Фасады кухонного гарнитура оплавились

Putnik-04 написал : Духовка старая, инструкцию боюсь не найти.

Попробуйте в Горгазе узнать, должны быть там спецы.

Putnik-04 написал : "Под расписку" значит, что фирма должна расписаться в получении прямо на заявлении?

Директор имхо не примет, а вот если менеджер с указанием должности, фио, даты, росписи,то нормально пройдет в суде.

Васильева написал : купила туфли, в инструкции к которым было написано "беречь от пыли, воды и других неблагоприятных условий"

:) Это типа заместо белых тапочек что ли? :)

Мила написал : :) Это типа заместо белых тапочек что ли? :)

Ну так, наверное, поставить на полочку и любоваться ими:) Но кстати, носились они очень хорошо:) Так что перестраховались производители:))

2Putnik-04
Фасады менять IMHO бессмысленно. Кухня спроектирована с нарушениями. Типовая рекомендация для отдельно стоящей плиты - зазор 2 см. Нужно найти паспорт на плиту и требовать переделки. Проект фирмой подписан? Если да, то они попали. Писать досудебную претензию, отправлять заказным с уведомлением. На ответ срок 10 дней. При неполучении ответа обратиться в комитет защиты прав потребителя, там помогут написать исковое заявление. Госпошлиной не облагается. Для суда сделать фотографии и представить копию паспорта на плиту.
Теперь о грустном. Температура наружной поверхности плиты должна быть не более 70 градусов. Если окажется, что температура больше - плита неисправна и возможны неприятности и с переделаной кухней, но к фирме уже не подкопаешься. Придется менять плиту.

Васильева написал : перестраховались производители

В красную книгу такого производителя! :) А то все чаще недо- чем пере .

Putnik-04 написал : Почему именно через месяц можно идти в суд?

Согласно ст.22 ЗАКОНА "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" - 10 дней

Gru написал : 2Putnik-04
Для суда сделать фотографии и представить копию паспорта на плиту.
Теперь о грустном. Температура наружной поверхности плиты должна быть не более 70 градусов. Если окажется, что температура больше - плита неисправна и возможны неприятности и с переделаной кухней, но к фирме уже не подкопаешься. Придется менять плиту.

К сожалению у меня паспорта плиты нет, т.к. она старая и возможно действительно пропускает больше тепла, чем нужно.

Подскажите откуда вы взяли норму про 70 градусов?

И еще. По Закону ОЗПП мне должны сразу дать ПОЛНУЮ информацию о фасадах, что они боятся высокой температуры, а т.к. они мне ничего не говорили, то либо должны менять фасады бесплатно, либо я имею право возвратить все деньги за гарнитур. Или я не прав?

Putnik-04 написал : Или я не прав?

Правы.

2Putnik-04
Виноват, не 70 а 90 град. Нормативного документа у меня нет, но в сети часто встречается. Например: http://www.ivd.ru/document.xgi?id=4597 http://www.bezo.oglib.ru/bgl/249/458.html http://www.holodilnik.ru/ch/?par=d

Putnik-04 написал : По Закону ОЗПП мне должны сразу дать ПОЛНУЮ информацию

Этот пункт в ОЗПП неконкретный. Производитель не сможет дать ПОЛНУЮ информацию, т.к. это подразумевает очень большой объем, включая данные о бригаде шахтеров, добывшей руду, для выплавки стали из которой сделаны саморезы. Напирать на этот пункт IMHO нецелесообразно.

Putnik-04 написал : К сожалению у меня паспорта плиты нет

Марка плиты известна? Найдите изготовителя. На письменный запрос обычно отвечают.

Васильева написал : Любая духовка нагревается минимум до 300 градусов.

Ага, внутри. И то не 300. А если она у вас снаружи так нагревается, то вы живете на грани пожара. Бумага горит при 233 градусах. Поэтому не морочьте голову изготовителю кухни. Выкиньте свою не соответствующую пожарным нормам плиту и благодарите бога, что вовремя ее выкинули.

У моего товарища была такая же проблема.
Обгоревший фасад менял за свой счёт. Ничего не смог доказать.

Но! Когда меняли, толковый сборщик предложил поставить вдоль дверцы печки специальные жароотражающие пластины на торцы шкафов (это из области кухонной мебельной фурнитуры) - спросите - мебельщики знают что это такое, но почему-то не ставят :-) Проблема решилась раз и навсегда.

У любого изделия есть срок службы. Духовка обложена термоизоляцией, которая со временем теряет свои свойства( осыпается, уплотняется, вообщем перестает защищать). Старые холодильники имеют такие же проблемы с термоизоляцией. У знакомого была плита более 23 лет стажа и чуть не загорелся мусор между плитой и тумбой (провалившиеся спички, бумажки). Возьмите градусник на 150-200 градусов и суньте между плитой и кухней, посмотрите, если больше 90 градусов, то писать бестолку. За техникой надо следить.