Обмеривание, мерный товар не соответствует размерам по чеку

14 дней назад купил линолиум, 3 разных куска, разного размера. Один из кусков не правильно разрезали в магазине, на самом куске написано 3,18х3,5м по факту кусок 3,18х2,7м. Сам он должен быть по чеку 2,7х3,5. То есть кусок линолиума порезали не правильно, мало того что не по напровлению в соответствии с тех проектом (чёртёж у них был) так ещё и обмерили.

Как правильно поступить если вдруг откажутся производить замену? Чеки на руках есть, на обратной стороне линолиума написаны размеры куска которые помечались на складе при нвентаризации и размеры по чеку с адресом.

Идите в магазин и предложите в доюровольном порядке обменять товар , на товар надлежащего качества (в данном случае размера, что не имеет существенной разницы). Обычно признают свою ошибку и идут навстречу. Лучше предварительно созвониться с ними.

Всё нормально поменяли, только я так и не понял как они так порезать его смогли. :) Спс, совет уже не пригодился. Тему можно закрыть.