18.12.2014 в 15:50:31
Добрый день, пытаюсь зарегистрировать для расширенной гарантии, но найти серийный номер не удается.
Пробовал звонить в бош, но там разговаривать не хотят, отправляют обратно в магазин и бросают трубку.
Подскажите кто знает.
Спасибо.
19.12.2014 в 11:07:41
вот такая наклейка есть
а вот такой нету
Может пылесос левый?
19.12.2014 в 16:30:40
Alew написал : отправляют обратно в магазин
Ну и позвоните им! В магазин в смысле, или туда, где пылик приобретали. Заодно и узнайте официально ли они торгуют Бошем...
А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов
19.12.2014 в 18:33:18
Позвонить то не проблема, проблема потом к ним ехать. Для начала хотел получить подтверждение, что либо у других владельцев наклейка с номером присутствует, либо ни у кого ее нет, что в принципе тоже не исключено.
20.12.2014 в 01:27:14
У Гас 35 наклейка такая:
Хотя наверное вам это не сильно поможет :(
Потом отпишитесь о результате.
20.02.2015 в 10:59:08
В общем, выяснил что форма регистрации расширенной гарантии требует 9 цифр, нашел на наклейке подходящую последовательность и зарегистрировал. Оно не на белом фоне, и не подряд, что то вроде ХХ ХХХ ХХХХ. Надеюсь что оно. Служба поддержки боша это зажравшиеся снобы, надеюсь что кризис их исправит.
22.02.2015 в 18:10:34
речь только о службе поддержки, не думаю что русскоязычная служба сидит в германии.
22.02.2015 в 18:18:10
Alew написал : речь только о службе поддержки, не думаю что русскоязычная служба сидит в германии.
Служба технической поддержки БОШ расположена в Москве. Вот только ответить они на мало что могут. В распоряжении службы есть каталоги продукции и расходников БОШ. Всё что не указано в этих каталогах - вне компетенции службы.
ИМХО (IMHO)
23.02.2015 в 18:25:15
Главное что должно быть у службы поддержки это желание помочь, и такие примеры существуют. А если помочь в принципе не получается, по каким то причинам, то хотя бы это корректно объяснить.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу