"Господа, мы звери. Какие мы звери, господа." (с) почти Островский
Было время когда на этом форум присутствовали люди от фирм с которыми "Потребитель:Садовые дела" контактировали на предмет обзоров и тестов. Прекрасный, добрые отзывчивые люди, искренне любящие своё дело и гордящиеся техникой которую они продают. (Если за юзера Shindaiwa пишет тот же человек что и пару лет назад, то он очень свою технику любит и гордится ею.)
Первое время они были готовые отвечать на любые вопросы, объяснять все подробности и подробно разбираться в ситуации. (Помните как форумный народ восхищался тем что московских продавцов и сервисников Хускварны можно пугать формным знакомством с Владленом Пополитовым?)
Но через пару лет сезонного повторения одних и тех же вопросов запал у людей стал проходить. Вместо того что бы задать интересный и актуальный вопрос, пользователи раз за разом заводили новые темы со старыми вопросами.
Вобщем шёл типичный процесс для формных сообществ, за исключением того что новички заводившие "старые песни о главном" считали себя вправе требовать ответ. И мало того что Требовали, так ещё и Обвиняли и Разоблачали. Вобщем так слово за слово мы все тут скатились к ситуации когда "представители" оказались в роли "мальчиков для битья".
Поверьте, многие "представители" искренне хотели и хотят помочь. Тратить силы и время на форуме что бы "впарить товар" им не надо - от импортёров тут общаются не "розничные продавцы".
А толпа жестока и в "праведном гневе" не отличит "причину" от "повода", вот и пинаем мы хороших и отзывчивых людей по поводу и без. И люди нервничают, устают, расстраиваются. Ведь они то знают что они не обязаны никому ничего на этом форуме объяснять, и ни перед кем на этом форуме оправдываться.
Они к нам со всей душой и на полном серъёзе, а мы к ним со смехуёчками и чмырением. Но ведь они не могут ответить нам смехуёчками, они не могут снять нервное напряжением непринуждённым "да вы мил человек охренели вконец", и у них это напряжение накапливается.
Мы в одной теме пишем "вот каким молодцы, обменяли по гарантии пилу у которйо не факт что гарантийный случай", и в тот же день в соседней теме обвиняем тех же людей что они сознательно искажают цифры что бы обмануть потребителя.
ГДЕ ЛОГИКА? ГДЕ СМЫСЛ?
Короче: те кто считает что ему продали две лошади по цене трёх придите и потребуйте обмена или возврата денег (ну или морду набейте), а те кому просто весело "пинать зажравшихся бизнесменов" - давайте помолчим.
Щас они в глухой обороне - мы их довели до ручки своей безудерной "жаждой справедливости".
Пусть люди успокоятся, соберутся с мыслям, расслабятся.... и тут то мы и возьмём их тёпленькими и расслаблеными и вырвем признание "как же оно на самом деле"! :)