BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

ADM05 написал: БОШевских авторизованных СЦ много по стране. И не у всех из них могут быть единые требования.

Требования у БОШа одни, а вот местные СЦ пытаются диктовать свои условия. И с этим можно и нужно бороться. Если у БОШа не будет обратной связи, то он не узнает о нарушениях. Знаете о нарушениях - пишите.

ADM05 написал: Тушку без аккумулятора не берут в ремонт. Даже если инструмент куплен тушкой, т.е. аккум не шёл с инструментом. И требуют ещё и зарядку. Она тоже не шла в комплекте.

В акте сдаче инструмента в ремонт есть пометки о полном или неполном комплекте. Можно сдать инструмент любым комплектом. Ниже пример, как человек сдал погружную пилу без бокса, о чём указано в акте.

В данном случае человек не захотел сдавать в боксе - сдал без бокса. При замене инструмента получил его без бокса. Никаких проблем при сдаче не было.

ADM05 написал: Даже если инструмент куплен тушкой, т.е. аккум не шёл с инструментом. И требуют ещё и зарядку. Она тоже не шла в комплекте.

Как можно требовать того, чего нет? По коду заказа можно определить комплектность и если акк и зарядка не входит в эту комплектацию, то требовать её бред. Знаете такие случаи - пишите. И повторюсь ещё раз - инструмент можно сдать в любой комплектации и отказать Вам не имеют права. Знаете такие случаи - пишите.

ADM05 написал: Приведите, пожалуйста, прямую ссылку из федерального закона про этот случай. По-моему нет такого в ФЗ.

Есть Закон о защите прав потребителей. Пункт 5 статья 18

"Отсутствие" у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Точно это я слышу от представителей БОШа. Есть чек - хорошо, нет чека, но есть полностью и правильно заполненный гарантийный талон - отремонтируют/поменяют без чека. Если пришли с пустым гарантийным талоном, то будут смотреть на дату производства инструмента.

ADM05 написал:

В Бошевских мануалах не оговорен срок гарантийного хранения на складе. Тогда получается, что практически вечно.

Да не оговорён. В исключительных случаях могут потребовать подтверждающий документ. Но это опять таки же незаконно при условии правильно и полностью заполненного гарантийного талона.

И Вы так и не ответили где продают восстановленный инструмент БОШ под видом нового.

Сегодня смастерил роллер под L-boxx. Цена вопроса встала в 3000р, но допустимая нагрузка получилась 200кг в отличии от штатного. Колеса 75мм диаметром. Фанера 15мм. Крепёжные болты м6...

Крепление для боксов напечатано на 3D-принторе из ABC пластика с 75% плотностью, получилось очень крепкое, руками сломать не получилось. Вот как-то так :)

mishaguz написал: Крепление для боксов напечатано на 3D-принторе из ABC пластика с 75% плотностью, получилось очень крепкое, руками сломать не получилось. Вот как-то так :)

Миш, супер, :applause: я бы пару комплектов креплений взял, если возможно. :o Не горит, готов подождать. :confused:

SerShe, сейчас в наличии свободный один комплект, во вторник могу ещё напечатать.

Выглядят крепления вот так

mishaguz,хорошо получилось,можно было бы ещеручку для переноски добавить,или сделать прорезь для хвата рукой

mishaguz, сколько комплект креплений стоит?я бы купилпару комплектов, готов подождать,не горит.

igor4 написал: можно было бы ещеручку для переноски добавить,

Ручку добавить проблемы нет, просто она мне не нужна, роллер без боксов не живёт ;) Цены лучше в личке или на авите...

SerShe, Бош так и не сподобился продавать белые крепления под биты в боксики?)

Azat Hai написал: SerShe, Бош так и не сподобился продавать белые крепления под биты в боксики?)

Azat Hai, он и не собирался этого делать.

valkahn написал: У меня, например, у одного шуруповерта показывает одно деление, а вставишь в другой - два и, кому верить?

не стоит так скурпулезно к этому подходить. там много от чего зависит. бывает даже так, что работаешь под нагрузкой шур показывает одно. полежал пару минут и он же на том же акке показывает два.

Azat Hai написал: GAS 15, стоит брать на небольшие работы?

смотря что для вас небольшие

Azat Hai написал: кто юзает?

я юзаю с 15 года, но у меня оч малая нагрузка на него. в принципе пылик нравится. циклон он тянет неплохо. циклон я делал сам из простого ведра, т.е. соорудил герметичную крышку, чтобы под углом мусор в него летел и все. фильтрация хорошая получилась. пылик небольшой и легкий, шланг не бьет током. комплектация хорошая. можно как для работы юзать, так и квартиру убирать им.

AVG написал: Неремонтопригодный инструмент скорее всего списывают.

так и есть, грузят на машину и на свалку но если есть знакомые в СЦ, то можно кое что выудить из поломатого, для дальнейших поделок. Например один из форумчан в Казани забирал свой-же поломатый фонарик, а я ему обменный высылал..., ему вроде-как и удалось его отремонтировать самому...

AVG написал: Я не слышал, что БОШ официально продаёт восстановленный инструмент.

Бошевцы говорили, что в Штутгарте в штаб-квартире Bosch - есть специализированный магазин восстановленного инструмента (включая возвраты выдаваемого на тесты) вообще-то, как я понял, там 2 магазина, и во втором просто можно купить технику Bosch, как бытовую так и электроинструмент и оснастку мне из второго привозили насадку-ножницы для IXO, когда она не продавалась в России скидок для работников Bosch в нём нет Аналогичный магазин есть для сотрудников Bosch и в Российской штаб-квартире, я в него заходил ..., обычный небольшой чистенький магазин: немного бытовой техники, электроинструмента и оснастки... можно заказать по каталогу...

olki, опа на вы наткнулись на золотую жилу ;) а если серьезно то можно контакты данного магазина в России,может и я себе чего по дешевки урву :clapping

olki написал: Аналогичный магазин есть для сотрудников Bosch и в Российской штаб-квартире

Так это магазин восстановленного БОШевского инструмента?