Норушка,
Норушка написал: "Вам" — обращение к конкретному человеку: "вам" — обращение к группе лиц.
"Вам" — уважительно-торжественное отношение к конкретному человеку; "вам" — обращение к неизвестному человеку; "ты" — обращение к знакомому, которого ты считаешь своим приятелем, а также принятое обращение к участникам форумов в Рунете с начала его функционирования.
Кто Рунет не застал, тот возмущается на обращение на "ты". Хотя это — обычное обращение для тех, кто общается в интернете с конца 1990-х даже с незнакомыми людьми. Обижаться на это — моветон. Конечно, с тех пор появились миллениалы, поэтому правила сильно поменялись для их удобства. Но я к ним не отношусь, а тех кто относится, соответственно, имею право называть на "ты" в силу возраста и места общения.