Прошу консультативной помощи специалистов. Установили мне пластиковые окна КВЕ. В процессе замены бракованного уплотнителя на створке, выяснилось,что болты нижней петли проходят снаружи, через паз для уплотнителя. Рекламаторщик извлек нижнюю петлю, вставил уплотнитель и через уплотнитель прикрутил петлю обратно, при этом заявил, что нижняя петля крепится всегда таким образом.В результате со стороны петли створка отошла от рамы, регулировка не помогает.Мои требования заменить профиль створки и присоединить петлю должным образом игнорируются пока заводом-изготовителем. Является ли подобное крепление петли браком и правомерны ли мои требования о замене профиля?
