Интернет магазин 220 ВОЛЬТ

AndreySmola, Здравствуйте! С нашим аккаунтом произошла неприятная ситуацию, в результате которой мы не могли оперативно отвечать на ваши комментарии. К счастью, администрация MasterCity пошла нам на встречу, и отныне мы вновь оперативны и шустры. Спасибо за ваше ожидание!

Boston, Здравствуйте! Еще раз просим прощение за возникший казус. Наш претензионный отдел связался с вами и уладил ситуацию. На сайте мы экстренно поменяли фото товара. Спасибо вам за обращение, благодаря вам мы исправили эту досадную техническую ошибку.

AndreySmola, Спасибо за ваше откровенное высказывание! К сожалению, комментарии практически у всех компаний на 80% состоят из критики и всевозможных неприятных ситуаций. Для этого и существует обратная связь с интернет-магазинами. От технических ошибок, от человеческого фактора, к сожалению, никуда не деться. Но мы всегда стараемся решать каждую возникшую проблему. Ни одно обращение покупателя не остается незамеченным, мы предлагаем оптимальные варианты решения, связываемся с человеком и детально разбираем проблему, решая ее как можно скорее. По поводу рекламы - за последние полтора месяца рекламный пост был всего лишь один.

Warhamster, Здравствуйте! Вопрос вовсе не глупый! Не переживайте, заказ отменен, статус обновится в ближайшее время. К сожалению, ведра к добру нет. Спасибо за ваше обращение

На меня тоже забили. Заказ 16.10.2015 должен был быть в Ростове. Тишина. Вчера еще один заказик сделал.Принят не принят -тоже тишина.

Микаэл, здравствуйте! Напишите пожалуйста номер заказа

220volt,Спасибо. Связался по тф с магазином. Заказ № 1639433. Сказали заказ прибыл, можно забирать. Но вот как то служба оповещения работает не важно.

220volt, спс. Да я не за магазин переживал, а че-то вдруг решил, что все-таки оно мне надо было, зря не забрал (хотя тогда просто деньги в 0 кончились) :)

Добрый день, произвёл заказ в Вашем магазине, 1649205. Менеджер связалась очень оперативно, за что спасибо, а вот отвёртки, которые на момент заказа были с хорошей скидкой, в заказе оказались по обычной цене, :(

Здравствуйте,

Сколько раз нужно отписываться от вашего спама, чтобы он перестал приходить?

Микаэл, спасибо за заказ, мы исправим проблемы с оповещением

Medvedb, здравствуйте. с вами должен связаться наш менеджер и исправит ошибку

alexdeli, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой, обычно сложностей с отпиской не возникает!

1) Вы можете воспользоваться формой http://www.220-volt.ru/unsubscribe/ 2) можете скинуть, адрес почты, и мы удалим самостоятельно

220volt написал : исправит ошибку

Это скорее не ошибка а накладка, как я понял, момент оформления заказа клиентом, и момент обработки его менеджером, это не одно и тоже, и за время до обработки, скидка могла исчезнуть. А по поводу работы магазина (менеджер-клиент) то 5+ :applause: :applause:

Medvedb написал : А по поводу работы магазина (менеджер-клиент) то 5+

Поддержу. Сегодня забрал очередной заказ. Всё норм.