Точный фрезер от Bosch - утопия?

История такова, Купил фрезер БОШ Gof1300 Ace Чуть поработал отнес в ремонт, бьет цанга. Отремонтировали но появился люфт в стойке. Причем зазор 0.8 мм , на стойке , и соответственно люфт цанги 0.35 мм. Понес снова в сервис мягко и вежливо отослали . Написал претензию отослал письмом с уведомлением и описью вложения. О чудо через неделю попросили привезти фрезер, его отослали в Москву и..... Сегодня я получил фрезер, с люфтом на стойке, и отписку от сервисного центра БОШ. Скан прилагаю. Чтож значит нас рассудит суд. А жаль очень надеялся на то что в БОШе работают грамотные и здравомыслящие люди. Увы. На всякий случай предупреждаю ВСЕХ, кто намерен , или планирует приобрести фрезер от БОШ. Очень сильно подумайте хватит ли Вам сил и желания отстоять свое мнение, о том что неточность 0.35 мм не присуща фрезеру (точному столярному инсрументу) Так как сервисные инженеры фирмы БОШ считают что неточность в 0.35 мм это конструктивная особенность инструмента БОШ. Я считаю что фрезер стоимостью более 400 долларов должен иметь конструктивные особенности такие чтобы люфт цанги относительно базовых плоскостей не превышал 0.1 мм Скан заключения и претензия в прицепе.

С уважением В

Пожелаю Вам удачи, Вы на правильном пути. К сожалению, все еще приходится добиваться своих прав через суд, надеюсь экспертиза будет объективна.

Вадим. Думаешь докажешь-если честно сомневаюсь.

И еще. Тоже пожелаю вам успехов, так как догадываюсь, что не просто это будет сделать. Добится правды от большого и толстого производителя.

А теперь все дружно на бис попросим редакцию журнала "Потребитель" осветить какую-нибудь корпоративную тусовку от Роберта Боша и Ко.

Здесь лежат ролики по 3.5 МБайта весом где снят замер люфта в стойке и на цанге. http://woodtools.nov.ru/temp/LUFTCANGA.mpg http://woodtools.nov.ru/temp/LUFTSTOYKA.mpg

Николай, если так рассуждать тогда и жить не надо. Честно говоря я не привык "хавать" то что мне дают.

Я ведь платил за фрезер нормальные а не с "люфтом" деньги. Дорогу осилит идущий. благо в суд дорожка проторенная.

Сомнения это самое худшее.
С уважением В

Небольшой совет. Поправь свое послание. Меньше лирики (хотя понимаю, что эмоции наружу вырываются), только факты. И нельзя одной бумагой выставлять претензию нескольким юрикам (Бош, с-ц, магазин). Проси у ОДНОГО что-то конкретное (поменять на новый, вернуть деньги и т.п.), а не их предложения по урегулированию.

T283TA написал : Небольшой совет. Поправь свое послание. Меньше лирики (хотя понимаю, что эмоции наружу вырываются), только факты. И нельзя одной бумагой выставлять претензию нескольким юрикам (Бош, с-ц, магазин). Проси у ОДНОГО что-то конкретное (поменять на новый, вернуть деньги и т.п.), а не их предложения по урегулированию.

То что вы читаете это претензия. Она свою работу уже выполнила :-) Бумага что фрезер с люфтом на цанге .35 мм может использоваться для работ , и это конструктив фрезеров бош -получена Иск будет к одному , к производителю фрезера. Требование , вернуть деньги.с процентами по ставке рефинансирования за этот срок. плюс моральные страдания и издержки на суд.

С уважением В

WadikBOSC написал : Бумага что фрезер с люфтом на цанге .35 мм может использоваться для работ , и это конструктив фрезеров бош

Что, прям так и написано? Типа "конструктивный дефект", а не про "конкретный экземпляр изделия"? Кру-у-уто. Тока, если честно, я не понимаю КАК конструктивно можно таких люфтов добиться...

Ну если дословно то картинка в прицепе к первому посту и дословно

ИНСТРУМЕНТ ИСПРАВЕН ,ЛЮФТ В ОДНОЙ ИЗ НАПРАВЛЯЮЩИХ СТОЕК ОПОРНОГО СТОЛА ЯВЛЯЕТСЯ КОНСТРУКТИВНОЙ ОСОБЕННОСТЬЮ ИНСТРУМЕНТА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЙ ЛЕГКОЕ ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ОПОРЫ ОТНОСИТЕЛЬНО КОРПУСА.

Вот такая вот конструкция у фрезеров от БОШ.Ни убавить ни прибавить Т.е если нужен точный фрезер Лучше купить что то другое. С уважением В

2WadikBOSC

Ну, это типичная бюрократическая отписка. Имею фрезер Бош GOF 900 CE, никаких люфтов и биений. Посмотрел в каталоге, фрезера GOF 1300 Ace нет, в старом есть GOF 1300 CE. Что это за фрезер?

Дмитрий Т написал : 2WadikBOSC

Ну, это типичная бюрократическая отписка. Имею фрезер Бош GOF 900 CE, никаких люфтов и биений. Посмотрел в каталоге, фрезера GOF 1300 Ace нет, в старом есть GOF 1300 CE. Что это за фрезер?

Я знаю что это отписка, также знаю что я прав и выиграю процесс. Иск в суд уже написан. Этот фрезер был предшественником GOF1300 CE. С уважением В

2WadikBOSC

Так сколько ему лет, если в каталоге за 2003 год (более старого нет) уже был 1300 CE?

Фрезер выпушен в 2000 или в 2001 году, был куплен в 2005.

Для Дмитрий Т

Дмитрий, как оцениваете свой 900-сотый, что может, что не может(мощи например при каких то операциях не хватает), может какие то минусы ? Просто собираюсь покупать фрезер и один из вариантов как раз BOSCH GOF 900. И ещё: где то пишут 900 АСЕ, где то 900 СЕ - в чём разница ? Извините, что отвернул от темы.