HILTI = вопросы по инструментам

Справедливости ради, надо сказать. У меня положительной опыт общения с Сервисом HILTI. Из 16 единиц инструмента + 12 аккумуляторов (прикинул на пальцах) в ремонт отправлял 1 Фонарь (который вдруг заработал при сдаче в магазине) - поменяли на новый. 3 Аккумулятора - 2 поменяли на новые, один вдруг заработал. 1 Сабельную пилу (мы порвали резиновый колпачок на замке) - починили. Только с болгаркой я проморгал (не знал, что гарантия 1год) - сошла с гарантии. (но поломка не значительная).

Очень расстроило, что закрыли магазин на нижней массовке (все магазины). Для меня, работать через транспортную компанию не удобно. Поэтому по расходникам пришлось перейти на аналоги (шурупы для SD 5000, диски для болгарок, анкера и т.д.)

И собственно, что писал: Вопрос к Сервису - сабельная пила WSR 22-A 092094 Смущает, что шток в выдвинутом состоянии имеет биение право/лево верх/вниз, более 1мм со стуком при перемещении. Это повод сдавать пилу в ремонт или только зря побеспокою? Еще заедает замок пилки - наверное можно выличить спреем

Saalan, добрый вечер! Насчёт замка вы правы, очищающе-смазывающий спрей не повредит. Заедание наверняка пропадет. Что касается биения штока, мое мнение такое: если это не мешает работе, пусть люфтит. Мы не знаем, в каких допусках должно находиться биение. Если считаете, что раньше амплитуда колебаний была меньше или это доставляет неудобство, есть повод обратиться в сервис. Только подробно опишите характер неисправности при сдаче.

Добрый вечер. Подскажите сколько гарантия на болгарку аккумулятоную

dim003 написал: Добрый вечер. Подскажите сколько гарантия на болгарку аккумулятоную

dim003, 1 год. На сайте гляньте, там сразу под фотографией написано про гарантию.

Я так понимаю Hilti все свои розничные магазины закрыла? Где есть в наличии кожух с пылеотводом на УШМ 125-22, где можно забрать самовывозом?

egal_novice написал: Я так понимаю Hilti все свои розничные магазины закрыла? Где есть в наличии кожух с пылеотводом на УШМ 125-22, где можно забрать самовывозом?

egal_novice, пылеотвод на аккумуляторную болгарку? А вообще всё ищите на hilti.ru, там же смотрите и доставку и самовывоз.

Доброго времени суток, а есть артикул для покупки sid2 и sf2 в комбо? Вроде кто-то из знакомых покупали такой комбо, но вот на сайте найти не могу.

fil239, так я и глянул, удивился, думал как на всю аккумуляторку 2 года, Вопрос к хилти, без всяких подковырок, почему на аккумную болгарку гарантия урезана? помню давно тут терли за урезанную гарантию сетевых ушм по сравнению с немцами, представитель хилти обосновал тем что у нас народ перебарщивает, мосты ими круглые сутки сроют, штробы км. нарезают, с аккумной это все не пройдет, значит причина еще в чем то?

egal_novice написал: Я так понимаю Hilti все свои розничные магазины закрыла? Где есть в наличии кожух с пылеотводом на УШМ 125-22, где можно забрать самовывозом?

egal_novice, здравствуйте! Ближайший к вам пункт самовывоза находится на центральном складе Hilti Россия недалеко от Лобни (Рогачевское шоссе, пос. Габо, дер. Глазово, логистический парк Северное Шереметьево).Предварительно надо зарегистрироваться на сайте, заказать товар и оплатить его картой на сайте же или через банк. Справки и любая помощь по телефону 8-800-700-5252 или 8-495-792-5252.

Вячеслав_Б, здравствуйте. На этой странице есть видео https://www.hilti.se/batteriteknik/batteridrivna-borrhammare/r4694033 Нажать на графу - документы и загрузки, там выскочит видео о функциональности аппарата. Не путать с первым рекламным. Меня заинтересовала одна штучка, это угловой переходник для буров. Вопрос в чем: он выполняет ударную (удар с сверлением) функцию, или только крутит бур без удара?

Вячеслав_Б написал:

egal_novice написал: Я так понимаю Hilti все свои розничные магазины закрыла? Где есть в наличии кожух с пылеотводом на УШМ 125-22, где можно забрать самовывозом?

egal_novice, здравствуйте! Ближайший к вам пункт самовывоза находится на центральном складе Hilti Россия недалеко от Лобни (Рогачевское шоссе, пос. Габо, дер. Глазово, логистический парк Северное Шереметьево).Предварительно надо зарегистрироваться на сайте, заказать товар и оплатить его картой на сайте же или через банк. Справки и любая помощь по телефону 8-800-700-5252 или 8-495-792-5252.

Вячеслав_Б, понятно, спасибо. Розничных магазинов теперь совсем не будет?

egal_novice, не будет. Мы полностью перешли на Интернет-торговлю. Впрочем, сейчас пытаемся в точке самовывоза на Центральном складе в Глазово организовать нечто вроде демонстрационного зала.

Игорь И., добрый день! Угловой патрон передает и вращение, и удар. Это непросто осуществить технически, поэтому угловые патроны такие сложные и дорогие. Заодно прошу учесть, что все патроны для нового ТЕ 6-А (а также для будущего ТЕ 3) несовместимы со всеми другими патронами, т.к. фиксация на инструменте осуществляется не четырьмя, а шестью шариками.

dim003, причина, конечно, в тяжелых условиях эксплуатации для всех болгарок. Кстати, если сравнивать с сетевыми УШМ, то гарантия не меньше, а в 2 раза больше - 1 год против 6 месяцев для сетевых инструментов.

GrounD, здравствуйте! Такой набор есть, но не из двух, а из всех трех инструментов платформы 12В. https://www.hilti.ru/3545885