Нету интернету!

Добрый день уважаемые форумчане! Проблема такая: снёс антивирус ''Symantec'' а он удалялся долго и упорно, удалил все папки ''Symantec'' из C\Programm files и Document Settings,почистил реестр а также отключил все службы ''Symantec''. После этого перестал включаться интернет. Подключение по локальной сети работает, пишет что подключено, а кликаешь на значок интернета не открывается окно пользователя где имя, пароль и т.п. Может быть я с антивирусом случайно удалил какие то ещё необходимые компоненты для запуска интернета? Поделитесь идеями пожалуйста.

По любому электрика виновата :D ))) А по существу, по моему надо обратиться на соответствующий тематический форум

Подскажите такой форум, а то юзаю чужой комп

forum.ru-board.com forum.ixbt.com yandex.ru

Спасибо.

2chekalin-v незачот!!! Глазки поднимите, и название форума прочитайте. Если не смгли ответ дать, то не гоните человека отсюда.

Alex_Penza а вы дадите?

Если у вас есть интернет, значит, у вас есть интернет-провайдер. Если у вас есть интернет-провайдер, значит у этого провайдера есть телефон тех.поддержки. Включаете компьютер и, сидя около него, набираете в тех.поддержку. По телефону описываете свою проблему. Вместе с тех.поддержкой проверяете правильность настроек интернета и провайдер тестирует вас и сообщает вам - в вашем компьютере проблема, или что-то с сетью. (пока что возможен любой вариант, судя по описанию). Если окажется, что дело в вашем коспьютере, то попробуйте снести антивирус и посмотреть - заработает ли без него? У меня, например, была ситуация, когда после установки антивиря переставал работать интернет с точно такими же, как у вас симптомами. После долгих разбирательств выяснилось, что проблема была именно в том, что антивирус убивал интернет... В общем, как-то вот так..

С техподдержкой проблема: я звонил, спросили № Windows XP, я назвал. сказали операционка не лицензионная помощи не жди или за 150 у.е.

печник_09 написал : С техподдержкой проблема: я звонил,

Представитель Майкрософта или в техподдержку провайдера?

Скорее всего вы снесли подключение PPPoE. В случае с провайдером который заводит Ethernet to Home (то есть просто кабель без разных модемов) это распространенный способ проведения аутентификации пользователя. И еще: раньше у вас в системном трэе скорее всего было два значка сетевого подключения (две пары маленьких моргающих мониторов), а сейчас осталась всего одна пара (просто соединение с сетью). Если я прав, то значит дело в том что я описал выше.

Служба тех поддержки в принципе не имеет право предъявлять вам претензии к подлинности системного ПО - не их юрисдикция, также вы вправе не предъявлять им лицензию (даже если у вас лиценз ПО) ибо они не являются представителями правообладателя. Но бабки заплатить возможно придется, либо напрячся и сделать все самому пользуясь телефонными консультациями службы поддержки.