HILTI = вопросы по инструментам

Hilti_Team, сейчас глянул в личном кабинете свой заказ. а у меня его там и нет:eek:. как же вы хотите чтобы у вас люди инструмент то покупали?! с утра буду звонить, ругаться!!!!

masol666 написал : Hilti_Team, сейчас глянул в личном кабинете свой заказ. а у меня его там и нет:eek:. как же вы хотите чтобы у вас люди инструмент то покупали?! с утра буду звонить, ругаться!!!!

Да что вы-не надо! Так думаете ответят?

Дмитрий Т написал : Что пылики для хилти делает нилфиск?

Ну да... Не делает. По крайней мере, последние лет пять:)

Подскажите по стоимости "Защитный кожух DG-EX 125: Номер артикула: 00267719" Он для шлифовальных чашек? надеть с ним отрезной диск не получится?

Нет, это кожух для резки и штробления

Прошу прощения, перепутал буквы и цифры. Конечно, это кожух для шлифовки и предназначен он для использования с алмазными чашками и другими расходными материалами, которые имеют отверстия для удаления пыли. 2710 руб. плюс НДС минус ваша скидка.

Hilti_Team написал : Не делает. По крайней мере, последние лет пять

Понятно. Если не секрет, кто сейчас делает? :)

masol666 написал : ...глянул в личном кабинете свой заказ. а у меня его там и нет. Как же вы хотите, чтобы у вас люди инструмент-то покупали?! С утра буду звонить, ругаться!!!!

Ругаться не надо:), с Вашим заказом все в порядке. По сообщению руководителя отдела электронной коммерции для всех предоплатных клиентов до получения денежных средств заказы автоматически отклоняются (блокируются). В системе Ваш заказ виден, все нормально.

Hilti_Team, а куда на сайте делся раздел с моими заказами? как теперь историю заказов посмотреть? и по ручке ТЕ7 вы не ответили, и по скидке в 42%....

iSanya написал : на ручке ТЕ7 резинка слезать стала в трех местах. такое ощущение, что отклеивается. что делать? самому суперклея капнуть?

Не думаю, что из-за такой мелочи стоит везти инструмент в сервис. Если еще что-то накопится, везите и попросите ручку поменять. А пока можно и клея капнуть, на ходовых качествах это не скажется.

iSanya написал : и по скидке в 42%....

Скидка в 42% это практически недостижимая мечта подавляющего большинства клиентов. Для ее получения надо быть очень крупной компанией с очень большим числом сотрудников, работающей в очень "престижной" отрасли строительства, делающей у Hilti регулярные покупки не ниже определенной суммы, и т.д. и т.п. Продажа с такой скидкой это практически торговля себе в убыток и только все перечисленное выше позволяет на это пойти.

iSanya написал : куда на сайте делся раздел с моими заказами?

Пришлите, пожалуйста, в личку ваш номер клиента, я постараюсь все узнать.

Hilti_Team,
спасибо за долгожданный ответ!
а как узнать какая сейчас скидка? на счет сайта- позвонил на 8-800 и все починили :)

iSanya написал : а как узнать какая сейчас скидка?

Есть два способа.

1. Позвонить на 8-800-700-5252, назвать номер клиента и артикул. Вам скажут, какая у Вас на него скидка. Скидка зависит не только от Вас, но и от группы товаров.
2. Когда Вы что-то у нас покупаете, в счете-фактуре есть базовая цена, скидка, выделенные налоги и окончательная сумма. В общем, все, что требуется по российскому законодательству.