HILTI = вопросы по инструментам

Набор надо подвезти набор целиком в ближайший Хилти центр вместе с торговыми документами. Лучше на Верхней Масловке. Консультанты проведут экспертизу. Если необходимо, сфотографируют дефектную коронку и отправят фото менеджеру по продукту. Если будет установлен производственный брак, набор обменяют на такой же, но работоспособный.

Hilti_Team, Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Я постоянно составляю списки, для закупки монтажных систем моим заказчикам. Почему одним заказчикам удается купить хомуты для труб поштучно,другим ни в какую? Только по 25 штук и всё. В чем причина? Сейчас заканчиваю заказ,на этот объект продали хомуты поштучно. Но не могу приступить к новому заказу,такие же хомуты пытаются продать только пачками. Заказчик мне каждый день пишет: что вчера он пытался купить через сайт(не вышло),сегодня пытался заказать по телефону(не получилось),завтра хочет поехать лично в магазин и попытаться ещё раз. Он уже почти неделю тыркается и не может совершить покупку. Если мне надо много размеров,но по пять-десять штук. А если все виды размеров брать пачками,в багажник не поместится. С учетом что ещё берёт и консоли с профилями. Да и платить за это никто не хочет, с оставшимися хомутами что он делать будет. Не подскажете ещё раз: как без головной боли совершать покупки?

подскажите, на лобзики (в моем случае 750й) допускается установка пилок типа DT2074 ? Если да, то что делать с защитной скобой - убирать совсем ?

Спасибо !

alzp написал : убирать совсем ?

Угу. Иначе девольтовская поделка не влезет (наверное)

Игорь И. написал : Только по 25 штук и всё. В чем причина?

ну правильно, упаковка 25 шт. Хомуты недорогие, в том же Крепмаркете шт 5 хомутов Мупро будут стоить как упаковка Хилти.

Игорь И.,

Игорь И. написал : Почему одним заказчикам удается купить хомуты для труб поштучно,другим ни в какую?

Отправьте их в Крепмаркет, проблема рассосется естественным образом :)

Kvost написал : Угу. Иначе девольтовская поделка не влезет (наверное)

можно сколхозить : оставить но разрезать скобу (снизу), но вопрос в том, какова позиция хилти по этому вопросу ...

alzp написал : допускается установка пилок типа DT2074 ? Если да, то что делать с защитной скобой - убирать совсем ?

Да, с этой пилкой про противоскольную вставку придется забыть. Скорее всего, будет мешать и прозрачный передний кожух, но его основная функция - создание разрежения в зоне работы пилки при использовании пылесоса, и кожух можно снять. А вот снимать скобу не рекомендуется - она защищает пальцы оператора.

alzp написал : ...можно сколхозить : оставить, но разрезать скобу (снизу)...

Не советую. За счет подпружиненной нижней части скоба и держится на корпусе. Если ее разрезать, обе половинки просто вывалятся. Так что рекомендую соблюдать единство системы. То есть пользоваться "родными" полотнами.

Игорь И. написал : Почему одним заказчикам удается купить хомуты для труб поштучно, другим ни в какую? Только по 25 штук и всё. В чем причина?

Общее правило таково: если стоимость упаковки невелика (около 500 рублей или меньше), то товар продается только пачками. В остальных случаях в Хилти центрах продают поштучно, с Центрального склада и региональных логистических центров - только упаковками, иначе сотрудники склада просто не успевали бы отсчитывать тысячи шурупов, гвоздей, хомутов и т.п. Конечно, из общего правила есть исключения. Игорь И., назовите артикулы хомутов, которые Вы чаще всего предлагаете закупить Вашим заказчикам, мы постараемся что-нибудь исправить.

Hilti_Team написал : Конечно, из общего правила есть исключения. Игорь И., назовите артикулы хомутов, которые Вы чаще всего предлагаете закупить Вашим заказчикам, мы постараемся что-нибудь исправить.

Здравствуйте ещё раз. Основные хомуты,без которых не обходится ни один монтаж: Артикул #386406 Артикул #386407 Артикул #386410 В некоторых ситуациях эти основные(дело не в цене,дело в схеме коллекторного узла и тому подобное,ширина хомута играет роль и выступающие части для болтиков) Артикул #335676 Артикул #335678 Артикул #335682

Очень частые(через объект) Артикул #335698 или Артикул #386417

Так же к общей куче,через каждые два-три объекта попадается адрес где надо эти: Артикул #386408 Артикул #386409

Экзотический запрос,но бывает: Артикул #386415 Артикул #386418

Весь внутриквартирный монтаж держится на этих размерах. Но не на 25 штуках. Пять тех,шесть этих,парочку остальных. Я ведь не могу заказчика заставить купить 150 хомутов вместо 30! Это слишком для любого понимания людей. Да я так и заказы скоро потеряю.

Игорь И. написал : Я ведь не могу заказчика заставить купить 150 хомутов вместо 30!

Принципиально не хотите предоставлять своим заказчикам услугу приобретения материалов? Купи сам 150 шт, накинь 15-20% и выставляй счет заказчику. Самому удобно - точно знаешь что покупаешь, уверен что всё необходимое есть. Заказчику удобно - не морочит себе, и вам, голову как/где купить, когда/откуда привезти и пр. Но если заказчик не верит, хочет "сэкономить", - в добрый путь: список в руки, пусть это будет его геморрой.

Игорь И., из 12 названных Вами хомутов только пять продаются целыми упаковками. Но только с центрального склада в Пушкино.

Вот их артикулы:

386415 386417 386418 386406 386409

Посоветуйте Вашим заказчикам приобретать эти хомуты в любом из четырех московских Хилти центров, и проблем с продажей в любом количестве не будет. При заказе этих хомутов через наш колл-центр надо указать, в каком из магазинов будут получать товар, и количество округляться до пачки не будет. Остальные хомуты из списка отгружаются поштучно с любого склада.

Hilti_Team написал : Да, с этой пилкой про противоскольную вставку придется забыть. Скорее всего, будет мешать и прозрачный передний кожух, но его основная функция - создание разрежения в зоне работы пилки при использовании пылесоса, и кожух можно снять. А вот снимать скобу не рекомендуется - она защищает пальцы оператора.

Не советую. За счет подпружиненной нижней части скоба и держится на корпусе. Если ее разрезать, обе половинки просто вывалятся. Так что рекомендую соблюдать единство системы. То есть пользоваться "родными" полотнами.

понял, спасибо !