Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14605
#4371427

220volt написал :
Можем. Завтра получу его и отвечу на все вопросы.

картинка-то у Вас с амеровского сайта (20Volt)- на боку.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Mutru4 написал :
картинка-то у Вас с амеровского сайта (20Volt)- на боку.

Принято. Поправим. Спасибо!

P.S. Вот не могу понять, ведь напряжение литиевого аккума - 3,6 Вольта, 20 без остатка на 3,6 не делится... Некоторые производители (Аккум.дрель AEG BBS 12C2 Li-202C-KIT1 12В 2x2.0Ач LiION) комментируют свои ТТХ, с той позиции, что полностью заряженный аккум имеет напряжение 12В, а начав работать шуриком, напряжение становится 10,8В... Маркетинг? А через какое время?

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14605

220volt написал :
Маркетинг? А через какое время?

маркетинг, маркетинг....
анекдот из 90-х:
"Слыш, братуха, они наши "баксы"- "долларами" называют!!!!

220volt написал :
Можете номер заказа прислать?

№580857

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Tipchic написал :
№580857

Спасибо, передал информацию руководству.

Регистрация: 14.01.2014 Нижний Новгород Сообщений: 67

Уровень Pocket Electric Stabila 17775 не ожидается?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Lukin написал :
Уровень Pocket Electric Stabila 17775 не ожидается?

Узнаю о возможности заказа.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Lukin написал :
Уровень Pocket Electric Stabila 17775 не ожидается?

220volt написал :
Узнаю о возможности заказа.

Нет в наличии у поставщика.

Регистрация: 14.01.2014 Нижний Новгород Сообщений: 67

220volt написал :
Нет в наличии у поставщика.

Ясно. Спасибо за информацию!

Регистрация: 04.08.2013 Хабаровск Сообщений: 446

220volt написал :
Сообщение от Вячек
Хочу уточнить подходят ли к мойке Hammer MVD1400 насадки от Бошевского акватака
Нет, не подходят.

Сегодня забрал с лабаза заказанную мной автомойку MVD1400 воткнул в пистолет насадки от Боша акватака 100+ и удивился-подошли как родные!!!А сам шланг ВД не подошел.Мойку купил кстати за 3640 привезли за 14 дней.

Регистрация: 14.06.2013 Норильск Сообщений: 16

вопрос такой.
Сделал на сайте заказ, он в данное время комплектуется и перемещается.
Возникла необходимость сделать дозаказ на пару-тройку позиций,чтобы отправить всё вместе одной посылкой.
Отзвонилась девушка менеджер,сказала,что дозаказ делать можно и всё вместе отправят.
А при добавлении нового заказа,стоимость доставки EMS указывается как за отдельный новый заказ, а не как бы вместе с предыдущим заказом.
Отдельная доставка не подходит,а вот когда много позиций вместе,то стоимость доставки для каждого пункта выходит нормальной.

Как мне поместить дополнительный заказ в комлектующийся первый заказ, не переплачивая за отдельную доставку второго заказа?

Заказ №586956 от 10 февраля 2014

Надеюсь, более-менее внятно пояснил)))

220volt написал :
Спасибо, передал информацию руководству.

Описанная мною ситуация является нормой или отклонением от нее в рамках вашей компании?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Добрый день!

axis20 написал :
Надеюсь, более-менее внятно пояснил)))

Понятно)))

axis20 написал :
Как мне поместить дополнительный заказ в комлектующийся первый заказ, не переплачивая за отдельную доставку второго заказа?

Сегодня с Вами свяжется менеджер и поможет в решении этого вопроса.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Tipchic написал :
Описанная мною ситуация является нормой или отклонением от нее в рамках вашей компании?

Добрый день! Сегодня получу ответ от сотрудника, ответственного за ведение этого процесса, и обязательно его здесь опубликую.

Mutru4 написал :
220volt, у Вас шурик появился DeWALT DCD771C2 уточните комплектацию: сумка/кейс? акки какой емкости в комплекте? патрон затягивается со щелчками?

Что нибудь прояснилось, особенно емкость? На Ебее нашёл с 1,5 А/ч.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

dokar написал :
Что нибудь прояснилось, особенно емкость? На Ебее нашёл с 1,5 А/ч.

Сегодня он появится у меня на руках и я смогу полностью ответить.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

axis20 написал :
Как мне поместить дополнительный заказ в комлектующийся первый заказ, не переплачивая за отдельную доставку второго заказа?

220volt написал :
Сегодня с Вами свяжется менеджер и поможет в решении этого вопроса.

На сколько я знаю, ситуация прояснилась. Я прав?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Mutru4 написал :
220volt, у Вас шурик появился DeWALT DCD771C2 уточните комплектацию: сумка/кейс? акки какой емкости в комплекте? патрон затягивается со щелчками?

  1. Кейс
  2. 1.3 Ач
  3. затягивается со щелчками

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14605

220volt написал :

  1. Кейс

Дутый?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Mutru4 написал :
Дутый?

да

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Tipchic написал :

  1. Не смотря на то что при заказе указал какой ТК доставить, менеджеры звонили мне ЧЕТЫРЕ раза.

Лучше перебдеть, чем недобдеть)

Tipchic написал :

  1. К оплате прислали квитанцию. Присылать нужно нормальный счет с указанием того что я покупаю для проверки.

Это стандартная форма, которая отправляется автоматически. Посмотрим, возможно, внесём изменения. Спасибо.

Tipchic написал :

  1. На упаковку сильно поскупились, завернули просто в полиэтилен. Куда это годится? Хоть бы в упаковочный картон. В результате углы чемодана покоцались и заржавели, на ручке краска протерлась тоже до металла. В принципе мне это не так важно, но вещь в подарок куплена...

Спасибо за этот отзыв. Благодаря ему, в ближайшее время, все заказы будут дополнительно упаковываться в картон.

Tipchic написал :

  1. Не ясно откуда вы взяли машинку 2012 года выпуска, я у себя в городе болгарку макита брал в январе 2009, производства 2008. А тут вроде большой магазин, оборот... загадка.

Данное изделие поступило от поставщика...

Tipchic написал :

  1. Отгрузили в срок, отгрузили то что было заказано.

Это хорошо, это правильно)

Регистрация: 26.07.2012 Солнечногорск Сообщений: 3677

220volt - у вас планируются скидки 1-го дня..,например 23 февраля?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Вячеслав И. написал :
у вас планируются скидки 1-го дня..,например 23 февраля?

Акции предусмотрены только те, которые уже представлены на сайте.

220volt написал :
Лучше перебдеть, чем недобдеть)

Все решается четким документооборотом. Если в выставленном счете явно прописаны все наименования и способ доставки и счет оплачем - значит ВСЕ верно.

220volt написал :
Благодаря ему, в ближайшее время, все заказы будут дополнительно упаковываться в картон.

Неужели до меня ни кто не сказал что ТК не служба доставки яиц фаберже?

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14605

круто подорожал шурик 771 от дв за воскресенье на 500 рублей

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14605

220volt, Вы картинку 771 воткнули с 4 а/ч, такой и продаете?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Mutru4 написал :
круто подорожал шурик 771 от дв за воскресенье на 500 рублей

Увы, это так.

Mutru4 написал :
Вы картинку 771 воткнули с 4 а/ч, такой и продаете?

Промахнулись)) Спасибо, произведём очередную правку. P.S. Продаём 1.3

Tipchic написал :
Все решается четким документооборотом. Если в выставленном счете явно прописаны все наименования и способ доставки и счет оплачем - значит ВСЕ верно.

Ваше замечание было переадресовано ответственным сотрудникам. Чуть позже знаю результаты.

Tipchic написал :
Неужели до меня ни кто не сказал что ТК не служба доставки яиц фаберже?

Нарекания были и, в связи с этим, принято решение упаковывать в доп. тару.

Регистрация: 14.01.2014 Нижний Новгород Сообщений: 67

Доброго дня!
Подскажите - не собираетесь ли привозить отвертки серии Wera Kraftform Micro?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Добрый день!

Lukin написал :
Подскажите - не собираетесь ли привозить отвертки серии Wera Kraftform Micro?

Пока информации нет. Если Вы хотите какие-то определённые позиции, напишите их артикулы, постараюсь для Вас заказать и по цене подскажу.

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14605

Mutru4 написал :
220volt, у Вас шурик появился DeWALT DCD771C2 уточните комплектацию: сумка/кейс? акки какой емкости в комплекте? патрон затягивается со щелчками?

отчет по шурику находится
и выше по тексту комментария пользователя Сам-Самыча