : Времени много может пройти, заказ может и затеряться. Буду сам контролировать.

Появился, но вот продать по прежней цене нет возможности. Цена выросла почти в два раза. Хочу опять предложить http://www.220-volt.ru/catalog-43209/

220volt написал : Пожалуйста! По пунктам № 2 и 3 - видео, картинки нам предоставляет поставщик, правдивость их остаётся на его совести, поскольку проверять такой объём информации от различных поставщиков - это колоссальные трудозатраты(как финансовые, так и временные)

Немного помогу( без подколов и поддёвок): http://www.220-volt.ru/catalog-189315/ Чему верить? Названию товара(Коду товара), фотографии, описанию? P.S.Правильное подчеркните, пжта!:)

Тут тоже: http://www.220-volt.ru/catalog-189316/