Аватар пользователя
Юрий-Электр

Местный

Регистрация: 11.11.2006

Москва

Сообщений: 6111

12.10.2016 в 17:03:34

Докучи, что то вы не договариваете. Зачем тогда тему создали, не понятно... Данная фирма- никакой не мошенник, предъявить вам нечего, договора нет, ничего нет. а замерщик свою работу выполнил...

0
Аватар пользователя
apmu

Местный

Регистрация: 25.08.2016

Брянск

Сообщений: 195

12.10.2016 в 17:06:41

Докучи, Ну раз договор выкинули, то по идее и тему можно закрывать. Никогда в силу территориального разделения не имел дела с вышеназванной компанией, но тут полагаю больше эмоций с Вашей стороны, чем фактов.

0
Аватар пользователя
Докучи

Местный

Регистрация: 01.04.2013

Москва

Сообщений: 64

12.10.2016 в 22:53:37

Рассказываю в подробностях как дело было. Вызвали замерщика, он приехал, все промерил, позвонил в контору, договорились по цене. Спрашиваем сколько предоплата - 3%. Сами удивились столь маленькой сумме, замерщик говорит "ну мы вот столько берем". С вами через 10 дней свяжутся. Никто с нами не связался, звоним в контору - "да, да, ваши окна готовы, с вами уже должны связаться из отдела доставки". Но и еще через неделю не звонят. Ну и в том же духе завтраками кормили "сейчас проверим... все готово.. бла бла бла..." В итоге от окон отказываемся, спрашиваем, как можно предоплату вернуть. (Кстати за все время общались только с мужчиной одним и тем же из конторы), он переключает звонок на женщину (новое действующее лицо), она сообщает что это была оплата работы замерщика ( хотя в договоре ничего про это не сказано) и отсоединяется. Ну думаем и фиг с ними 1000 р не та сумма из-за которой кипиш стоит поднимать и бегать по инстанциям, жалко только времени потраченного, уже б давно окна поставили... но через 5 минут ( та-дам!), перезванивает "менеджер" говорит "мы вам окна не привезли, потому что заказы перепутали, в вашем же доме еще один заказ такой же есть, мы по ошибке им сначала привезли, а ваши еще в производство не запустили (я думаю это маловероятно, тем более в сталинской пятиэтажке), давайте мы вам деньги на телефон перекинем"))) больше с ними не связывались, ну и деньги нам естественно тоже никто не перевел. Окна уже в другой конторе проверенной заказали ( вот там как раз 80% предоплату взяли), а здесь решил поделиться неудачным опытом. Договор выкинул тогда же (вот уж не думал что пригодится), приложение на дне тумбочки лежало, поэтому в помойку не полетело. Спасибо форуму, нашлось - отправилось следом за договором :) Вот кстати до последнего не верилось, что это развод. Сумма уж больно смешная за несколько часов работы ( это ж добраться до клиента надо, все промерить, договор расписать), мороки много за 1000. Ну уж как умеют, так и работают. Я хочу предупредить людей, кто в гугле будет номер телефона забивать, чтобы с ними свои нервы и время не тратили. Меня бы такая тема предостерегла от сотрудничества с ними, даже без прикрепленных договоров и расчетов.

0
Аватар пользователя
Luna

Местный

Регистрация: 12.10.2014

Москва

Сообщений: 2853

12.10.2016 в 23:01:55

Докучи написал: Меня бы такая тема предостерегла от сотрудничества с ними, даже без прикрепленных договоров и расчетов.

Нет, тут Вы перегибаете. Фирмы тратятся нынче на подножки друг другу с помощью чёрного пиара в интернете, к этому давно все привыкли. А вот остальное, если это в самом деле так, может и сильно насторожить других людей... Хоть у фирмы довольно приличный, структурированный сайт, вероятно, неизвестные проблемы его обогнали, раз экономика в обязательствах потухла. :o

Докучи написал: Вызвали замерщика, он приехал, все промерил, позвонил в контору, договорились по цене. Спрашиваем сколько предоплата - 3%. Сами удивились столь маленькой сумме, замерщик говорит "ну мы вот столько берем". С вами через 10 дней свяжутся. Никто с нами не связался, звоним в контору - "да, да, ваши окна готовы, с вами уже должны связаться из отдела доставки". Но и еще через неделю не звонят. Ну и в том же духе завтраками кормили "сейчас проверим... все готово.. бла бла бла..." В итоге от окон отказываемся, спрашиваем, как можно предоплату вернуть. (Кстати за все время общались только с мужчиной одним и тем же из конторы), он переключает звонок на женщину (новое действующее лицо), она сообщает что это была оплата работы замерщика ( хотя в договоре ничего про это не сказано) и отсоединяется.

0
Аватар пользователя
Докучи

Местный

Регистрация: 01.04.2013

Москва

Сообщений: 64

12.10.2016 в 23:12:35

Меня самого, кстати, подобная тема на мастерсити оберегла от работы с другой "конторой". Договорились на выезд замерщика, потом пробил номер в поисковике, попал на форум, там у форумчанина за остекление балкона взяли предоплату 70 или 80% и тоже завтраками кормили. Звоню туда, спрашиваю, мол что это на вас в интернете ругаются. "Правда? А где пишут? Не, не слышали" :) После этого звонка перестали с нами на связь выходить, спасибо уберегли. Так что может тоже кому помогу.

0
Аватар пользователя
Luna

Местный

Регистрация: 12.10.2014

Москва

Сообщений: 2853

12.10.2016 в 23:55:59

Докучи, не берите в голову, по-любому, это - полезно. Может, Вы слишком поспешили назвать тему тем образом, каким Вы её назвали, только и всего. Бдительность всегда ценна, и Ваш опыт тоже имеет ценность. Вам - замечательных, надёжных окон от другого подрядчика, а фирме "Рассвет" - успехов и пожеланий вырулить из сложной ситуации... Как-то так... :o

0
Аватар пользователя
Докучи

Местный

Регистрация: 01.04.2013

Москва

Сообщений: 64

13.10.2016 в 00:16:36

Месяц ждали, может и поспешили конечно, но через 2 уже холодно окна ставить:)

0
Аватар пользователя
Наташа Крылова

Местный

Регистрация: 19.10.2016

Москва

Сообщений: 1

19.10.2016 в 14:00:13

Хочу присоединиться к этой теме. Ни в коем случае не прибегайте к услугам по установке окон к ИП Доля И.В. и ИП Думбадзе Р.С. Установили окна со всеми нарушениями, какие только возможны. 5 месяцев устанавливали. До сих пор не доделали. Нарушены все сроки, неустойку выплачивать не хотят. Окна поставили самые дешевые, но цены заломили ого-го! Безобразный договор, хамство и мат по контактным телефонам. ИП Думбадзе Р.С. сбежал из Северодвинска в Москву от решения суда в пользу покупателя, у которого взял деньги и ничего не сделал. Буду подавать иск в суд по ИП Доля И.В. Другого пути нет. Пожалуйста, прислушайтесь к моему совету.

0
Аватар пользователя
s.yuneeff

Местный

Регистрация: 11.10.2016

Подольск

Сообщений: 8

21.10.2016 в 11:12:58

Юрий-Электр написал:

Докучи написал:

Acki написал: Документы, расписка, есть? Потому что может к вам пришел какой нибудь наркоман и тупо под видом конторы денег взял? Тут просто не любят и не верят голословным обвинениям.

Acki, наклонный текст

Докучи, на фото- приложение к договору. в самом ДОГОВОРе, что написано ?? Прописана предоплата, сроки, и пр... ? Докучи, скорее всего вы оплатили работу замерщика...

Юрий-Электр, возможно эта стоимость работы замерщика!

0
Аватар пользователя
Докучи

Местный

Регистрация: 01.04.2013

Москва

Сообщений: 64

24.10.2016 в 03:13:47

Нашел еще жалобу в сети на эту фирму

Тоже напоролась на ООО "Рассвет". Заключила Договор №154 от 04.06.2015г. на панорамные конструкции для лоджии и утепление её. Вместо обещанных двух суток делали около трех недель. При оформлении договора менеджер Евгений был няшкой))) А потом при возникновении проблем, уже наши разговоры были на повышенных тонах))) Звонила, говорила,что строитель Леонид плохо делает,говорила и саму Леониду.Ну плюнула на обшивку балкона (думаем переделаем сами), типо конструкции норм))) Вообщем с наступлением холодом, стало ясно,что свою функцию утепленная лоджия компанией ООО "Рассвет" Ген.директора Красикова В.К. - не выполняет! Чем дальше,тем смешнее: от эксперта узнаем,что конструкция вообще не укреплена! Все панорамные витражи/окна/конструкции не состыкованы до конца, везде конденсат и т.д. Ну а гипсокартон местами всё-таки провалился) Летом они ничего не исправили, с криками пытались только предложить моего любимо-уважаемого Леонида Леонидовича с Украины, проживающего в Марьино (для информации). Звонила в ноябре - орут, говорят испортила репутацию их фирме (написав правду в отзывах), и на Договор между нами им искренне наплевать, ведь я низкая личность))А ещё интересный факт, Леню наверное ругали,что он такой косячный, и тот ничего умного не придумал, как сказать,что я домогалась до него в интимном плане (сразу скажу ему за 40, мне 25 - в папы годиться) и умоляла слезно сделать мне ремонт, что вообщем смешно))))) Мастер никакой, ну и ТАКИЕ мужчины меня явно не интересуют, а вот его пошлые смс-ки у меня остались)))) Приперся короче этот Леонид Леонидович, сначало он раз 30 повторил фразу "И что тут делать?", на объяснения,что надо разобрать всю конструкцию и заново собирать и укреплять, он заново задавал этот вопрос) Потом спустился в свой Шевроллет Круз за инструментом, и притащил 4 больших баллона с пеной и говорит, что сейчас всё запенит и всё будет ок)))))))Короче мы его выгнали. Так как пена только усугубила бы всё) Потом Леонид позвонил и сказал,что всю конструкцию расшатали мои строители))) И вообщем я во всем виновата) Итог: я отослала претензии на 3 адреса, от всех отказались, к себе не пускают, на эл.почту не отвечают) В Роспотребнадзор Жалобу отправили. Составляем с экспертизой иск в суд! Вообщем НЕ РИСКУЙТЕ, как это сделала я)! Кстати,я много оставляла отзывов, но они оперативно их удаляют, где могут))) Данные о фирме: Юр. адрес: 117246, г. Москва, пр. Научный, д.20, стр.3 Факт. адрес: 117587, г. Москва, Варшавское ш., д.125 117216, г. Москва, ул. Грина д. 1 кор.3 Тел.:+7 (495) 648-64-78 , +7-495-998-15-16 http://okna-rassvet.ru/ Оригинал тут http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=2210280

0
Аватар пользователя
Докучи

Местный

Регистрация: 01.04.2013

Москва

Сообщений: 64

24.10.2016 в 03:14:58

Договор в помойке, но там черным по белому написано, что 1000р (3%) это предоплата за окна

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу