Представительство инструмента Wiha - ответы на вопросы

Сколько было переломано дивайсов от незнания как это правильно надо делать ( и написавший это не исключение..))),только с опытом приходит понимание усройства того или иного механизма.

Здесь ненужно быть стоумовым, :) бита вытаскивается просто.

dim-on написал: Сколько было переломано дивайсов от незнания как это правильно надо делать ( и написавший это не исключение..))),только с опытом приходит понимание усройства того или иного механизма.

а расскажите ка как можно этот девайс сломать от не знания?

dim-on написал:

alex1977102 написал: прошлым летом писал

• так в этой профильной теме не рассматривались эти ручки, как прокомментировало это Wiha werkzeuge? где производятся?, почему не сняли с продажи ручки с металлическим замком, если это было связано с безопасностью, а благополучно позволяют им лежать на прилавках?

dim-on, Виха постоянно совершенствует свое производство и делает инструмент лучше и безопасней. Но вилять на клиентов которые купили инструмент и не могут продать мы не можем, можем только порекомендовать.

gesund написал: Отломился держатель на второй день использования и это при плюсовой температуре, просто при вытаскивании биты. На морозе, совсем рассыпется ? Как то больше качества хотелось за красивый ценник .

Сложно оценить по фотографии из-за чего произошла поломка, можно было применено механическое воздействие при закрытии битодержателя.

Как я писал выше 90% поломок инструмента происходят из-за неправильного использования.

Обратитесь к продавцу у кого купили для оформления гарантии. Я такое вижу первый раз, хотя в месяц отверток с системой LIFE up продаётся более 600-та штук.

alex1977102,

• Уронить в открытом состоянии с хорошей высоты
• Принудительно закрыть с неправильным давлением силы
• вставить стандартную (не спим бит) она застрянет и попытаться ее вытащить силой..

Это то что пришло в голову в течение 3 минут .. на основе рассмотрения рекламаций.

Несмотря на все это ВИХА в 99% случаев меняет инструмент по GOOD WILL. То есть один раз замена безусловная.

Тут вот какая штука, продавцам и покупателям, в голову приходят разные мысли. :) Мне например пришло это, секунд за 30. :)

• Некачественный состав пластика.
• Брак при литье.
• Ненадежная конструкция. :popcorn

Виха производит высококачественные изделия, но это не значит что обращение с инструментом допускается нарочито небрежное.

Wiha-Russia написал:

dim-on написал:

**alex1977102 [написал] Сложно оценить по фотографии из-за чего произошла поломка, можно было применено механическое воздействие при закрытии битодержателя.

Как я писал выше 90% поломок инструмента происходят из-за неправильного использования.

Обратитесь к продавцу у кого купили для оформления гарантии. Я такое вижу первый раз, хотя в месяц отверток с системой LIFE up продаётся более 600-та штук.

Wiha-Russia, в Санкт-Петербурге есть виха центры где это примут без чека, эти отвертки 10шт приобретены на пробу организацией из чего следую что чек предоставить невозможно :)

хотя почитал топик, понял что виха работает только по чекам, значит 70 пробных экземпляров остались без гарантии. Это так?

gesund написал: 70 пробных экземпляров

-??)), и чегой такого этим "пробовать" в таком количестве собирались?

dim-on написал: Виха производит высококачественные изделия

Вы это серьезно ;)