ADM05 написал: На замену - это вряд ли. На доработку - это ещё возможно.
На устранение дефекта. Подготовят материалы для сервиса и сервис будет устранять дефекты по гарантии.
26.01.2017 в 18:56:26
ADM05 написал: На замену - это вряд ли. На доработку - это ещё возможно.
На устранение дефекта. Подготовят материалы для сервиса и сервис будет устранять дефекты по гарантии.
26.01.2017 в 19:08:36
SerShe, Производственные дефекты нормальные производители устраняют и без наличия гарантии бесплатно. Еще и на сайте отзывную компанию оглашают P.s. А вы теперь представитель боша? Или опять лишь бы ляпнуть?
26.01.2017 в 20:07:36
sersh Вы оф. представитель bosch? - нет
Есть пресс-релиз или новость на сайте bosch? - нет
Ну а что тогда? Как называется когда один говорорит за другого, при этом сам ответственности не несет?
Еще и культурно общаться не умеет... Ай яй яй
26.01.2017 в 20:18:06
Починили вставку фотографий, однако!!! Это хорошо!!! :yu:
Европейский и азиатский GDX 18 V-EC, кому интересно. :)
Скоро потестируем оба + GDS 18 V-EC 250. :)
27.01.2017 в 02:22:46
Попробовал на своем GDX 18 нажимать кнопку также как немец с ютуба. Действительно, есть такая проблема с кнопкой. Но вполне достаточно чуть посильнее в нижней части нажать, чтобы увеличились обороты.
27.01.2017 в 16:03:21
На фотографии чуть выше два GDX 18 V-EC. Корейский, новый, уже переделанный. Когда я узнал про этот дефект от Higw65, попробовал кнопку. Если просто надавить до упора, обороты были не предельными. Если далее сильно давить на кнопку ниже, то они поднимались, но сопротивление этому было приличное и кнопка всем своим корпусом тоже уходила вниз. После переделки все стало нормально работать. Подрезал около 1 мм. Причем, хотел минимизировать подрезку и не сразу получилось убрать нужную часть. Первую перемычку резал в два этапа, на первом кнопка еще цепляла ее. Вторую половику корпуса уже обрезал сразу как на первой.
Второй GDX 18 V-EC уже поработавший, взял его для того, чтобы посмотреть разницу. Кнопка доходит до первого упора и потом не сложно ее утопить дальше. Это легче, чем было на новом корейском. Если не знать о проблеме и не смотреть на кнопку специально, проблему можно и не увидеть вовсе. При работе GDX 18 V-EC с его нагрузками, думаю, этого никто и не делал. Просто давили на кнопку и все. Думаю, именно поэтому никто и не замечал этого два года.
Higw65 говорит, что только случайно на это наткнулся, разобрав новый GDR 18 V-EC. При этом он отметил, что на перегородке корпуса, куда упиралась кнопка, были видны следы небольшой деформации. Думаю, на новом это происходило достаточно жестко, потом, когда инструметом уже поработали, дефект становился менее заметным.
Немецкая команда Бош достаточно быстро отреагировала на ситуацию и уже 18 января ответила. Перевод гугловский, но он достаточно понятный. Я его уже публиковал.
Привет в раунде,
большое спасибо higw65 за эту ценную информацию и подробный анализ, мы можем понять , во всех частях. Ссылки проблема происходит переключение в Европе на модели GDX 18 V-EC. Все другие поворотные ударная дрель и не затрагиваются.
Каковы признаки фактов? Higw65 показывает это очень четко в видео: Центральное нажатие переключателя приводит в этой модели на более низкой скорости , чем при нажатии переключателя в нижней части . Это могут быть доступны в зависимости от положения руки не полная мощность устройства. Тем не менее, негативное воздействие на жизнь устройства не имеет такого эффекта.
В момент мы можем только один раз честно сказать: "Это не должно было случиться". Как вы знаете, все наши продукты подвергаются многочисленным и интенсивных испытаний в процессе разработки продукта. Таким образом, этот вопрос должен быть на самом деле заметили гораздо раньше. Почему это до сих пор не произошло, мы не знаем - мы будем исследовать эту точку. В настоящее время никаких серьезных жалоб не было получено в нашем сервисном центре.
Наши специалисты продукции уже работают утончаются , чтобы решить эту проблему в массовом производстве. Своевременная смена корпуса инструмента срабатывает. Мы будем информировать вас в ближайшие недели здесь в Бобом форуме, до которой будет осуществляться корректировка жилья. Все клиенты , которые приобрели GDX 18 V-EC и хотели бы решить эту проблему, можно связаться с нашим сервисным центром в Willershausen. Мы приносим свои извинения всем клиентам за любые возникшие обстоятельства.
С наилучшими пожеланиями, Команда Bosch Синий Эксперт
Далее, 25 января они еще раз подтвердили, что с февраля 2017 года дефект будет устранен на производстве.
Теперь осталось дождаться, когда и как
SerShe написал: Подготовят материалы для сервиса и сервис будет устранять дефекты по гарантии.
27.01.2017 в 22:35:36
Feelgood!
29.01.2017 в 01:04:32
Старое, но не видел раньше. :confused:
GCB 120 Professional
29.01.2017 в 01:16:17
Bosch GOP 18V-28
29.01.2017 в 16:32:57
Сергей лови (для Mutru4) :)
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу