BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

На всякий случай еще раз информация по сервису: замечания/комментарии можно отправлять на адрес info.powertools@ru.bosch.com с описанием проблемы и сканом договора. Это напрямую попадет коллегам ответственным за сервисную службу и работу авторизованных сервисных центров. Ответ, если он будет необходим, может занять какое-то время.

Пряморучко написал : Простите, но это напоминает цирк:

"Купил (username) гвоздей, приколотить доску. При попытке забить их в дерево пара гвоздей согнулась в дугу, пара поломалась, у остальных поотлетали шляпки. Несет их кузнецу с претензиями, а кузнец в ответ: "гарантии на расходку нет. Что вы с ними делали? Молоток сертифицирован? Силу удара калибровали? В доски какой марки сосны вбивали и зачем? "

Да, если попытаться забить мебельный гвоздь в шифер резиновой киянкой, то будут проблемы. И в этом не будет вины кузнеца.

Данное сравнение ни в коем случае не относится к отзыву по насадке. Но запрошенная информация действительно нужна для рассмотрения проблемы.

SerShe написал : Так ее с весны прошлого уже возили под заказ в Россию. Теперь и тут есть.

Здравствуйте, а подскажите, сейчас по какой цене в комплекте с насадкой MA55?

Bosch Team написал : под заказ версия в комплекте с насадкой MA55 (0.601.9C8.002), версия без насадки (0.601.9C8.001) доступна сразу со склада. Насадку MA55 (1.600.Z00.00Y) при необходимости можно купить отдельно.

Тажке доступен ассортимент шурупов в лентах.

Я брал только 0 601 9C8 000 с 4А аккумуляторами.

smbrem написал : Здравствуйте, а подскажите, сейчас по какой цене в комплекте с насадкой MA55?

0 601 9C8 000 - 33340 руб, если заказать сегодня с субботы будет 34880

Bosch Team написал : Мы всегда рады помочь, но для этого нужно что-то большее, чем обращение на форуме в качестве первой инстанции с двумя предложениями в стиле купили за очень дорого, несколько минут нежно поработали и все сломалось, а в сервис не понесем, потому что там обманывают. Кроме того, есть случаи, когда мы можем действительно вмешаться и помочь конкретным решением. К сожалению, это получается не всегда. Но абсолютно все отзывы рассматриваются и при необходимости перенаправляются в соответствующие отделы.

Ок, а в какой СЦ посоветуете обратиться? Чек, гарантийку искать или есть в БД?

Пряморучко написал : Простите, но это напоминает цирк:

"гарантии на расходку нет. Что вы с ними делали? Молоток сертифицирован? Силу удара калибровали? В доски какой марки сосны вбивали и зачем? "

+1, пора на форуме лайки добавить :)

v0-v0 написал : Ок, а в какой СЦ посоветуете обратиться? Чек, гарантийку искать или есть в БД?

ООО "Сервис-Центр", Москва. ул. Петра Романова д. 6. Если ремонт постгарантийный, то никаких документов не нужно.

Bosch Team написал : ООО "Сервис-Центр", Москва. ул. Петра Романова д. 6.

Это теперь СЦ только там ?

_maximus_,

Да, можно сказать что СЦ переехал с Ак. Королева 13/5 туда.

Bosch Team написал : Гарантии на расходку нет. О какой насадке (код заказа) идет речь? Какие операции выполняли? Каким инструментом? Фото также были бы полезны.

спасибо!

Держатель анти шок 2 608 522 060 http://www.bosch-pt.com/ru/ru/accocs/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/177482/%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C-anti-shock/ Закручиваются саморезы 5х60 и 5х90 фанера (засверливается и зенкуется) и брус сосна, ударным шуруповертом на 10.8в. Месяц работы, интенсивной и держатель стал круглым, вместо 6ти гранника, все грани стерты. Есть такой-же, куплен полтора года назад, по жизнеспособности уже превзошел новый раза в четыре и пока жив вполне. Новый покупал из за того что в старом биты клинит, нужны пассатижи для смены биты, заедать стал. На других шуруповертах простые удлинители, при одинаковой нагрузке пережили Бош на уже месяц. Фоток нет, но могу попробовать сделать или отдать насадку, если не потеряется.

Ins, этот держатель делает Вера для Боша,как и для Хилти например,абсолютно аналогичный.Так что здесь камешек в огород Боша неуместен sereza, блин...это единственная Бошевская приблуда,которой я полностью доволен,а вы с не так:(

Bosch Team написал : Мы всегда рады помочь,

Так помогайте. У человека личка есть , на форуме. (обойдёмся без шума? ) :) Дальнейшее и цитировать неохота.. Сделайте доброе дело. (а то, даёте на тесты инструмент, а его на барахолке толкают. А человеку болгарку.. бу-бу-бу :) )