Ves
Ves
Резидент

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

30.11.2012 в 21:01:13

kalat написал : По телефону 8-800-700-52-52 парень с экзотическим именем честно ответил:"Я не знаю!"

Hilti_Team написал : А можно "экзотическое имя" сотрудника, с которым Вы разговаривали?

В Калл центре всегда так. )))

0

Feelgood!

kalat
kalat
Местный

Регистрация: 07.11.2011

Екатеринбург

Сообщений: 973

30.11.2012 в 21:49:02

Hilti_Team написал : А можно "экзотическое имя" сотрудника, с которым Вы разговаривали?

...не выговорить мне, да и память уже не та... Справедливости ради, он пытался соединить меня с каким-то инженером но не получилось - потому и повторил вопрос на форуме.

Hilti_Team написал : Разница в моменте реализована за счет конструкции редуктора и ударного механизма. Удар, естественно, тангенциальный.

То что удар тангенциальный я был уверен на 99.9% а вот когда стал интересоваться по какому принципу реализовано увеличение момента - механикой или электроникой, тут он и признался полностью...хотя сначала говорил что девайсы отличаются только головками...

0
Вячеслав_Б
Вячеслав_Б
Резидент

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

30.11.2012 в 22:15:38

kalat написал : Справедливости ради, он пытался соединить меня с каким-то инженером...

Постарайтесь не обижаться. Никто не может, да и не обязан знать всего. Если вопрос остается открытым, сотрудник просит помощи инженера, в еще более сложных вопросах помогает разобраться менеджер по продукту, потом подключаются сотрудники штаб-квартиры... Так должно быть, но произошел элементарный технический сбой на линии связи.

EV.SA написал : Когда ваша логистика будет нормально работать? После полученного письма...поехал на Масловку ,но заказанного там не оказалось .И это уже не первый раз .

Мне опять приходится оправдываться, но товар мы возим по дорогам, по которым и Вам сегодня пришлось ехать. Из нашего Пушкинского склада только половина намеченных машин доехала до Москвы, и то с большим опозданием. Практически все сотрудники опоздали на работу. Так и хочется сказать: "Стихия, форс-мажор и т.п.!" И все же прошу извинить за эту досадную накладку. Что касается второй части Вашего вопроса, надеюсь, что это сказано в сердцах и сгоряча. Никогда не надо опускаться до личных оскорблений, а тем более обвинять сотрудника только потому, что Вам не понравилось имя...

0
kalat
kalat
Местный

Регистрация: 07.11.2011

Екатеринбург

Сообщений: 973

30.11.2012 в 22:38:38

Hilti_Team написал : Постарайтесь не обижаться.

О чём вы? Всё нормуль...:)

0
EV.SA
EV.SA
Резидент

Регистрация: 20.05.2011

Москва

Сообщений: 3624

30.11.2012 в 22:40:14

Hilti_Team написал : Мне опять приходится оправдываться

Не нужно оправдываться ,принимайте меры! Таких сотрудников гнать !Сначала по почте и телефону предлагают известить когда я приеду .Зачем мне после заказа кого то извещать? Всеинструменты .ру например звонят САМИ когда товар доставлен. Поставьте видеокамеры в салон на Масловку и поймёте о чём я. Каждый день скандалы ,причина одна ,люди приезжают -заказов или нет вообще ,или какой то части.

Hilti_Team написал : Никогда не надо опускаться до личных оскорблений, а тем более обвинять сотрудника только потому, что Вам не понравилось имя...

Причем здесь имя? Речь идет о стиле и методах работы которые сильно смахивают на всем известные персонажи.....

0

@fev.santeh Инста

dobriy_dada
dobriy_dada
Резидент

Регистрация: 17.03.2012

Златоуст

Сообщений: 1361

30.11.2012 в 23:28:56

Hilti_Team, А по пилке для сабельной пилы поможете? :o Неужто сумрачный лихтенштейнский гений не сподобился создать какую-нибудь вундер-пилку для закалённого металла?

0
Bad Guy
Bad Guy
Местный

Регистрация: 04.08.2008

Харьков

Сообщений: 792

30.11.2012 в 23:58:18

dobriy_dada Я поясню. Твёрдость 55 по шкале Роквелла - это примерно 95 по Бринелю. То-есть, это твёрдость поверхности хорошего напильника. ;) Sapienti sat, как говорили классики.

0
dobriy_dada
dobriy_dada
Резидент

Регистрация: 17.03.2012

Златоуст

Сообщений: 1361

01.12.2012 в 00:01:32

Bad Guy, Ну как-то хочется обойтись без напильника, тэк сказать механизированным способом :)

0
Zombie
Zombie
Новичок

Регистрация: 28.10.2012

Харьков

Сообщений: 3

01.12.2012 в 00:42:14

Я ничего не могу сказать о пилках фирмы "HILTI"; но если верить "человеку" в этом ролике http://www.youtube.com/watch?v=09Tv0ondNgg, то их буры являются ширпотребом.

0
Gold_eggs
Gold_eggs
Резидент

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

01.12.2012 в 01:34:05

dobriy_dada написал : Неужто сумрачный лихтенштейнский гений не сподобился создать какую-нибудь вундер-пилку

Лихтенштейн,как и хилти ни какого отношения к пилкам не имеет. :)

0
Bad Guy
Bad Guy
Местный

Регистрация: 04.08.2008

Харьков

Сообщений: 792

01.12.2012 в 03:43:33

dobriy_dada написал : Bad Guy, Ну как-то хочется обойтись без напильника, тэк сказать механизированным способом :)

Ты не понял. Ты пытался своей пилкой перепилить напильник, так понятней? Конечно, она сточилась. Так что хочешь пилить гвозди прямого монтажа - нужна пилка с алмазным напылением, подача СОЖ, маленькая скорость резания - и перепилишь свои гвозди. А можешь просто прикуривать от зелёных бумажек с Франклином - это одинаково. :D

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу