Марина Кобыльскова
Марина Кобыльскова
Новичок

Регистрация: 09.11.2020

Екатеринбург

Сообщений: 1

09.11.2020 в 21:10:19

Купили шлифмашинку метабо, пользовались 3 месяца пока не сломалась. отдали в ремонт по гарантии,но сервис метабо в ремонте отказали сославшись на довольно глупую причину - стерся номер на инструменте,что вполне логично мы же ей работали.То есть ремонтировать бесплатно ни кто не хочет, даже такая известная фирма как METABO

0
strider1978
strider1978
Резидент

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 9514

09.11.2020 в 21:33:39

Марина Кобыльскова написал: отдали в ремонт по гарантии

Время людям девать некуда... Претензия в магазин, возврат денег и покупка другой машинки.

0
kuzmin59
kuzmin59
Местный

Регистрация: 16.02.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 181

10.11.2020 в 08:34:17

причина как раз не глупая а вполне опраданная.откуда ещё производителю узнать что вы принесли имено тот инструмент.

0
strider1978
strider1978
Резидент

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 9514

10.11.2020 в 08:53:25

kuzmin59 написал: причина как раз не глупая а вполне опраданная

Для сервиса - да. Ему же деньги не платили. Для гарантии в целом - серийный номер не нужен.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу