Beta-версия форума. Вопросы, пожелания и замечания

jek написал: Это не вариант. Найдутся три пользователя, которые будут ради прикола "заваливать" посты произвольных юзеров в скрытый раздел предложенным вами способом. Шутников у нас хватает.

Кто мешает модератору самому выбрать тех юзеров, жалобы от которых будут заваливать посты спамеров? Не обязательно им об этом сообщать. И сколько таких юзеров должно пожаловаться, чтобы спам завалился, тоже может определить модератор. Если модераторы не успевают всю эту гадость выпиливать, надо вводить автомодерацию по жалобам. Других вариантов нет, помимо смс, премодерации и прочих подобных мер, создающих проблемы для нормальных участников.

CheVad написал: jek, "ВКонтакте" есть кнопка "пожаловаться" и как-то работает, по крайней мере таких идиотов не попадалось...

CheVad, она и у нас, на Мастерсити, тоже работает! Все ваши жалобы приходят к нам, на все жалобы - есть реакция. Иногда бывает так, что юзер жалуется на какую-нибудь мелочь (например, его ник написали с маленькой буквы или ник на латинице написали русским транслитом), но тем не менее, даже такие жалобы тоже проверяются.

Oleg V написал: Легко лечится, когда модератор, разобравшись, лишает "шутников" такой возможности.

Лечится-то легко, но до того момента, как этим займется модератор, пройдет некоторое время, на которое все посты "заваленного" юзера уйдут в аут и исчезнут.

Дмитрий999 написал: Как последняя мера для тех, кто тут часто бывает - "группы доверия" - пользователи объединяются в некоторые группы, и если один нажал "пожаловаться", то все остальные члены "группы" сообщения соответствующего юзера перестают видеть до проверки модератором.

Идея хорошая. Но что делать с теми юзерами, в т.ч. новичками, которые просто читают форум? Эти посты исчезнут и у них?

jaja написал: прикрутить активацию аккаунта по смс, при чем не сразу, чтобы не пугать свежезарегистрированных, а, например, после третьего поста.

А три первых поста - всё-таки проскочат? Как правило, рекламный спам и посты санитара-феколога требуют удаления, начиная с самого первого поста...

Вообще надо организовать настраиваемую систему автомодерации со всеми обсуждаемыми функциями. И дальше подстраивать ее по ситуации. Как скоринг в банках :) На ночь, когда модераторов нет, правила "скоринга" ужесточать. А днем упрощать. Ну или как-то так. Время между постами установить: как правило нормальные юзеры в десяти разделах картинки не постят с интервалом в 2 минуты. А напрягают на самом деле именно картинки. Текст ты можешь и не читать, а вот не смотреть на картинку не получится. Или отрубить показ картинок в форуме, когда нет модератора. Это вообще элементарно: уходишь - выключаешь показ картинок. Картинки в постах отображаются значками: хочешь посмотреть - щелкни по ним. Или автоматически отрубать просмотр картинок на втором-третьем посте с картинками при интервале менее скольких-то минут (настроить в скоринге).

jek написал: Идея хорошая.

Ничего хорошего.Кто-то на кого-то пожаловался-а я, например, из-за того, что случайно попала с этим жалобщиком в одну группу-нужные сообщения перестану видеть?

jek написал: А три первых поста - всё-таки проскочат?

если запретить ссылки, картинки или хотя бы задать минимально кол-во символов в посте, уверен, он не справится. опять же, частоту публикации каментов можно ограничить, вот это все... ) а чтобы гадить по большому никаких симок не напасешься. к тому же скрипт легко все может сделать сам, не напрягая модераторов - это раз во вторых мс получит актуальную базу своих юзеров с контактами и интересами, а поскольку любой ресурс живет за счет рекламы, сможет более эффективно продавать внимание своей аудитории

jaja написал: ну, а для защиты от спама прикрутить активацию аккаунта по смс, при чем не сразу, чтобы не пугать свежезарегистрированных, а, например, после третьего поста. Дескать подтверди аккаунт, дозаполни инфу в профиле и пользуйся всеми возможностями ресурса.

Скоро без привязки номера к ресурсу порнуху нельзя будет посмотреть. Но это не плохо, это хорошо.

jek написал: А три первых поста - всё-таки проскочат? Как правило, рекламный спам и посты санитара-феколога требуют удаления, начиная с самого первого поста...

Да нет, делать сразу с первого поста. Просто если не авторизовался по номеру телефона, не имеешь права прикреплять картинки и т. д. Т. е. читать форум можешь, отвечать можешь, но функционал урезан.

ma-masha написал: из-за того, что случайно попала с этим жалобщиком в одну группу

Дмитрий999 написал: группу будет формировать модератор по запросу и с аппрува других членов группы

Читаем внимательно и вдумчиво: случайно попасть вы никуда не можете. Вот договорились я, вы и, например, Oleg V, что будем в одной антиспам-группе. Попросили модератора, он это организовал. Потом, допустим, вы заметили, что я жалуюсь на фекалии и трупаков, а вы, допустим, хотите скрывать только фекалии. И вы просите меня, чтобы я трупаков не трогал. А я допустим трупков не хочу видеть. Тогда или вы исключаетесь из группы, или меня исключаете. Вот собственно и вся арифметика. А посмотреть кто на что жалуется неслжно: можно ведь не удалять сообщения полностью, а, например, затенять их, а картинки в иконки превращать. Смотрите вы на такое сообщение. Решили проверить. Щелкнули по иконке, а там трупак, а не фекалии. И спрашиваете у модератора: кто устав спам-группы нарушил? И дальше принимаете меры.

Дмитрий999 написал: можно ведь не удалять сообщения полностью, а, например, затенять их, а картинки в иконки превращать.

Аналогичная идея пришла мне сегодня ночью.

Дмитрий999 написал: Вот договорились я, вы и, например, Oleg V, что будем в одной антиспам-группе. Попросили модератора, он это организовал. Потом, допустим, вы заметили, что я жалуюсь на фекалии и трупаков, а вы, допустим, хотите скрывать только фекалии. И вы просите меня, чтобы я трупаков не трогал. А я допустим трупков не хочу видеть. Тогда или вы исключаетесь из группы, или меня исключаете. Вот собственно и вся арифметика.

А не сложно ли?

jek написал: А три первых поста - всё-таки проскочат? Как правило, рекламный спам и посты санитара-феколога требуют удаления, начиная с самого первого поста...

Тут тоже аналог скоринга: невозможно сделать так, чтобы 100% кредитов возвращали. Можно лишь снизить вероятность невозврата. Так и тут: полностью ликвидировать спам невозможно, или требует непопулярные меры вроде регистрации по смс. Я, например, против такой меры. Но можно феколога с большой вероятностью вычислить на третьем посте, принять необходимые меры и отправить автоматом жалобу модератору. Как уже писал, самая банальная мера при подозрении на фекологию - превращение картинок в ярлычки. Это на 90% решит проблему: на ярлыки и бранные выражения внимание можно не обращать.

jek написал: все посты "заваленного" юзера уйдут в аут и исчезнут.

Зачем? Мы о разном? Всего лишь скрываются сообщения, ни куда из базы не пропадая, там, на сколько я помню, только флаг меняется на "hidden". При этом, все последующие, автоматом выходят с таким же флагом. Отправил, а сообщения не видно. Можно и по пути Хабры пойти,или Япа - сворачивать или затенять сообщения, но, на мой взгляд, это не эффективно (все, всё равно, разворачивают и читают). Опять же, не верно искать схему под одного идиота, такие вещи обходятся "на раз", инструмент должен быть универсальным и с подстроечными переменными, для гибкой настройки. Да хоть бы, как вариант, чем больше сообщений у пользователя, тем больше должно быть жалоб. + ограничение на количество сообщений в единицу времени. Было бы желание и хорошее количество лени, что бы автоматизировать задачу.

jek написал: А не сложно ли?

Юзерам, которые сюда заходят чаще модераторов, надо дать возможность не смотреть на уродские фотки. Идея с группами предельно проста. Из сложного в ней только сделать на форуме механизм избирательного показа сообщений (избирательного затенения сообщений), и скрипт, который будет анализировать жалобы, соотносить их с содержимым текстового файлика настрек и ставить сообщениям необходимые атрибуты. Все сложное (договориться между собой) остается на совести юзеров. Можно не просто на факт жалобы реагировать, а на, допустим, слово spam в ней. Избирательный показ сообщений - это на самом деле мощный и полезный механизм, который может быть использован далеко не только для защиты от спама. А также для настройки пользовательских предпочтений и мнгого другого.