Service-man написал : На лицо грубое нарушение корпоративной политики, без гарантии продать не должен был. Сочувствую что вам попался данный индивидум и думаю до его начальника дойдёт информация об этом инцеденте.
По поводу всех сотрудников - просьба не делать выводы по одному.
Да про всех ни кто не говорил, в больших городах я думаю всё нормально, а тут он по ходу один, вот и делает что хочет