Сгорели сразу две розетки Legrand Celiane USB, как починить?

gogolev написал:

АлВас написал:

ser000 написал: АлВас написал: Обычно горение сопровождается иным цветом, чем то, что на фото.

Взгляните на правую часть фото, где видно расплавление разделяющего платы пластика или по вашему утверждению выходит пластик сам горел, а резисторы/элементы просто под ним лежали.

Я бы и взглянул, но этого участка покрупнее и нет...

ser000 написал:

Legrand Russia написал: сожалеем, но в данной ситуации мы не можем помочь

Если вы представитель компании, то позиция как минимум странная, ведь у компании должна быть поддержка не только будущих клиентов, но и уже имеющихся. А тут выходит гарантия кончилась и всё для компании человек вовсе не интересен.

Речь даже не в выдаче схем, а например предложение других моделей или сообщить о цене ремонта/замены в сервисе по программе послегарантийного обслуживания. В конце концов, если конторе интересна своя продукция, то возможно будет интересно самим проанализировать причины возникшей проблемы (для улучшения продукции), а потребителю выдать копеечный для фирмы товар, что повысит престиж компании и по сарафанному радио реклама может оказаться более эффективной о не оставлении потребителя и после гарантии.

АлВас написал: Обычно горение сопровождается иным цветом, чем то, что на фото.

Взгляните на правую часть фото, где видно расплавление разделяющего платы пластика или по вашему утверждению выходит пластик сам горел, а резисторы/элементы просто под ним лежали.

gogolev написал: это будет следующий шаг, после диагностики и перепайки всех компонент.

Есть ещё одно более простое решение, поставить обычную розетку, а в неё вставить компактный зарядник:

или леграндовский вариант:

https://www.legrand.fr/pro/catalogue/37235-chargeurs-usb-simples/chargeur-usb-5v-15a-maximum-avec-fiche-2p-10a-et-encombrement-reduit-blanc

АлВас, ser000, а на что похоже?

gogolev, Не знаю, не глядя детально говорить не буду. Знаю одно, т.к. много раз приходилось ремонтировать подобное, если еще было что- эти все устройства крайне неохотно живут сами по себе, включенные в сеть и без нагрузки или без принятия правильных решений разработчиком. Должна быть на выходе хоть символическая нагрузка, должен быть дроссель перед диодом выпрямителя вторичной цепи, должен быть не только хороший эл/лит на выходе, но и керамика непременно.

Legrand Russia написал: Legrand Russia, а кто располагает? Где электрические схемы модуля usb найти? 5 лет прошло, гарантия уже не поможет.

gogolev, сожалеем, но в данной ситуации мы не можем помочь

прекрасный ответ :applause: зы. я - не я и дети не моя (С) :D

Radio написал:

gogolev написал: или вы говорите за весь Legrand Russia / Legrand?

Так себе компания на самом деле.

Radio, а не "так себе компанию" назовёте?

Alekss написал: Radio, а не "так себе компанию" назовёте?

Вы прям как эти... "Если не Путин, то кто?"

Radio написал:

Alekss написал: Radio, а не "так себе компанию" назовёте?

Вы прям как эти... "Если не Путин, то кто?"

Radio, то есть назвать Вам нечего?

Alekss написал: то есть назвать Вам нечего?

Разумеется, есть. Выбор огромен в обоих случаях. Если компания вырождается, альтернативу можно найти всегда, конкуренты не спят и даже не дремлют. Но их это тоже касается.

Radio написал: Разумеется, есть. Выбор огромен в обоих случаях.

Назовёте?

Alekss, вам прямо все электротехнические компании перечислить? Сами не найдете?

Radio написал: Alekss, вам прямо все электротехнические компании перечислить? Сами не найдете?

Radio, с Вами всё абсолютно ясно.

Alekss написал: Radio, с Вами всё абсолютно ясно.

Аналогичная ситуация и с вами.

Поговорили... Все-таки интересно видеть обратную сторону плат и узнать ФИО микросхемы и проч. этого ЗУ.