21.05.2016 в 06:22:31
fil239 написал: Вы, мил человек, как думаете? Если вы разобъёте экран на бортовом компьютере в машине, дилер станет вам менять "стёклышко"?
Если дилер из за разбитого стекла разберёт весь салон, а потом объявит мне 5000$ за ремонт то будет послан. И он будет обязан салон собрать обратно, и если появятся какие-то дефекты из за его работы он просто за это заплатит.
fil239 написал: Запретить деятельность из-за одного спорного ремонта?
Один ремонт не решает. Тут вся система порочна.
fil239 написал: У фирмы бесплатная телефонная линия для всей России. Это называется "дистанционно"?
:a А как по вашему это называется?? :D :D
fil239 написал: А в чем развод, если условия ремонта никто не скрывает?
А что назвали стоимость ремонта до разборки аппарата?(вообще-то глупо объявлять ценник до разборки, но собрать и сделать как было в случае отказа от ремонта придётся за бесплатно, или платная диагностика как делают мелкие конторы).
Vladsa написал: да нет, судя по отношению, вовсе "не уважаемые"... ПОЧЕМУ прислали разобранный прибор без должной упаковки ?
Дело не в упаковке, они должны были собрать обратно.
21.05.2016 в 11:09:02
fil239 написал: Если вы разобъёте экран на бортовом компьютере в машине, дилер станет вам менять "стёклышко"?
Теоретически такой ремонт возможен, если экран имеет код заказа - технологически это несложно. В данном случае "стеклышко" является частью отъюстированной в заводских условиях оптической системы, поэтому стеклышки меняются в сборе. И вообще, надо понимать, что этот нивелир дешевое и предельно технологичное изделие, поэтому его создатели не предусматривали возможность замены и юстировки каждого стекла - достаточно просто не обращаться с ним как с мячом и он наверняка отработает свой срок. На видео был поставлен вопрос по юстировке только горизонта на платной основе - это еще можно обсудить, т.к. у хилти вроде как есть понятие минимального ремонта. Хотя сдается мне, что проще доплатить (может там и остальные стекла повело при ударе) и получить полностью рабочий прибор.
не_китаец написал: А как по вашему это называется??
Да, теперь даже пыльник для перфа купить проблема
in my humble opinion
21.05.2016 в 13:51:35
Gold_eggs написал: ЧЕГО?
То есть оптику на 1 курсе мы не проходили и о преломлении не в курсах.
Gold_eggs написал: Хотя меняли работники даже на оргстекло в серволайнерах и всё работало.
Естественно, чего ему не работать. Устраивает кривой луч на краях растра в палец толщиной и хрен с ним :)
in my humble opinion
21.05.2016 в 13:56:02
Gold_eggs написал: Стекло должно не бликовать и всё. Хотя меняли работники даже на оргстекло в серволайнерах и всё работало.
Серьезно? :) Естественно будет работать. Вопрос, как. Если устраивает луч на концах растра с завалом и в палец толщиной, то да, можно и оргстеклом дыру заткнуть :D
in my humble opinion
21.05.2016 в 17:16:42
Вопрос не в стекле, возможности его отдельной замены или стоимости. Вопрос в отношении к клиентам, то-бишь нам. Если клиент отказался от ремонта то инструмент нужно вернуть в тот вид в котором его сдали, а не хуже. Иначе это выглядит как вымогательство.
21.05.2016 в 23:31:33
Компании Хилти для предотвращения дальнейших эксцессов нужно просто в условиях негарантийного ремонта написать "Стоимость ремонта составляет 33% стоимости нового прибора."
β-тестер МШУ-125/1400
23.05.2016 в 10:08:39
greg111, здравствуйте всем ! моё личное мнение, любой инструмент в умелых руках работает долго .и именно в одних руках .с Hilti больше 15 лет работаю .на перфораторах патроны приходилось менять , только потому что , без пыльников ребята работали .или насиловали .как пример новичок у меня один через десять минут работы твердосплавный новенький бур Hilti 18 мм пополам сломать смог .
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу
