Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#4208690

Да не кровожадный я, пожурить и все.
А операторы поди в колл-центре сидят, что их журить, эту ситуацию должен разруливать софт которым пользуются операторы.
Бейте программистов, а то что это они притихли

Ах да, все решилось положительно- продали по правильной цене. Но меня магазин совсем расстроил, я там больше не отовариваюсь. 2 заказа и 2 косяка.

Регистрация: 04.12.2011 Мурманск Сообщений: 3065

Игорь Кр написал :
Хотел заказать
не подскажите когда будет приход?

Перед покупкой узнайте: есть-ли в вашем регионе акцессуары - направляющая шина, угловой упор и т.п. ... Ну и Сервис-центр...

Sever-1 написал :
угловой упор

идет вместе с пилой шина - нах не нужна, есть стационарный станок, при редкой нужде - любое правИло рулит, которое гораздо дешевле 3-4 тыся рублей. Шина - она больше на раскрой листового материала...

Регистрация: 07.05.2010 Санкт-Петербург Сообщений: 6386

Котопёс написал :
Добрый день! А вот такую штуку можно привезти? Bosch Worklight 0.603.975.801

Уже не надо, спасибо! Нашёл интереснее фонарь!

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14609

Котопёс написал :
Уже не надо, спасибо! Нашёл интереснее фонарь!

какой, если не секрет?

Регистрация: 07.11.2011 Екатеринбург Сообщений: 972

Mutru4 написал :
какой, если не секрет?

видимо, этот...

Сергей, доброго времени!

Делал несколько покупок в ваших магазинах, впечатления разные. Впрочем, не об этом.
Хочу задать вопросы по «Hammer». Вы, как-то скромно реагируете на выпады в сторону этой марки. Народ тут не стесняется в выражениях, где самое скромное – это «Г…». Только один раз Вы ответили, что «не стоит быть категоричным», как-то так.
Осветили бы в чем, кроме цены, и того, что эту марку продвигает «220 вольт» они так хороши по сравнению с другими китайцами?
Ну, а конкретно интересуют генераторы. Хотел прикупить себе инверторный. Думал взять «Кипор». Позвонил намедни в фирменный магазин, и они меня огорошили. Оказывается, Кипор больше не будет выпускать инверторные генераторы. Нашел у вас «Hammer Hammerflex GNR2000i». Мне он нужен только для редких отключений электричества на даче, да еще в долгих поездках на природу за тысячи км от Москвы, для подзарядки всяких девайсов. Поэтому не рассматриваю гену весом более 30 кг.
Что смущает в «Hammer»ах? Практически нет отзывов в нете, кроме безапелляционных – «г-но, отстой, и т.д. и т.п.» Причем без каких-либо примеров и аргументов.
Ну, и самый большой вопрос - условия гарантии.

Выдержка из инструкции:
**Изделие не подлежит бесплатному гарантийному ремонту в следующих случаях:

  1. Сгоревшие обмотки якоря и статора, равномерное изменение цвета обмоток
    якоря, а так же совместно возможен выход из строя выключатель, регулятор,
    электрические схемы**

Т.е., если сгорели электрические части гены, то гарантии не будет? Но, электрика – это же половина генератора и, судя по опыту людей, большей частью в генераторах выходит из строя именно электрические схемы. Тогда, извините, на кой ляд нужна ваша т.н. 3-х летняя гарантия?

В общем, желательно поподробней про марку.

PS
Очень приветствуется критика от всех участников!

Игорь Мск написал :
Но, электрика – это же половина генератора и, судя по опыту людей, большей частью в генераторах выходит из строя именно электрические схемы.

Изделие не подлежит бесплатному гарантийному ремонту в следующих случаях:

  1. Сгоревшие обмотки якоря и статора, равномерное изменение цвета обмоток
    якоря, а так же совместно возможен выход из строя выключатель, регулятор,
    электрические схемы

Вы сами в своем вопросе себе и ответили))).

Регистрация: 07.05.2010 Санкт-Петербург Сообщений: 6386

kalat написал :
видимо, этот...

Не, этот не взял. Представил ситуацию - "вау, что это у тебя за фонарь, как называется?"

Mutru4 написал :
какой, если не секрет?

Нет, конечно. Zebralight H52Fw. Правда, пока нигде ещё не продаётся вроде, но я подожду

Администратор Регистрация: 13.03.2006 Москва Сообщений: 27361

Котопёс написал :
Нет, конечно. Zebralight H52Fw. Правда, пока нигде ещё не продаётся вроде,

Если необходим большой угол засветки, больше подойдёт Zebralight H502w (AA) или Zebralight H602w (18650)

220volt, Я так понимаю, про инженерную сантехнику можно забыть? Так же как и про вменяемые цены на смесители скрытого монтажа и сифон с наливалкой Хансгроэ?

Да ну и пофигу. Инженерку я у Вас так и так не буду покупать, если только она прямо в магазине не будет в наличии(Виега, Фар), чтобы просто пойти и купить недостающий фитинг.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

не подскажите когда будет приход?

Отправил запрос поставщику. Жду ответ.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Бейте программистов, а то что это они притихли

Спасибо за совет,принимаем к рассмотрению.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Перед покупкой узнайте: есть-ли в вашем регионе акцессуары - направляющая шина, угловой упор и т.п.

Чего не знаю,того не знаю...

Ну и Сервис-центр...

Есть три адреса мастерских.

Но меня магазин совсем расстроил, я там больше не отовариваюсь.

Печально это читать.Надеюсь Вы дадите нам ещё один шанс...

Makita RT0700CX2 скоро завезут?

Сообщение от 220volt
надеюсь к НГ подарок себе сделать
Вот и я хочу. )

Доступен для заказа. И до НГ успеем)))

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Добрый день!

Вы, как-то скромно реагируете на выпады в сторону этой марки. Народ тут не стесняется в выражениях, где самое скромное – это «Г…».

Эта ветка не о качестве инструмента Hammer, вступая в полемику мы получим здесь много флуда,из-за которого можно пропустить сообщения, и очередной holywar. Хотя мысль интересная,возможно заведём отдельную ветку по Хаммеру.

Ну, и самый большой вопрос - условия гарантии.

Уточню в сервисном центре,про этот абзац, и отпишусь.

Я так понимаю, про инженерную сантехнику можно забыть?

Не стоит,она появится.

Так же как и про вменяемые цены на смесители скрытого монтажа и сифон с наливалкой Хансгроэ?

Сейчас дописывается программа и цены должны будут стать "поинтереснее".

Neznajka написал :
Ок, спасибо за содействие

Ситуация с диском благополучно разрешилась, спасибо и с наступающим НГ Вас!

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Ситуация с диском благополучно разрешилась, спасибо и с наступающим НГ Вас!

Пожалуйста! И Вас с наступающим!

220volt написал :
Пожалуйста! И Вас с наступающим!

А к наступающему у Вас рождественских скидок не будет?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

А к наступающему у Вас рождественских скидок не будет?

Завтра уточню эту информацию.

В общем, желательно поподробней

Отвечаю по генератору. Чуть больше информации по "внутрянке", чем есть на сайте:
1.Медная обмотка статора дополнительно покрывается термоустойчивым лаком, что обеспечивает максимальную защиту от внешних воздействий.
2.Повышенная износостойкость коленвала достигается за счет изготовления путем ковки из высокопрочной легированной стали, а прецизионная точность изготовления гарантируется использованием метода фрезерования щек и шлифовки рабочих поверхностей, а также
точной шлифовки шатунной шейки с последующей балансировкой коленвала.
3.Литой алюминиевый поршень обладает 3 кольцами для повышения компрессии, охлаждения поршня и экономии масла.

По личному опыту работы с ними: при первом запуске,приходится подёргать стартер.К самой мощной модели GNR 3500i подключали цепную пилу на 2,2 кВт и пилили еловое бревно диаметром 30 см., при этом на пилу достаточно сильно давили. Так продолжалось два дня,генератор выдержал без особых проблем.

Т.е., если сгорели электрические части гены, то гарантии не будет?

У генератора имеется защита от перегрузки. Проверял - работает. Гарантия будет.

Регистрация: 05.12.2013 Новосибирск Сообщений: 6

Хотел заказать
не подскажите когда будет приход?

220volt написал :
Отправил запрос поставщику. Жду ответ.

ответа нет пока?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

ответа нет пока?

Пишет,что нет такой информации. Странно как-то...
Постараюсь получить всё-таки ответ.

№514438 от 07 декабря 2013

В понедельник или во вторник не получится ли мне его забрать(по заявленному при заказе сроку как раз должен придти)? А то потом мне сильно неудобно будет...

Добрый день! Не подскажите как можно отслеживать на сайте транспортной компании DPD свой заказ №519319?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Добрый день! Не подскажите как можно отслеживать на сайте транспортной компании DPD свой заказ №519319?

Добрый день! Завтра Ваш заказ будет передан в ТК, послезавтра будет известен номер ТТН и по нему на сайте DPD в разделе "отслеживание" можно будет отслеживать все перемещения.

В понедельник или во вторник не получится ли мне его забрать

К сожалению, вынужден Вас расстроить, но нет.

по заявленному при заказе сроку как раз должен придти

Пила есть на складе, а вот ключ, поставщик так и не привёз.

Завтра с Вами свяжется менеджер для решения этой ситуации.

Так гоните пилу, а ключ - как получится, особенно если можно будет договориться, чтобы его не прям за три дня забрать, а чтобы лишний денек-другой полежал. Или может его еще неделю будут везти - и вообще никаких проблем тогда.

220volt написал :
Завтра с Вами свяжется менеджер для решения этой ситуации.

Ок, я ему вот так и скажу.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Ок, я ему вот так и скажу.

Взаимопонимание было достигнуто?

Регистрация: 07.11.2011 Екатеринбург Сообщений: 972

Сергей, спасибо за ответ в личке. Вопрос - ассортимент от Стабилы будете увеличивать-обновлять? В частности по пузырьковым уровням, купил бы на 122 см с R-профилем.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Вопрос - ассортимент от Стабилы будете увеличивать-обновлять?

Думаю, что да.

В частности по пузырьковым уровням, купил бы на 122 см с R-профилем.

Если напишите артикул производителя, постараюсь посодействовать в приобретении.

Сергей, спасибо за ответ в личке.

Пожалуйста.

Регистрация: 07.11.2011 Екатеринбург Сообщений: 972

220volt написал :
Вопрос - ассортимент от Стабилы будете увеличивать-обновлять?
Думаю, что да.

ролик уже есть , значит товар скоро будет..