Интернет магазин 220 ВОЛЬТ

220volt, про "спарки" слыхать что-то?

Mutru4 написал : про "спарки" слыхать что-то?

Планируется заведение новых брэндов. Каких,мне, пока, не известно. Но,в скором времени,я смогу предоставить вам такую информацию.

Добрый день, Сергей! Покупал в Вашем магазине сварочный аппарат Wester iwm 140. Проработал несколько месяцев, потом вышел из строя. В сервисе продержали 2,5 недели и с заключением не подлежит ремонту вернули назад. Отдал обратно в магазин, деньги вернули согласно чека без лишних разговоров:) Спасибо за нормальное отношение к клиенту.

Maks163 написал : Спасибо за нормальное отношение к клиенту.

Пожалуйста! Будем рады снова видеть вас среди наших покупателей.

220volt, большое спасибо за отзывчивость и содействие! Заказ вчера благополучно забрали :)

Справедливости ради должен отметить, что без помощи Сергея предприятие могло и не состояться, изначально заявленный срок перемещения "месяц-полтора".

Homemaster написал : большое спасибо за отзывчивость и содействие!

И вам спасибо за ваш заказ и за отзыв!

Homemaster написал : Справедливости ради должен отметить, что без помощи Сергея предприятие могло и не состояться

Тоже,справедливости ради,должен заметить,что без помощи продавцов на Бабушкинской,я бы не смог так быстро всё решить.

220volt написал : без помощи продавцов на Бабушкинской

Продавцы на Бабушкинской вообще работают на баррикадах - узкий проход к кассе, если удастся протиснуться дальше, столь же узкие проходы вдоль стен с развешанным инструментом, всё заставлено коробками с инструментом! Как они ещё там разбираются что где? Надо расширяться :) Так что им отдельное спасибо!

Добрый день, друзья!

У нас есть отличные новости для жителей Нижнего и Великого Новгорода! В этих городах мы открыли магазины с опцией пункта выдачи. В них вы сможете купить инструмент, а если необходимого товара нет - заказать его прямо на месте, через специальные терминалы. В этих точках также можно получить товар, заказанный вами заранее.

Адреса магазинов: Нижний Новгород, пр. Ленина, д.21, +7 (831)240-04-80 http://nizhniy-novgorod.220-volt.ru/shop-9180512/1/ Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.20, +7 (8162) 684-487 http://velikiy-novgorod.220-volt.ru/shop-5200/1/

Время работы магазинов: с 9:00 до 20:00 (Сб, Вс: с 10:00 до 20:00)

Кроме того, порадуем новостями жителей Казани и Казахстана. В Казани по адресу ул. Маршала Чуйкова, д.5 http://www.220-volt.ru/shop-9180509/1/ открылся большой магазин "220 Вольт", а в Казахстан мы теперь доставляем Интернет-заказы!

В общем, вовсю стремимся к новым горизонтам. Приходите к нам!=)

ДВЕРНОЙ.OZ написал : Какой ответный ход может сделать "220 вольт" если посетители сайта найдут ошибки?Станет ли пионером в хорошем начинании?

Друзья, вы прекрасно знаете, что мы открыты для общения, конструктивной критики, пожеланий и предложений. Так вот, мы решили воплотить в жизнь отличную идею, которую подсказал нам ДВЕРНОЙ.OZ.

Мы очень ценим ваше экспертное мнение и уровень профессионализма, поэтому будем очень рады, если вы поможете нам стать лучше. А сделать это можно будет следующим образом:

Если вы обнаружите ошибки в наших товарных карточках на сайте 220-volt.ru, присылайте, пожалуйста, ссылку и комментарий на специальный почтовый ящик oshibka@220-volt.ru. Нас особенно беспокоят неточности в технических характеристиках, описаниях товаров, в также несоответствия в фотографиях. Мы будем немедленно исправлять все недочеты, а за каждые 10 присланных ссылок с неточностями будем дарить полезные подарки!

Акция стартует с ...июня, и будет длиться до тех пор, пока мы с вашей помощью не наведем образцовый порядок!

О нюансах: синтаксические и пунктуационные ошибки не считаются – дело чести править такое безобразие самостоятельно. Если несколько пользователей присылают указания на одну и ту же ошибку, засчитываем балл тому, кто прислал первым, чтобы избежать споров.

P.S. Мы благодарим ДВЕРНОЙ.OZ за прекрасное предложение, и первый сюрприз достанется именно ему=)

220volt написал : В этих городах мы открыли магазины с опцией пункта выдачи.

Так. А Тюмень где? Когда в Тюмени откроете аналогичное? Магазин есть (франшиза) - вот бы там пункт выдачи организовать! В пунктах выдачи -цена будет как на сайте в интернете? Или какая? За доставку до пункта выдачи - сколько денег попросите? Подробности интересуют.

220volt написал : а за каждые 10 присланных ссылок с неточностями будем дарить полезные подарки!

Отличное начинание. UPD: за 30 минут наковырял 3 ошибки. Заслал. Я вас разорю :)

Добрый день!

middleman написал : В пунктах выдачи -цена будет как на сайте в интернете?

Да

middleman написал : За доставку до пункта выдачи - сколько денег попросите?

Бесплатно

middleman написал : Я вас разорю

Давайте,вгоняйте нас в долги;)

middleman написал : Когда в Тюмени откроете аналогичное?

Москва,не сразу строилась...:)

220volt, планируете ли в Ярославле открывать пункт выдачи заказов? У нас магазин уже есть, а выдачи нет.:(

Эпиграф.

middleman написал : В пунктах выдачи -цена будет как на сайте в интернете?

220volt написал : Да

=================

Желаю здравствовать ,Сергей, Вам и вашей компании!

Весьма обрадовало то,что магазин Вашей компании есть и у нас в Ижевске,и,что особо прияно,он находится,как раз мне по пути.:) Хотя сколько раз проезжал мимо и не замечал,(вот Вам и первая конструктиваная критика :) - рекламная вывеска должна быть более заметна). Буквально на днях решил пополнить свой инструментальный парк.Шнырил по нету - попал на сайт Вашей компании и был приятно удивлён,что магаз так удачно расположен. Как я понял,220вольт - официальная фирма-продавец компании HAMMER,благодаря чему Вы даёте трехлетнюю гарантию на всю их продукцию.По-этому я ,пользуясь моментом, приобрёл 1 июня: УШМ(под 230й блин)USM 2200B,плоскошлифовальную машину LSM 810 и бензопилу BPL 3816 указанного выше производителя.

Теперь по поводу эпиграфа. Если с первыми двумя позициями: УШМ и лентошлифовалкой,всё было,как Вы и пишите,т.е. цена в магазине совпадала с ценами на сайте,а именно 2690 и 2150, то с бензопилой получился неприятный,для меня ессно, казус. Цена на Вашем офф сайте - 3760,а в нашем магазине - 4690, как Вы сами можете видеть - имеет место быть маленькая разница.:) На мой справедливый вопрос:"А почему так?" мне популярно и ,замечу отдельно, очень культурно объяснили ,что эта цена указана для Питера,а цены в регионах могут отличаться. Тем не менее,мне,как оптовому :) покупателю сделали скидон в 7%(как никак праздник - День защиты детей ;) но даже с учетом этого сумма покупки оказалась выше,чем я расчитывал.Вобщем, осадочек неприятный остался-таки. Осюда вторая конструктивная критика - на офф сайте необходимо указывать,что цены приведены для Питера,а в регионах своя ценовая политика!

И вот еще какой к Вам вопрос.Как выяснилось после покупки(полазил по нету и внимательно проштудировал паспорт) модель BPL 3816,что я приобрёл, и BPL 3814 отличаются не только длиной шины но и наличием у последней функции ручной подкачки топлива - мелочь,а штука удобная,так вот,можно-ли мне,пока не истекли 14 дней со дня покупки,сдать свою(я ей ещё,ессно, не пользовался,иначе бы и не спрашивал) доплатить и взять модельку с более короткой шиной но более функциональную(ВPL 3814)? Отсюда третья конструктивная критика: нужно больше уделять внимания обучению продавцов-консультантов,не в смысле культуры общения с клиентом - тут всё пучком, а именно тонкостям при выборе инструмента - если бы мне сразу объяснили что к чему и почему эта модель дешевле,а другая чуть дороже,то,ессно,купил бы 3814.Но,как Вы сами справедливо заметили :

220volt написал : Москва,не сразу строилась...;)

Печка написал : нужно больше уделять внимания обучению продавцов-консультантов

с кадрами у всех проблемы, в остальном лабаз зачотный.:)

Печка написал : Желаю здравствовать ,Сергей, Вам и вашей компании!

Добрый день! Спасибо за пожелания.

Печка написал : вот Вам и первая конструктиваная критика - рекламная вывеска должна быть более заметна

Благодарю,непременно передам информацию руководству.

Печка написал : На мой справедливый вопрос:"А почему так?" мне популярно и ,замечу отдельно, очень культурно объяснили ,что эта цена указана для Питера,а цены в регионах могут отличаться.

Всё верно,данная акция проходила только в собственных магазинах сети,а магазин в вашем городе является партнёрским и мог не поддерживать эту акцию.

Печка написал : можно-ли мне,пока не истекли 14 дней со дня покупки,сдать свою(я ей ещё,ессно, не пользовался,иначе бы и не спрашивал) доплатить и взять модельку с более короткой шиной но более функциональную(ВPL 3814)?

Не вижу причин,по которым вам могли бы отказать в данном обмене. И,уверен,этого и не произойдёт.

Печка написал : нужно больше уделять внимания обучению продавцов-консультантов,не в смысле культуры общения с клиентом - тут всё пучком, а именно тонкостям при выборе инструмента

Работы в этом направлении ведутся постоянно. Силами собственных тренеров и с участием представителей различных фирм из нашего ассортимента.