Аватар пользователя
Андрей Липец

Местный

Регистрация: 08.05.2011

Липецк

Сообщений: 44

17.04.2012 в 21:31:58

#3043367

На моем лобзике то же самое . Привык .

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

17.04.2012 в 22:49:44

#3043571

Superrat73 написал : Скорее - иначе.

Павел, наверное данные по продажам нашего инструмента есть у нас, а не у !Sturm'а, думаю Вы со мной согласитесь...

Насчет авторизации сервисов - разумеется, Вы правы, это ответственность, и довольно неслабая, на самом деле, хороший сервис после авторизации должен создать запас запчастей, согласно перечня обслуживаемых моделей, чтобы не было ситуации, что клиент пришел, а ему в ответ - оставляйте, две недели на дефектовку, потом неделя на запрос отправим запрос, на следующей получим счет, до конца следующей недели оплатим, еще через две недели получим запчасти, ну + неделя - две на ремонт = 8 недель... если вся схема сработает без сбоев. Как Вы сами понимаете, такого сервиса вовсе не должно быть, а должно быть так, что клиент принес инструмент, ему сказали оставьте на дефектовку и взяли сотовый, а через час (клиент как раз до дома доехать не успел) уже позвонили и сказали, что инструмент можно забрать - он отремонтирован.

pumv написал : Рынок Украины вообще не интересен Интерсколу? Или превратился в отстойник неликвида? Когда планируется снятие блокады?

Похоже, что Вы вовсе не хотели получать ответа на свой вопрос... Жаль, я уже и с представительством нашим в Одессе связался, сейчас, говорю, дам контакты человека, который всем вам сразу расскажет, что нужно на Украине... Может кто-нибудь еще из Украины хочет пообщаться на эту тему? Или все-таки Вы вернетесь - ответьте мне в личку, пожалуйста.

Аватар пользователя
G-rafik

Местный

Регистрация: 14.07.2008

Москва

Сообщений: 759

17.04.2012 в 23:00:15

#3043622

Serg, Сергей, можно отвлеку от серьезного разговора? чистое любопытство, никакого скрытого смысла, просто не дает покоя вопрос: на мосбилде заходил на стенд, в стол был установлен фрезер ФМ32/1900... не понял зачем, есть же фреудовские, почему именно этот "старичок" там трудится? и давно ли? я бы понял если бы модель стола была старая, но он из "свежей линейки", фреуд уже точно был к моменту его появления... ЗЫ и конечно приятно осознавать что у меня точно такой же фрезер как и тот что трудится ради имиджа фирмы на выставке )

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

17.04.2012 в 23:03:18

#3043633

G-rafik написал : в стол был установлен фрезер ФМ32/1900... не понял зачем, есть же фреудовские, почему именно этот "старичок" там трудится? и давно ли? я бы понял если бы модель стола была старая, но он из "свежей линейки", фреуд уже точно был к моменту его появления...

Этот фрезер значительно доступнее из-за его цены, а для работе в столе не нужна большая глубина погружения... собственно поэтому ребята его и поставили. Я туда приезжал на день, больше не получилось, к сожалению.

Аватар пользователя
G-rafik

Местный

Регистрация: 14.07.2008

Москва

Сообщений: 759

17.04.2012 в 23:08:29

#3043657

Serg написал : должно быть так, что клиент принес инструмент, ему сказали оставьте на дефектовку и взяли сотовый, а через час (клиент как раз до дома доехать не успел) уже позвонили и сказали, что инструмент можно забрать - он отремонтирован

не, ну это издевательство, зачем тогда домой отправлять? люди на два раза на дорогу время тратят ) а в химках ребята точно в курсе как должно быть? просто мне показалось что не совсем, хотя я там довольно давно не был, может быть уже и правда все так как Вы описываете )

Аватар пользователя
G-rafik

Местный

Регистрация: 14.07.2008

Москва

Сообщений: 759

17.04.2012 в 23:20:18

#3043699

Serg написал : значительно доступнее из-за его цены, а для работе в столе не нужна большая глубина погружения... собственно поэтому ребята его и поставили

а как же надежность? а как же удобство пользования? а как же продвижение перспективных моделей? а как же...? ничего не понимаю (

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

17.04.2012 в 23:58:16

#3043820

G-rafik написал : не, ну это издевательство, зачем тогда домой отправлять?

Они же домой не отправляли, клиент сам не захотел ждать. Собственно, неисправности бывают разные, может не удастся устранить за час...

Я просто повторил описание одного из участников форума про сервис Макиты в одном из городов России.

G-rafik написал : а как же надежность? а как же удобство пользования? а как же продвижение перспективных моделей? а как же...? ничего не понимаю (

Думаю, там стол был адаптирован под ФМ-32. Под ФМ-67 стол будет другой, более серьезный. Я не вижу здесь никакой аномалии.

Аватар пользователя
seacat

Местный

Регистрация: 27.01.2012

Одесса

Сообщений: 96

18.04.2012 в 01:30:33

#3043930

Serg написал : Жаль, я уже и с представительством нашим в Одессе связался, сейчас, говорю, дам контакты человека, который всем вам сразу расскажет, что нужно на Украине...

Не компетентен, чтобы рассказывать, что надо из ИС в Украине, но тот же ПУ-32 видеть в Эпицентре было бы приятно. А то Хитачи, Спарки, Керхер, все без пылетряса, и рядом еще Эксперт - этот просто мрак... Миксер КМ-1000 и низкооборотная дрель Д-16/1050Р лишь в этом месяце появились. С перфораторами тоже грустно пока что, только П-600ЭР, кажется, и П-20/550ЭР. Шурики и дрели, вроде бы, неплохо представлены.

Понятное дело, что не только в Эпицентре продается Интерскол, в других магазинах видел и циркулярки, и перфы, и фрезеры, но те же миксеры и пылесосы все-равно только на заказ. Возможно, не там смотрю. В представительство на Фр. Бульваре пока не звонил. На всякий случай уточню, что прямо сейчас ничего брать не собираюсь, реальный интерес будет через месяц-три.

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

18.04.2012 в 02:43:40

#3043957

seacat написал : Не компетентен, чтобы рассказывать, что надо из ИС в Украине

Для дальнейшего развития нам надо знать мнение потребителей нашего инструмента, и вовсе не обязательно, чтобы это было полноценное экспертное заключение - это может быть просто частное мнение, даже лучше, если это будет так - покажет его непредвзятость.

seacat написал : Понятное дело, что не только в Эпицентре продается Интерскол, в других магазинах видел и циркулярки, и перфы, и фрезеры, но те же миксеры и пылесосы все-равно только на заказ.

Ну да.

seacat написал : На всякий случай уточню, что прямо сейчас ничего брать не собираюсь, реальный интерес будет через месяц-три.

Я тоже вовсе не для того это пишу, чтобы продать Вам пылесос или еще какой инструмент, собственно цель я уже обрисовал выше. Про остальное - напишу в личку, если не возражаете.

Аватар пользователя
Бегемот86

Местный

Регистрация: 17.07.2009

Нижневартовск

Сообщений: 2777

18.04.2012 в 07:52:00

#3044043

Видео неплохое, которое "инструмент в работе". Молодцы, в верном направлении двигаетесь)

Аватар пользователя
AlexN247

Местный

Регистрация: 11.02.2010

Котлас

Сообщений: 87

18.04.2012 в 23:43:18

#3045909

Сергей здравствуйте. Помогите разобраться с причиной поломки фрезера ФМ-32/1900Э. Фрезеру 2 года, но общая наработка менее 10 часов. Проблема следующая: при включении фрезер плавно набирает обороты и выходит на заданное число оборотов, но после погружения фрезы появилось очень сильное искрение в щеточном узле. После вскрытия обнаружил что от правой щетки практически ничего не осталось - 2-3 мм, не более, на другой щетке при сравнении её с новой износ был менее 1 мм. Сначала решил что дело было в щетке - рассыпалась из-за брака, но после замены история повторилась - сделал паз фрезой 12 мм на глубину 8 мм и через 2,5 м от щетки снова ничего не осталось. Причем на холостых оборотах искрение полностью отсутствует. Помогите разобраться в причине такого поведения фрезера. Спасибо.

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

18.04.2012 в 23:57:49

#3045941

Скорее всего это неисправность ротора, но я посоветуюсь с нашими техническими специалистами.

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

19.04.2012 в 02:38:36

#3046128

Serg написал : Скорее всего это неисправность ротора, но я посоветуюсь с нашими техническими специалистами.

А что, хороший инструмент. Мешок щеток запас и работай. Паз сделал - поменяй щетки. Класс.

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

19.04.2012 в 03:06:11

#3046131

Часы которые идут никогда не показывают точное время. Не ломается только инструмент, которым не работают. Категоричные суждения делают только профаны.

Примерно вот такой ряд.

Аватар пользователя
JAZZ

Местный

Регистрация: 28.09.2010

Севастополь

Сообщений: 2298

19.04.2012 в 03:43:40

#3046138

" не ошибается только тот кто ничего не делает "(с) и фрезер такой у меня неплохо себя чувствует, брак наверное, бывает.

Аватар пользователя
Sibir

Местный

Регистрация: 06.02.2010

Красноярск

Сообщений: 22

19.04.2012 в 07:15:35

#3046196

Приветствую! Хочу приобрести дисковую пилу, выбрал Интерскол ДП 900/1600М. Кто нибудь может подсказать по этой модели, или посоветовать что-нибудь более лучшее в эту цену? В деньгах ограничен, поэтому более дорогие модели рекомендовать не надо... Может в топике и есть что то про эту и подобные модели, но уже столько прочитал, что голова кругом. Заранее благодарен!!! С уважением ко всем форумчанам!

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

19.04.2012 в 10:13:58

#3046397

Здравствуйте.

Пила http://www.interskol.ru/catalog/derevoobrabotka/diskovye_pilyi/dp-1600.html хорошая, подскажите, что Вы хотите ей делать? Надо отталкиваться от задач.

Аватар пользователя
DERB

Местный

Регистрация: 06.08.2010

Красноярск

Сообщений: 137

19.04.2012 в 10:32:10

#3046437

Serg, здравствуйте. На днях довелось посверлить ИСовскими свёрлами, впечатление осталось хорошее. Сверлом 5мм более 56 отверстий в Ст3 толщиной 4мм, сверло "подсело" незначительно. Так же тут приволокли просверлить с полсотни различных пуль (9мм с сердечником и без, 5.45 так же с сердечником и без, 7.62 аналогично) - расход 2 сверла на 2мм. Порадовала так же нормальная заточка, даже с затыловкой. Какая марка стали применена в этих свёрлах? А то на хвостовиках стоит безликое HSS.

Аватар пользователя
legrand81

Местный

Регистрация: 03.01.2010

Димитровград

Сообщений: 102

19.04.2012 в 10:35:21

#3046441

HSS - это быстрорежущая сталь, а по русски, если не ошибаюсь Р6М5

Аватар пользователя
DERB

Местный

Регистрация: 06.08.2010

Красноярск

Сообщений: 137

19.04.2012 в 10:39:53

#3046452

legrand81 написал : HSS - это быстрорежущая сталь

Согласен что это "быстрорез", НSS - общее название быстрорежущих сталей без учёта хим.состава.

legrand81 написал : а по русски, если не ошибаюсь Р6М5

А по русски это может быть и не только Р6М5, быстрорежущие стали на Р6М5 не заканчиваются.

Аватар пользователя
legrand81

Местный

Регистрация: 03.01.2010

Димитровград

Сообщений: 102

19.04.2012 в 10:42:00

#3046456

согласен, но Р6М5 чаще всего встречаеться сейчас в сверлах и думаю ИС не исключение

Аватар пользователя
DERB

Местный

Регистрация: 06.08.2010

Красноярск

Сообщений: 137

19.04.2012 в 10:44:24

#3046461

Вот поэтому я и спросил, чтобы Сергей прояснил это, если он владеет информацией.

Аватар пользователя
Valdis

Местный

Регистрация: 12.10.2009

Орехово-Зуево

Сообщений: 634

19.04.2012 в 13:05:56

#3046755

DERB, а не подскажите, это Вы про такие сверла говорите? Других по металлу на сайте ИС-а я не нашел.

Аватар пользователя
DERB

Местный

Регистрация: 06.08.2010

Красноярск

Сообщений: 137

19.04.2012 в 13:06:44

#3046756

Valdis написал : Вы про такие сверла говорите?

Совершенно верно.

Аватар пользователя
Valdis

Местный

Регистрация: 12.10.2009

Орехово-Зуево

Сообщений: 634

19.04.2012 в 13:25:18

#3046793

Интересно, я почему-то раньше не обращал внимание на сверла ИС. Если они действительно не плохие, то цена 645 рублей за набор из 19 штук кажется вполне привлекательной. Кстати, уважаемый DERB, не подскажите, на упаковке о стране изготовителе что говорят? Китай или что поинтереснее.

Аватар пользователя
DERB

Местный

Регистрация: 06.08.2010

Красноярск

Сообщений: 137

19.04.2012 в 13:30:14

#3046805

Valdis написал : на упаковке о стране изготовителе что говорят?

Даже и не помню, от упаковок уже избавился.

Аватар пользователя
Valdis

Местный

Регистрация: 12.10.2009

Орехово-Зуево

Сообщений: 634

19.04.2012 в 13:36:41

#3046817

Ну да ладно, может быть уважаемый Serg что-нибудь прояснит. Да, по большому счету, лишь бы качество было нормальным, а уж "made in China" как-нибудь переживем :)

Аватар пользователя
Sibir

Местный

Регистрация: 06.02.2010

Красноярск

Сообщений: 22

19.04.2012 в 13:46:10

#3046838

Serg, Здравствуйте! Работа чисто по даче: распустить доску на бруски, где-то фанеру распилить и прочие мелочи. Работа исключительно с деревом не более 50ти мм толщиной. Думаю что для этих работ 2х киловатной пилы будет много, а 800 ватной мало, так как может попасться и сырая древесина. Не понял по описанию - можно ли эту пилу закрепить стационарно?

Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

19.04.2012 в 15:49:48

#3047104

Sibir написал : 2х киловатной пилы

2-х киловаттку можно.

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

19.04.2012 в 17:40:17

#3047297

Sibir написал : Работа чисто по даче:

Напряжение стабильное? Уровень нормальный - 220В?

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу