Аватар пользователя
nkh

Местный

Регистрация: 23.12.2014

Омск

Сообщений: 24

16.12.2016 в 21:48:53

Но это оригинал, и на фото это видно, появилась явная выемка на хвостовике, тоже самое, но в меньшей степени, т.к. меньше использовали, проявилось на буре. Если это от обычного износа патрона, вопросов нет, а если это не так, по факту, раз он еще на гарантии, его можно и нужно подновить, поменять патрон или какую то его часть, ведь так?

0
Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

16.12.2016 в 22:00:35

nkh написал: Если это от обычного износа патрона, вопросов нет,

Эти следы оставили фиксирующие сухари замка патрона, потому что основные три шлица изношены и не передают крутящий момент. Можете даже не смотреть, ствол под замену 100%.

nkh написал: раз он еще на гарантии, его можно и нужно подновить

Конечно, гарантия это покрывает.

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

16.12.2016 в 22:53:48

nkh, обычный износ патрона, если он мешает нормальной работе, а период никаких затрат ещё не закончился, в сервисе устраняют бесплатной его заменой.

0
Аватар пользователя
nkh

Местный

Регистрация: 23.12.2014

Омск

Сообщений: 24

17.12.2016 в 18:29:35

Хорошо, а в сервисе при разборке это заметно? Два раза отправил его в сервис и два раза вернули как исправный

0
Аватар пользователя
dmitro+

Местный

Регистрация: 05.05.2014

Херсон

Сообщений: 741

17.12.2016 в 19:24:37

nkh написал: Хорошо, а в сервисе при разборке это заметно? Два раза отправил его в сервис и два раза вернули как исправный

nkh, что то говорит о закономерности ;)

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

18.12.2016 в 00:47:39

nkh, очень важно при сдаче в ремонт внятно объяснить, в чем заключается неисправность и при каких условиях она проявляется. В противном случае есть шанс повторить всем известную история о пылесосе, который от имени всем известного героя сдавался в ремонт ровно пять раз подряд с интервалом в несколько дней. При пятой сдаче в ремонт выяснилось, что причиной необъяснимого постороннего звука был забитый мусором шланг, который в ремонт не сдавался...

0
Аватар пользователя
nkh

Местный

Регистрация: 23.12.2014

Омск

Сообщений: 24

18.12.2016 в 09:17:49

Меня и не спросили, когда я оставлял заявку в первый раз. Хорошо, подумал будут звонить, когда приедет, но нет. Второй раз я объяснил, что съедает хвостовик, но тоже нет. Никаких забот не получилось, пол месяца меня пинали, теперь я разобравшись в методе общения с hilti и сдачи инструмента, потратив не меньше моральных сил, чем купить самому патрон и поменять, еще раз отправлю его в сервис, только приложив коронку.

А если использовать расходку другого производителя, то период никаких затрат автоматически снимается?

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

18.12.2016 в 10:11:33

nkh, нет, не снимается, но если поломка возникла из-за некачественной оснастки, то ремонт будет платным. После этого период никаких затрат продолжается. Согласитесь, если вы загубите движок автомобиля, залив "паленый" бензин, машину никто бесплатно ремонтировать не станет...

0
Аватар пользователя
AsiaMix

Местный

Регистрация: 21.12.2015

Бишкек

Сообщений: 79

20.12.2016 в 00:08:31

Вячеслав_Б А сколько масла заливается в ТЕ17?

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

20.12.2016 в 07:05:48

AsiaMix, у вас сохранился ТЕ 17? Достойный музейный экспонат - первый в мире серийно выпускавшийся перфоратор электропневматического действия! В редуктор заливалось около 35 мл. масла.

0
Аватар пользователя
AsiaMix

Местный

Регистрация: 21.12.2015

Бишкек

Сообщений: 79

20.12.2016 в 09:05:46

Вячеслав_Б написал: у вас сохранился ТЕ 17

И те24, и те35, и ещё пара других, помоложе. :)

0
Аватар пользователя
AsiaMix

Местный

Регистрация: 21.12.2015

Бишкек

Сообщений: 79

20.12.2016 в 09:29:50

Вячеслав_Б написал: у вас сохранился ТЕ 17

И ТЕ24, и ТЕ35, и ТЕ15, и ТЕ5, Ну и некоторые помоложе. ;) Нету аккумуляторного ТЕ 10. :(

0
Аватар пользователя
AsiaMix

Местный

Регистрация: 21.12.2015

Бишкек

Сообщений: 79

20.12.2016 в 10:00:19

Вячеслав_Б, Кстати, Хилти праздновали в этом году своё 75-ти летие, так что поздравляю Вас. Книжку Вам подарили?

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

20.12.2016 в 12:00:51

AsiaMix написал:

Вячеслав_Б написал: у вас сохранился ТЕ 17

И ТЕ24, и ТЕ35, и ТЕ15, и ТЕ5, Ну и некоторые помоложе. ;) Нету аккумуляторного ТЕ 10. :(

AsiaMix, вот это арсенал! У меня в личном пользовании ТЕ 5 лет 17 от роду. Работает как новый, в ремонте не бывал.

AsiaMix написал: ...поздравляю Вас. Книжку Вам подарили?

Спасибо! Да, даже две, на русском языке и на английском.

0
Аватар пользователя
AsiaMix

Местный

Регистрация: 21.12.2015

Бишкек

Сообщений: 79

20.12.2016 в 13:49:53

Вячеслав_Б написал: У меня в личном пользовании ТЕ 5 лет 17 от роду.

На мой взгляд, ТЕ-5 является лучшей машинкой от Хилти для использования по дому. У меня ещё патрон для свёрел по металлу на неё имеется. Ну и пыльник нацепить можно. Да ещё мотор нулёвый в запасе лежит, вдруг чего случится.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу