У нас паспортистки незаконно требовали выписку из домовой книги с предыдущего места жительства при сдаче документов на прописку. Я не захотел за ней идти и отправил жалобу в ФМС, с их сайта. Результат - паспортистку уволили, пришел ответ за подписью самого главы ФМС (правда, через несколько месяцев).
