Купите жидкость для снятия лака от AVON. Она меня не раз на окнах выручала, как наиболее щадящая и безпроблемная. Также тряпки для стекол (ничего не говорит, оттирают все) от Белого Кота. Я ими цемент от окон (пластик, стекла) отмывала, правда тряпки в хлам. Космофен 10, как здесь писали. Если стекла - скребок для стеклокерамики отскребает просто все, не повреждая стекла (пластик нельзя).