ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10842

14.05.2014 в 17:00:08

Mile написал : 1) демонтаж/монтаж сами делали? Вы электрик?

Сами. Корочек нет, что такое электричество мне известно. Если же вы понятия не имеете, что такое 220В, 50 Гц и как его отключать, то лучше туда не лезть - вас убьёт или весь дом оставите без электричества устроив пожар, а пришедшему электрику весь день (а то и не один) испортите.

Mile написал : 2) почему именно Энергомера? прибор при покупке уже был запрограммирован на трехтарифный учет и выставлено правильное время?

Цена. Покупал у производителя с тремя тарифами (чтобы не переплачивать за перепрограммирование). В розничных и интернет-магазинах трёхтарифных приборов не нашёл. Перекупщики на сколько мне известно предлагают новые приборы в основном с 2 тарифами. Как легализовать прибор в Мосэнергосбыт, если будете перепрограммировать сами (без бумаг на перепрограммирования) мне неизвестно. Правильное время обязано быть выставлено правильно для того региона где прибор продаётся.

Mile написал : Меркурий 200.02, которому 8 лет. Документов на счетчик нет никаких

Как отправлять прибор без документов в сервис не знаю, тем более потом ставить обратно (возможно документы восстановят в сервисе). Обратитесь к производителю по этому вопросу, может подскажут в чём проблема: http://www.incotexcom.ru/serv_rf.htm Возможно дешевле будет новый купить, да и вводить его в эксплуатацию проще будет. Или всё же заказать установку от Моэнергосбыта, цена вопроса с учётом счётчика 3200-3700 руб в зависимости от акций, тем более сам Многотарифный счётчик дешевле 1300-1500 можете не найти.

Mile написал : Мосэнергосбыт говорит, что счетчик в нашей собственности, и возможна только замена на новый счетчик (проверку старого неисправного они не делают).

Пускай говорят всё, что хотят, но за электричество дешевле платить по нормам, первые 3 месяца должны считать по показаниям за предыдущий период (пост.354, пункт 59А), а потом по нормам 80 кВт/мес для одного или 70 кВт/мес на каждого члена семьи (пост.354, пункт 60). Главное уведомить их о неисправности счётчика (это лучше сделать письменно и/или в личном кабинете абонента, возможно продублировать телефонным звонком или личным обращением в клиентский отдел), возможно в уведомлении потребовать замены прибора, тогда возможно они же сами его заменят за свой счёт на исправный (сколько в этом случае в нём будет тарифов не могу сказать). Хотя могут навесить на вас БЕЗУЧЁТНОЕ потребление по пост.442, но на мой скромный взгляд это противоречит пост.354 пункт 60 о том, что в случае отсутствия/поломки прибора начисления производятся первые 3 месяца по среднему потреблению, а потом по нормам (пост.354, пункты 59А, 60). Или поставам вам прибор и будут взыскивать с вас издержки указывая на федеральный закон 261 Об энергосбережении (статья 13, пункт 12, хотя это вроде не относиться к квартирам в многоквартирных домах (могу ошибаться)).

Mile написал : при неисправности счетчика, его нужно как-то снять и отправить в сервис изготовителя. А что временно ставить и как решать вопрос с Мосэнергосбытом?

Что бы на вас не повесили БЕЗУЧЁТНОЕ потребление в обязательном порядке уведомить Энергосбыт о планируемом демонтаже (пост.442, пункт 149 и пост.354, пункты 81-81.14), об этом было подробно изложено в сообщении 18 (выше): http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=30726&p=4448041&viewfull=1#post4448041 Временно можете ни чего не ставить, но это потребует изолировать провода и/или подключить их в соответствии с ПУЭ (что бы пожар не устроить) и требовать расчёта по средним показаниям за предыдущий период (пост.354, пункт 59А, тоже есть в пост.442) или где-нибудь взять/купить и поставить другой счётчик на время ремонта старого (если он будет новый, то его даже можно ввести в эксплуатацию и вполне официально рассчитываться по нему, а потом опять уведомить Энергетиков заменить на многотарифный и ввести в эксплуатацию). Срок установлен 30 дней для ремонта/поверки/замены пост.354, пункт 81.13.

0
Mile
Mile
Местный

Регистрация: 05.01.2006

Москва

Сообщений: 277

15.05.2014 в 10:44:06

ser000,
О, благодарю за подробнейший ответ!

ser000 написал : Обратитесь к производителю по этому вопросу, может подскажут в чём проблема: http://www.incotexcom.ru/serv_rf.htm

Уже написал на их форуме и получил ответ. Проблема неизвестна в чем, но там еще есть похожие сообщения. Счетчик для ремонта нужно везти к ним.

ser000 написал : Главное уведомить их о неисправности счётчика (это лучше сделать письменно и/или в личном кабинете абонента, возможно продублировать телефонным звонком или личным обращением в клиентский отдел

Написал еще в апреле через личный кабинет о неисправности. Там же ответили, что надо менять за свой счет. В принципе, отсутствие такой услуги у Мосэнергосбыта как проверка (не поверка) установленных счетчиков понятна, т.к. есть услуга техобслуживания (за однофазный многотарифный 400руб за 36мес). Хм, а ведь получается выгоднее это техобслуживание иметь, т.к. оно подразумевает замену прибора в случае неисправности. В мае представители Мосэнергосбыта должны контрольные показания снимать. Посмотрим, что скажут.

ser000, представьте себе ситуацию, что Ваш счетчик через полгода-год выйдет из строя (не дай бог, конечно, и тьфу три раза и по дереву постучал). Как бы Вы поступили?

0
MINik
MINik
Резидент

Регистрация: 10.03.2013

Рязань

Сообщений: 2441

15.05.2014 в 11:53:15

Ярослав_М написал : 2.5 Абонент имеет право самостоятельно приобрести и установить электронный счётчик с соблюдением следующих правил: 2.5.1 Тип приобретаемого счётчика абонент выбирает в соответствии с Перечнем счётчиков реко*мендованных ОАО «Мосэнергосбыт» к применению. 2.5.2 Монтаж и демонтаж счётчиков выполняет организация, имеющая лицензию на выполнение такого вида работ. Распломбировку и демонтаж однотарифного счётчика выполнять только с письменного разрешения ОАО «Мосэнергосбыт» или ЗАО «ЦОПэнерго».

Оба этих пункта не законны: Тип приобретаемого счётчика абонент выбирает в соответствии с желанием абонента при условии внесения данного прибора в реестр средств измерения. Отказать не имеют права - отсутствуют веские основания для отказа Монтаж и демонтаж счётчиков выполняет организация или частное лицо, причем наличие лицензии и группы допуска не обязательно Лицензирование электромонтажных работ прекращено с 1 января 2010 года. Вы можете выполнять электромонтаж без лицензий и другого рода разрешительных документов, включая участие в СРО, предварительно ознакомившись с перечнем видов работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства. Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 декабря 2009 г. N 624 «Об утверждении Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства» Опубликовано 26 апреля 2010 г. Вступает в силу 1 июля 2010 г. http://elektroas.ru/gde-mozhno-utochnit-perechen-rabot-sro-kotorye-vypolnyayutsya-v-poryadke-tekushhej-ekspluatacii

0
ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10842

15.05.2014 в 12:47:02

Mile написал : написал на их форуме

Вероятно ваше: http://www.incotexcom.ru/faqmercury/viewtopic.php?f=5&t=317

Mile написал : Счетчик для ремонта нужно везти к ним.

Сложно диагностировать сложное электронное устройство удалённо.

Mile написал : Написал еще в апреле через личный кабинет о неисправности. Там же ответили, что надо менять за свой счет.

Показания то он показывает? Ну тестирует экран постоянно заполнением, может часть и сломалась, но если показания снять можно, то вероятно можно продолжить пользоваться пока совсем не умрёт или не получите предписание от Энергетиков о необходимости замены.

Mile написал : В принципе, отсутствие такой услуги у Мосэнергосбыта как проверка (не поверка) установленных счетчиков понятна

На сколько помню ещё недавно такую услугу предлагали. Если правильно читал методику поверки электросчётчика, то проверка от поверки не сильно отличается, тоже проверяют зашитую программу и проводят диагностику прибора.

Mile написал : услуга техобслуживания (за однофазный многотарифный 400руб за 36мес)

Можно на год за 150 руб: http://www.mosenergosbyt.ru/portal/page/portal/site/personal/services/counter/msk

Mile написал : получается выгоднее это техобслуживание иметь, т.к. оно подразумевает замену прибора в случае неисправности.

Ну как вариант сходить заключить договор, а потом сообщить, мол прибор не работает, не плохо бы заменить.

Mile написал : В мае представители Мосэнергосбыта должны контрольные показания снимать. Посмотрим, что скажут.

Вот и правильно, может и не будет ни каких претензий и продолжат считать по отображаемым показаниям, а вы дёргаетесь.

Mile написал : Как бы Вы поступили?

Не могу сказать, но сейчас есть опыт замены и при необходимости просто заменю на что нибудь, если посчитаю это целесообразным. А в гарантийный период обращусь к производителю за разъяснениями и ремонтом.

0
Mile
Mile
Местный

Регистрация: 05.01.2006

Москва

Сообщений: 277

15.05.2014 в 14:34:51

ser000 написал : Вероятно ваше: http://www.incotexcom.ru/faqmercury/....php?f=5&t=317

Да, моё.

ser000 написал : Показания то он показывает?

Показания он показывает своеобразно. Я в теме на сайте инкотекса писал как именно работает.

ser000 написал : На сколько помню ещё недавно такую услугу предлагали. Если правильно читал методику поверки электросчётчика, то проверка от поверки не сильно отличается, тоже проверяют зашитую программу и проводят диагностику прибора.

В прайсе у них есть поверка. Только без выезда к абоненту.

ser000 написал : Ну как вариант сходить заключить договор, а потом сообщить, мол прибор не работает, не плохо бы заменить.

Боюсь, поздно уже:) Заявку-то в личном кабинете подавал.

ser000 написал : Вот и правильно, может и не будет ни каких претензий и продолжат считать по отображаемым показаниям, а вы дёргаетесь.

Вопрос больше в том, правильно ли считает счетчик. Я там в теме на сайте инкотекса упомянул, что такая же проблема у соседа по этажу. Но у соседа еще хуже - отображает только восьмерки.

0
ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10842

16.05.2014 в 12:54:14

Mile написал : Показания он показывает своеобразно. Я в теме на сайте инкотекса писал как именно работает.

Mile написал : такая же проблема у соседа по этажу

Но ведь показывает (а как показывает, это уже другой разговор). А вы не помните когда он начал так работать? Не тогда ли когда отменили переход на сезонное время и он был перепрограммирован Мосэнергосбытом? Может вам просто кривую прошивку зашили (уж не знаю специально или случайно), что вместо отображения тарифов происходит периодическое тестирование экрана, вместо отображения накопленных показаний и/или других запрограммированных данных.

Mile написал : В прайсе у них есть поверка. Только без выезда к абоненту.

Мне кажется ещё недавно была, но по последнему прайсу действительно нет.

Mile написал : Боюсь, поздно уже. Заявку-то в личном кабинете подавал.

Ну 150 руб за год ТО, не такая большая сумма, что бы попробовать и предъявить претензию снова (например, если спросят, сказав, что тогда всё как-то само устаканилось и восстановилось).

Mile написал : Вопрос больше в том, правильно ли считает счетчик.

А что есть расхождения со средними показаниями потребления за предыдущие периоды (или за тот же период в прошлом годы)? Тут уже без поверки не обойтись, можете вызвать поверителя, например, от сюда (но цена поверки на месте будет не сильно дешевле нового прибора, тем более ни как не починит прибора, а только проверит правильность накопления показаний): http://www.rostest.ru/PoverkaElektroschetchikov.php

0
Mile
Mile
Местный

Регистрация: 05.01.2006

Москва

Сообщений: 277

16.05.2014 в 16:36:17

ser000 написал : Но ведь показывает (а как показывает, это уже другой разговор). А вы не помните когда он начал так работать? Не тогда ли когда отменили переход на сезонное время и он был перепрограммирован Мосэнергосбытом? Может вам просто кривую прошивку зашили (уж не знаю специально или случайно), что вместо отображения тарифов происходит периодическое тестирование экрана, вместо отображения накопленных показаний и/или других запрограммированных данных.

Глюки появились не больше двух месяцев назад (показания ежемесячно смотрим и заметили бы сразу). А вот что касается прошивки (программирования) то в том и дело, что непонятно аппаратная это неисправность или сбой программы.

ser000 написал : А что есть расхождения со средними показаниями потребления за предыдущие периоды (или за тот же период в прошлом годы)?

Пока показывает без сильных отклонений от предыдущих периодов.

Я сейчас дождусь пока Мосэнергосбыт снимет планово показания. Будет предписание на замену - буду менять. А если нет - поставлю счетчик на техобслуживание.

0
ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10842

16.05.2014 в 16:53:36

Mile написал : А если нет - поставлю счетчик на техобслуживание.

Так может хотя бы узнать о возможности и условиях заключения Договора ТО. И возможно как раз упреждающе заключить Договора ТО, что бы если придут проверять и окажется нужно менять уже меняли за счёт Договора ТО. Опять же, если всё же будете заключать Договор ТО, то не мешало бы изучить его положения и что этот договор вам сулит (и за какую цену).

0
Mile
Mile
Местный

Регистрация: 05.01.2006

Москва

Сообщений: 277

19.05.2014 в 14:10:52

ser000, с договором можно ознакомится по ссылке http://www.mosenergosbyt.ru/portal/pls/portal/docs/1/2110311.DOC По пункту 3.4.1 я не могу ничего сейчас сделать, т.к. обращение о неисправности в личном кабинете оставлял в апреле.

0
GrBear
GrBear
Новичок

Регистрация: 10.01.2008

Москва

Сообщений: 89

19.08.2014 в 19:26:44

Сгорел электросчетчик. Поехал в районный мосэнергосбыт с заявлением на распломбировку счетчика для самостоятельной замены на новый. Новый счетчик купил заранее. В мосэнергосбыте меня принялись запугивать, что при самостоятельной замене могут составить акт на безучетное потребление ээ. Спрашивается: реальна ли угроза (особенно с учетом того, что сейчас старый счетчик не работает - расход и так бесконтролен фактически) или не париться, спокойно дожидаться распломбировки, менять, вызывать на опломбировку? Пока что вижу во всей истории только навязывание работниками МЭС услуги подключения счетчика - 2650 по прейскуранту (без учета стоимости счетчика). Каким образом можно подстраховаться от возможных беззаконных требований МЭС по факту замены?

0
ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10842

20.08.2014 в 22:17:32

GrBear написал : Поехал в районный мосэнергосбыт с заявлением на распломбировку счетчика для самостоятельной замены на новый.

Отдельно распломбировка не нужна, вы должны лишь сообщить о дате и времени проведения работ (не позднее 7 дней до указанной вами даты и назначенная вами дата не позднее 15 дней с даты подачи заявки, исполнитель вправе изменить дату не более чем на 3 дня согласовав её с вами) и если представитель компании не явится, то снятые вами показания обязаны принять как единственно верные. Ну и сгоревший счётчик обязательно предоставьте для сверки (главное не выкидывайте пока не сдадите или не предъявите прибор Энергосбыту). Если будете сдавать прибор Энергосбыту, думаю не лишним будет, получить бумагу о сданном приборе с указанием номера прибора, его показаний, ну и вероятно, на всякий случай, причину демонтажа и неисправности.

GrBear написал : самостоятельной замене могут составить акт на безучетное потребление ээ.

Самовольно нельзя, а самостоятельно можно. Если вы уведомили исполнителя и провели работы в заявленное время ранее поданной письменной заявке, то это не самовольно, а с предварительным уведомлением.

GrBear написал : Спрашивается: реальна ли угроза

Реальная, всё будет зависеть от вредности вашего клиентского офиса и работающих там людей.

GrBear написал : или не париться, спокойно дожидаться распломбировки, менять, вызывать на опломбировку?

Я бы так делать не стал, потому, что это как раз и есть САМОВОЛИЕ. Если придираться не будут, то может и прокатит, но если захотят заработать на вас то своего шанса не упустят.

GrBear написал : Каким образом можно подстраховаться от возможных беззаконных требований МЭС по факту замены?

Письменная заявка о планируемых работах, всё подробно расписано в сообщении выше и дана ссылка на закон, где подробно описана процедура замены прибора (сроки подачи заявок, порядок замены, что нужно при замене в случае не явки исполнителя на назначенное время): http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=30726&p=4448041&viewfull=1#post4448041

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу