Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28306

23.02.2012 в 18:47:34

дерябин https://webapp.bosch.de/warranty/start!display.do

0
Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

23.02.2012 в 20:33:22

все нашел разобрался,получил сертификат-надеюсь не потребуется

0
Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

03.03.2012 в 20:28:11

Доброго времени суток. 1декабря 2011года, в магазине "Все Инструменты. РУ" приобрел ударный гайковерт Бош GDR 10,8-LI. Несколько дней назад появились нездоровые симптомы. Оказал индикатор зарядки и подсветка(встроенный фонарь). Вчера, тупо, на ровном месте, закручивая саморез3,2на 41 мм в мягкую породу дерева,ударник встал. Пришло время обратиться в сервис. Но тут возникла проблема. Гарантийный талон имеет лишь одну печать. Помогите заполнить его по четырем позициям. Талон красного цвета. И то, что талон я буду заполнять сам, дает мне право на гарантийный ремонт?Само собой разумеется, афишировать это действо в сервисе я не собираюсь. Ехать разбираться в Москву, нет резона. Далеко. Спасибо.

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12214

04.03.2012 в 05:33:41

Сёма написал : Но тут возникла проблема. Гарантийный талон имеет лишь одну печать.

Если печать круглая, то всё хорошо.

Сёма написал : Помогите заполнить его по четырем позициям.

Что это за позиции? Огласите их полные названия. Серийный номер изделия, код заводской комплектации? Все нужные для заполнения талона коды приведены на шильдике GDR-а и на картонной коробке (или пластиковом кейсе).

Сёма написал : И то, что талон я буду заполнять сам, дает мне право на гарантийный ремонт?

Если вы правильно заполните все графы в талоне, то даёт. Пусть сервис попытается доказать, что это вы заполнили талон. Бошевские СЦ лояльно относятся даже к не совсем правильно заполненным талонам. Например, если в талоне нет подписи продавца или покупателя. Фирма Бош оплачивает гарантийный ремонт инструмента без проволочек - вот поэтому СЦ и лояльны.

Сёма написал : Ехать разбираться в Москву, нет резона.

Конечно. Посетите ближайший к вам АСЦ Бош.

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

04.03.2012 в 08:28:10

Печать круглая. По поводу заполнения гарантийного талона:Пролистав и внимательно изучив тему нашел ответ на этот вопрос от пользователя ERV за 03.03.2011/ 14.28. В понедельник еду в региональный сервисный центр.Спасибо большое.

0
Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

15.10.2012 в 19:23:10

как зарегистрировать инструмент ?

0
Аватар пользователя
Олень Делон

Местный

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

15.10.2012 в 19:35:36

иван воронеж написал : как зарегистрировать инструмент ?

http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=9123

0

Оптимисты погибают первыми.

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

06.04.2013 в 18:29:00

romku написал : Скажите пож-та кто-нибудь регистрировал инструмент на сайте BOSH? В гар. талоне перфоратора написано что в этом случае гарантия составит 3 года. Адрес дан www.bosh-pt.com/warranty/ , но там нет никакой регистрации...

нет

0
Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28306

06.04.2013 в 18:32:52

https://webapp3.bosch.de/warranty/ru-RU/start.do

0
Аватар пользователя
romanian090

Местный

Регистрация: 05.01.2014

Северодвинск

Сообщений: 14

05.01.2014 в 22:10:22

При регистрации инструмента необходимо ввести Обозначение инструмента, Серийный номер, Номер для заказа. В гарантийнике есть наименование инструмента, заводской номер, номер с упаковки изделия, деситизначный код. Где взять номер для заказа?

0
Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28306

05.01.2014 в 22:17:37

romanian090 написал : Где взять номер для заказа?

Справа от графы есть вопросительный знак на синем фоне... Нажмите (при регистрации...) на него... Появится картинка... Номер будет обведён рамкой красного цвета...

0
Аватар пользователя
SerShe

Местный

Регистрация: 12.11.2011

Москва

Сообщений: 12532

06.01.2014 в 00:00:08

romanian090 написал : При регистрации инструмента необходимо ввести Обозначение инструмента, Серийный номер, Номер для заказа. В гарантийнике есть наименование инструмента, заводской номер, номер с упаковки изделия, деситизначный код.
Где взять номер для заказа?

Номер для заказа и есть номер с упаковки изделия. Зря они не пишут одинаково на сайте при регистрации инструмента и на гарантийном талоне. Было бы проще всем.

0
Аватар пользователя
Дмитрий1976

Местный

Регистрация: 21.08.2011

Санкт-Петербург

Сообщений: 348

06.01.2014 в 02:07:25

ADM05 написал : Если вы правильно заполните все графы в талоне, то даёт. Пусть сервис попытается доказать, что это вы заполнили талон. Бошевские СЦ лояльно относятся даже к не совсем правильно заполненным талонам. Например, если в талоне нет подписи продавца или покупателя. Фирма Бош оплачивает гарантийный ремонт инструмента без проволочек - вот поэтому СЦ и лояльны.

А с отсутствием чека проблем не будет?

0
Аватар пользователя
vod|zig

Местный

Регистрация: 03.08.2012

Новороссийск

Сообщений: 1083

06.01.2014 в 13:35:53

Плюсую к вопросу про чек. Купил в Бошбай через инет болгарку, куча макулатуры в комплекте - товарные накладные, счета-фактуры, а чека вроде как нет.

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12214

06.01.2014 в 14:17:41

Дмитрий1976 написал : А с отсутствием чека проблем не будет?

Нет, не будет. Главное для гарантийного ремонта БОШа - заполненный гарантийный талон с датой продажи и с круглой печатью магазина-продавца.

vod|zig написал : Купил в Бошбай через инет болгарку, куча макулатуры в комплекте - товарные накладные, счета-фактуры, а чека вроде как нет.

На БОШБАе я приобретал товара за сотню тысяч рубликов. Никогда чека там не выдавали. Есть счёт-фактура с круглой печатью магазина и датой продажи. Это замена чеку. Инструмент купленный в БОШБАе сдавался мною по гарантии в ремонт. Не весь инструмент сдавался, а то ещё подумается всякое;). Один раз чек требовали - показал накладную. Другой раз чек не требовали.

0

ИМХО (IMHO)

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу